Analyste senior, Données clients

Groupe Dynamite; Montreal; On-site; CAD 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Groupe Dynamite recherche un Analyste senior, Données clients, pour analyser les données client et fournir des insights exploitables. Le candidat idéal aura une solide expérience en SQL et Power BI, avec des compétences en analyse statistique. Ce rôle implique également le mentorat et la gestion de projets de données, contribuant à une stratégie de données client efficace.

Benefits

Rémunération complète avec bonus de performance

Plan d’épargne-retraite avec contribution de l’employeur

Réductions chez Garage et Dynamite

Ventes privées d’échantillons

Politique de vacances flexible

Qualifications

• 5 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Connaissances additionnelles appréciées : GA4, SOQL, Python, R, Sigma.

Responsibilities

• Concevoir et programmer des méthodologies de recherche ou d’analyse avec SQL et Power BI.
• Développer un cadre de gouvernance pour améliorer la qualité et la conformité des données.
• Fournir des outils en libre-service pour favoriser une culture axée sur la clientèle.

Skills

Bilinguisme français / anglais

Analyse statistique

Gestion de projets multiples

Souci du détail

Autonomie

Curiosité

Désir d’apprendre

Tools

SQL

Power BI

GA4

SOQL

Python

R

Sigma

Job description

Groupe Dynamite Inc. (GDI) est une entreprise montréalaise publique propriétaire de marques omnicanales intégrées qui conçoit et distribue des vêtements pour femmes accessibles et à la fine pointe de la mode depuis 1975.

Notre mission, « VOUS inspirer à être VOUS-MÊME, une tenue à la fois », prend vie à travers les bannières GARAGE et DYNAMITE, témoignant de l’importance pour GDI d’être axé sur la clientèle, un élément clé de son succès en tant que détaillant de premier plan en Amérique du Nord.

Aujourd’hui, GDI exploite près de 300 magasins au Canada et aux États-Unis, ainsi que des plateformes en ligne garageclothing.com et dynamiteclothing.com.

Sommaire de l’emploi

Relevant du Gestionnaire, Renseignements sur la clientèle et analyse, l’Analyste senior, Données clients, sera une référence en interrogation et analyse de données, en liaison avec l'équipe des Données (TI).

L’équipe fournit des insights client et des recommandations exploitables pour soutenir la prise de décisions.

Responsabilités principales

• Analyse et méthodologie – Concevoir et programmer des méthodologies de recherche ou d’analyse (comportement client, suivi de cohortes, incrémentalité) avec SQL et Power BI. Préparer des rapports visuels efficaces pour les parties prenantes.
• Mentorat en analyse et SQL – Soutenir l’équipe avec des requêtes complexes, documenter et maintenir les meilleures pratiques.
• Stratégie en données clients et fidélité – Collaborer à la stratégie de données client, sa structure, sa taxonomie, ses mesures dérivées, pour répondre aux besoins en rapports et analyses approfondies.
• Données pour profils unifiés – Diriger la stratégie et la maintenance des données clients, en intégrant le suivi du parcours client pour la personnalisation. Collaborer avec diverses équipes pour assurer la cohérence des données.
• Gestion et gouvernance des données – Développer un cadre de gouvernance, collaborer pour améliorer la qualité et la conformité des données, tout en respectant la vie privée.
• Qualité et disponibilité des données – Mettre en place des outils pour garantir l’intégrité des données dans les rapports et bases sources.
• Accessibilité des données – Fournir des outils en libre-service pour favoriser une culture axée sur la clientèle à l’échelle de l’organisation.

Compétences requises

• 5 ans d’expérience dans un poste similaire
• Bilinguisme français / anglais (oral et écrit)
• Maîtrise de SQL, Power BI, analyse statistique
• Compétences en analyse statistique
• Souci du détail, gestion de projets multiples
• Autonomie, curiosité, désir d’apprendre
• Connaissances additionnelles appréciées : GA4, SOQL, Python, R, Sigma
• Expérience dans la mode ou le retail est un atout
• Rémunération complète avec bonus de performance
• Plan d’épargne-retraite avec contribution de l’employeur
• Réductions chez Garage et Dynamite
• Ventes privées d’échantillons
• Politique de vacances flexible
• Et plus encore !

GDI est reconnu comme un excellent employeur à Montréal et au Canada.

Notre engagement

Nous valorisons l’équité en emploi et cherchons à toujours nous améliorer. Les candidats sélectionnés seront contactés pour une entrevue.