Employé service clients

Randstad Canada; Quebec; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise dynamique dans la rénovation et décoration recherche une Recruteure enthousiaste pour fournir un excellent service à la clientèle au Québec. Vous serez responsable d'accueillir les clients, de répondre à leurs questions et de les conseiller sur les produits. Un environnement de travail agréable avec des possibilités de formation et un salaire compétitif, incluant des commissions, vous attend.

Benefits

Commission après 6 mois

3 semaines de vacances

Assurances collectives

Stationnement gratuit

Qualifications

• Expérience en service client / ventes.
• Excellente communication orale et écrite.
• Autonomie et forte aptitude à la résolution de problèmes.

Responsibilities

• Accueillir et servir les consommateurs sur place.
• Répondre aux questions des clients par téléphone ou par courriel.
• Tenir informé les clients lors de changements dans leur commande.

Skills

Expérience en service client

Très bonne communication

Facilité à l’informatique

Organisation

Autonomie

Job description

Recruteure enthousiaste, Service à la clientèle - Relation Clients (Québec). Fière maman. Amoureuse de l’aube rosée.

Conseillère Clientèle et Vente (Rénovation & Décoration) - Québec

Un sens à ton travail? Met’s en… Tu aides à donner vie à des projets!

L’équipe? Tu n’en reviendras pas!

Du plaisir? Tous les jours!

• Emploi permanent;
• Salaire : 20.50$ + commission (après 6 mois, tu feras en moyenne 5$ de + de l’heure selon tes résultats);
• Horaire de travail : 35 hrs / sem (Lun-Mar-Mer-Ven 9h @ 17h + Samedi 9h @ 16h);
• Tes jours de congé sont le jeudi et le dimanche;
• Vacances : 3 semaines (on est fermé la 2e semaine de la construction et 2 semaines dans le temps des fêtes);
• 6 jours de maladie payés;
• Assurances collectives (incluant le dentaire);
• Télémédecine;
• Secteur : Lebourgneuf (Québec);
• Stationnement gratuit sur place et accessible en autobus.
• Produits dans le domaine de la rénovation - Clientèle sont des consommateurs, des designers et des entrepreneurs.
• Environ 50% service client et 50% vente
• Tu n’as pas besoin de connaître le domaine, on va te former !!!
• Accueillir et servir les consommateurs sur place;
• Répondre aux questions des clients par téléphone ou par courriel ou au magasin;
• Conseiller pour le choix des appareils et accessoires de plomberie;
• Vérifier les délais de livraison;
• Tenir informé les clients lors de délais ou changement dans leur commande (suivis de dossiers);
• Entrer les commandes dans le système informatique;
• S’informer des besoins des clients, proposer / conseiller le bons type d’accessoire (tenir compte de leur budget);
• Faire des soumissions;
• Effectuer les rappels téléphoniques pour les soumissions de clients qui tardent à placer leur commande;
• Suivre les différentes formations (produits, informatique, service, vente, etc.).

Compétences :

• Expérience en service client / ventes;
• Très bonne communication (oral et écrit);
• Facilité à l’informatique en général;
• Assiduité, rigueur, politesse et professionnalisme;
• Sens de l’organisation, esprit d’équipe et de collaboration;
• Autonomie, débrouillardise et forte aptitude à la résolution de problèmes.

Véronique Michaud au 418-525-2563

Écrivez-moi : [e-mail]

Get notified about new Customer Service Specialist jobs in Québec, Quebec, Canada .

Customer Experience Associate - Québec City (Beauport) - 18.75 hours

Customer Experience Associate - Quebec City - Chicoutimi - Gaspé - Future Opportunity - Part time

Customer Experience Associate - Québec City (Beauport) - 22.50 hours

Customer Experience Associate - Québec (Les Rivières) - 18.75 hours

Lévis, Quebec, Canada CA$15.00-CA$15.00 2 weeks ago

Lévis, Quebec, Canada CA$15.00-CA$15.00 3 days ago

Représentant-e au service à la clientèle

Adjoint / adjointe au service à la clientèle

Emplois en Centre d'appels, Service à la clientèle, Télétravail ou hybride-FR

DPA003370 - Agent(e) de soutien administratif, classe 1

Québec, Quebec, Canada CA$24.99-CA$27.95 1 week ago