Email Marketing Manager / Gestionnaire de marketing par courriel Montreal, Quebec

Flighthub Group; Montreal; On-site; CAD 97,000 - 131,000; Full time

Job summary

Une entreprise de voyages en ligne recherche un gestionnaire de marketing par courriel pour diriger ses stratégies. Le candidat idéal aura plus de 3 ans d'expérience et sera responsable de la gestion et de l'optimisation des campagnes e-mail, visant à engager des millions de voyageurs. Ce poste est situé à Montréal.

Benefits

Culture d'entreprise dynamique

Opportunités de croissance

Équipe collaborative

Qualifications

• 3+ ans d’expérience en marketing par courriel
• Capacité à optimiser des campagnes
• Compréhension de base du HTML

Responsibilities

• Gérer des campagnes d’e-mailing efficaces
• Analyser la performance des campagnes
• Collaborer avec des équipes interfonctionnelles

Skills

Gestion de campagnes e-mailing

Expertise en SQL

Analyse de données

Créativité

Tools

Salesforce Marketing Cloud

Looker

Job description

Email Marketing Manager / Gestionnaire de marketing par courriel

LIBÉREZ VOTRE AMBITION – DEVENEZ

Gestionnaire de marketing par courriel

Nous sommes le groupe FlightHub, nous formons une équipe ambitieuse derrière les agences de voyages en ligne FlightHub et Justfly. Nos marques sont devenues deux des agences de voyages en ligne les plus importantes en Amérique du Nord. Nous servons maintenant plus de trois millions de clients par année, et générons au-delà de trois milliards de dollars de ventes, et, même si la pandémie nous a un peu ralenti, l'industrie des voyages recommence à montrer des signes de vie, et le moment est propice pour vous joindre à nous parce que nous en profitons pour revenir encore plus forts. Nous rêvons en grand, nous poursuivons nos objectifs avec passion, et nous avons confiance en notre habilité à les atteindre.

Nous sommes à la recherche d'un gestionnaire de marketing par courriel avec plus de 3 ans d'expérience pour rejoindre notre équipe de marketing. Il s'agit d'un poste clé dans lequel vous dirigerez nos stratégies de marketing par courriel pour FlightHub, afin d'atteindre des millions de voyageurs dans le monde entier. Vous aurez l'autonomie de concevoir, d'exécuter et d'optimiser des campagnes qui s'alignent sur nos objectifs commerciaux plus larges dans un secteur hautement compétitif et en évolution rapide.

Ce poste est idéal pour un professionnel de l'email marketing orienté résultats qui est prêt à prendre en charge la stratégie, l'exécution et la performance de nos campagnes. Votre expertise nous aidera à établir des relations significatives avec nos clients, à leur offrir des expériences personnalisées et à atteindre une croissance mesurable.

Ce que vous ferez :

Planification stratégique

• Rechercher, planifier et exécuter des stratégies d'email marketing robustes pour engager et convertir les clients.
• Développer de nouvelles idées et initiatives pour améliorer continuellement les performances et les revenus de l'email.
• Fixer des objectifs de performance trimestriels et annuels en collaboration avec les parties prenantes, en se concentrant sur l'optimisation des revenus et du retour sur investissement.
• Maintenir un calendrier d'envois réguliers d'e-mails promotionnels.

Exécution technique

• Exploiter une plateforme de marketing automation pour concevoir et automatiser des campagnes d’e-mailing adaptées au comportement des clients.
• Créer des extensions de données détaillées à l’aide de SQL, permettant une personnalisation et une segmentation précises.
• Construire des parcours clients complexes en utilisant la segmentation basée sur les données.
• Dépanner les problèmes de délivrabilité et résoudre les facteurs contribuant au placement des spams, en comprenant comment les ESP comme Gmail et Outlook traitent les différents types d’e-mails.
• Comprendre les bases du HTML (ou de langages de script similaires) et apporter des changements simples si nécessaire, en collaborant avec des développeurs pour les besoins plus avancés.
• Gérer et optimiser les notifications push à l’aide de plateformes reconnues dans l’industrie.

Analyse et optimisation des performances

• Surveiller et analyser les mesures de performance clés telles que la délivrabilité, les taux d'ouverture et de clic, les taux de conversion, les taux d\'opt-out, et plus encore.
• Utiliser les bases de données internes et Looker pour construire des tableaux de bord et des graphiques afin de suivre les KPIs personnalisés et de fournir des informations approfondies et exploitables.
• Concevoir, exécuter et analyser des tests A / B pour optimiser les lignes d'objet, les créations, les offres et la segmentation.
• Collaborer avec les développeurs et les équipes interfonctionnelles pour mettre en œuvre des projets tels que de nouveaux points d'inscription, de nouveaux modèles d'e-mail, des pages d'atterrissage ou des flux de données vers Salesforce Marketing Cloud ou d’autres structures de données.

Innovation et tendances

• Restez au fait des innovations, des tendances et des meilleures pratiques en matière de marketing par courriel, y compris la conception, la gestion des données et les intégrations externes avec des plateformes d’automatisation marketing.
• Identifier les opportunités d\'optimisation des campagnes à travers le cycle de vie du client, en défendant la personnalisation et la segmentation pour améliorer l\'engagement.

Ce que vous apportez

• 3+ ans d’expérience avérée dans la mise en œuvre et la gestion de campagnes e-mailing / CRM réussies.
• Expertise en stratégie et tactiques d’e-mail marketing, avec un fort accent sur l’innovation et l’optimisation.
• Compétences techniques avancées, incluant la maîtrise de SQL pour l’interrogation de bases de données et l’automatisation.
• Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes, avec une expérience dans l’analyse de données et le suivi des indicateurs de performance clés.
• Compréhension de base du HTML (ou de langages de script similaires) pour la personnalisation des e-mails et le dépannage, un atout.
• Capacité à s’épanouir dans un environnement dynamique et concurrentiel, tout en restant à l’affût des nouvelles tendances.

Pourquoi rejoindre le groupe FlightHub ?

• L\'impact : Prendre en charge notre stratégie de marketing par e-mail et influencer directement la façon dont des millions de voyageurs s\'engagent avec nos marques.
• Innovation : Faites partie d\'une équipe qui adopte les technologies de pointe et les tendances marketing pour rester en tête de la concurrence.
• Collaboration : Rejoignez une équipe passionnée et pleine d\'énergie qui valorise la réussite, l\'amélioration continue et le soutien mutuel.
• Culture : Nous célébrons nos succès et nous nous encourageons mutuellement à exceller, créant ainsi un environnement de travail dynamique et gratifiant.

Postulez dès maintenant pour faire progresser votre expertise en marketing par courriel et contribuer à façonner l\'avenir des voyages en ligne avec FlightHub Group !

Ce poste est situé à Montréal, au Québec et sur place.