Empfangsmitarbeiter (m/w/d) - Studentjob.at

Jobster; Saskatchewan; On-site; CAD 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Motel One sucht eine engagierte Gäste- und Servicemitarbeiterin bzw. einen Servicemitarbeiter für den Front- und Back-Office-Bereich.

Sie begrüßen Gäste herzlich, betreuen Check-In/Check-Out und bearbeiten Reservierungen sowie Abrechnungen. Sie verfügen über eine Hotelfachausbildung oder Berufserfahrung in der Hotellerie, überzeugen durch Qualitätsbewusstsein, Serviceorientierung und Teamfähigkeit sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Qualifications

• Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation.
• Hohes Qualitätsbewusstsein, Serviceorientierung und Gastgeberqualitäten.
• Offenes, kommunikatives Auftreten mit guter Ausdrucksweise in Deutsch (und Englisch).

Responsibilities

• Begrüßung und Betreuung der Gäste am Check-In/Check-Out.
• Bearbeitung von Reservierungen, Überbuchungen und Optionen.
• Rechnungslegung, Verwaltung von Kostenübernahmen, Kassenführung und -abrechnung.
• Administrative Aufgaben im Front- und Back-Office (E-Mails, Nichtanreisen).
• Bereichsübergreifende Zusammenarbeit im multikulturellen Team.

Skills

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Sprachkenntnisse Deutsch/Englisch

Education

Hotelfachausbildung

Berufserfahrung in der Hotellerie

Job description

Unser Herz schlägt türkis. Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden.

Unternehmensbeschreibung

Unser Herz schlägt türkis. Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden.

Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 95 Hotels in 13 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis.

Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One.

Stellenbeschreibung

Im Fokus steht die professionelle Betreuung unserer Hotelgäste - von der herzlichen Begrüßung beim Check-In bis zur Verabschiedung. Darüber hinaus kümmern Sie sich um Folgendes:

• Betreuung unserer Gäste inkl. Check-In und Check-Out
• Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
• Rechnungslegung inkl. Verwaltung der Kostenübernahmen sowie Kassenführung und -abrechnung
• Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen, Beantwortung von E-Mails)
• Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unseren multikulturellen Team

Qualifikationen

Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – Sie passen zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnen Sie aus:

• Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg
• Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
• Offenes, kommunikatives Auftreten sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch
• Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam

Wir vergüten in Deutschland nach dem jeweils geltenden Tarifvertrag für das Hotel- und Gaststättengewerbe des jeweiligen Bundeslandes, in Österreich nach dem geltenden Kollektivvertrag für alle Arbeitnehmer:innen im Hotel- und Gastgewerbe und in der Schweiz nach dem L-GAV (Landes-Gesamtarbeitsvertrag des Gastgewerbes).

Bei Vollzeit gilt die für die Position angegebene Vergütungsspanne brutto/Monat, zzgl. Variabler Vergütungsanteile und Benefits. Die konkrete Einstiegsvergütung innerhalb dieser Spanne richtet sich nach objektiven Kriterien, insbesondere nach Berufserfahrung und Qualifikation.

Zusätzliche Informationen

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