Bilingual Content Claims Specialist In-House

Crawford & Company; Greater Sudbury; Remote; CAD 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Crawford & Company recherche un Spécialiste en réclamation des biens pour rejoindre l'équipe Edjuster. Ce rôle, basé à distance, implique des interactions fréquentes en anglais et se concentre sur la gestion des réclamations, y compris l'évaluation des sinistres et le traitement des dossiers. Les candidats doivent avoir une solide expérience en gestion des réclamations et d'excellentes compétences en communication.

Qualifications

• Expérience en évaluation des sinistres et gestion des réclamations.
• Capacité à travailler à distance avec un bureau à domicile bien configuré.
• Compétences en communication en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Responsibilities

• Servir d'intermédiaire entre les experts en sinistres et les assurés.
• Traiter rapidement les sinistres majeurs et les réclamations de dommages.
• Enregistrer toutes les activités quotidiennes liées à la gestion des réclamations.

Skills

Évaluation des sinistres

Gestion des réclamations

Communication en anglais

Job description

Nous recrutons actuellement un Spécialiste en réclamation des biens à l'interne pour rejoindre notre équipe Edjuster, travaillant à distance depuis chez vous au Canada. L'emplacement est flexible, et nous proposons des arrangements de travail en présentiel, hybrides ou entièrement à distance. Edjuster est une division de Crawford & Company (Canada) Inc.

Ce rôle requiert des interactions fréquentes en anglais, ainsi que la lecture et la préparation régulières de documents en anglais.

Le rôle de Spécialiste des Réclamations de Contenu est polyvalent, concentré principalement sur quatre domaines clés des opérations de gestion des réclamations d'edjuster :

1. Servir d'intermédiaire entre les experts en sinistres des compagnies d'assurance et leurs assurés, pour réaliser des évaluations et des estimations de marché justes des biens personnels des assurés/demandeurs, principalement en cas de pertes totales dues à des vols, des dégâts d'eau, des incendies, etc.
2. Traiter rapidement et précisément les sinistres majeurs et les réclamations de dommages, en utilisant la méthodologie de gestion des réclamations d'edjuster et sa plateforme Web pour le traitement et la tarification des contenus – exclaim.
3. Travailler à partir de bureaux à domicile bien configurés, en recevant régulièrement de nouveaux dossiers de réclamations (quotidiennement ou hebdomadairement).
4. Enregistrer toutes les activités quotidiennes liées à la gestion des réclamations, y compris les heures travaillées et le temps consacré à chaque tâche, ainsi qu'accomplir toutes les tâches administratives requises.