Préposée ou préposé aux télécommunications - CIGC de Trois-Rivières

Ministère des Transports et de la Mobilité durable du Québec; Trois-Rivières; On-site; CAD 48,000 - 66,000; Full time

Job summary

Le Ministère des Transports et de la Mobilité durable du Québec recherche un Préposé aux télécommunications pour surveiller le réseau routier. Le candidat idéal doit avoir un diplôme d’études secondaires, deux ans d’expérience, et maîtriser le français. Ce poste occasionnel propose un environnement dynamique et des avantages tels qu’un régime de retraite et des formations professionnelles.

Benefits

Régime de retraite avantageux

20 jours de vacances après un an

13 jours fériés

Mesures de conciliation travail-vie personnelle

Programme d’aide aux employés

Formations et développement professionnel

Soutien financier pour activités physiques

Qualifications

• Minimum deux années d’expérience pertinente.
• Maîtrise du français.

Responsibilities

• Opérer des outils informatiques et multimédias.
• Fournir assistance aux citoyens et partenaires.
• Surveiller la circulation et intervenir si nécessaire.

Skills

Attention soutenue

Concentration

Organisation

Autonomie

Initiative

Gestion des priorités en urgence

Education

Diplôme d’études secondaires ou équivalent

Job description

Renseignements généraux

Vous avez envie d’action ? De travailler au sein d’une équipe dynamique ? De participer à l’amélioration de la qualité de vie des Québécoises et des Québécois ? Saisissez cette occasion de mettre de l’avant votre implication et votre créativité afin de faire concrètement la différence. Le Ministère vous offre notamment un milieu de vie qui privilégie de nouvelles pratiques de gestion audacieuses et mieux adaptées aux réalités de la nouvelle génération. Grâce à l’approche Entreprise en santé, le Ministère est soucieux de la qualité de vie au travail de son personnel et désire offrir un milieu collaboratif, mobilisateur et respectueux, qui favorise la santé et le mieux-être des personnes. Laissez-vous transporter vers de nouveaux défis et joignez-vous au ministère des Transports et de la Mobilité durable (MTMD) !

Vous souhaitez participer à la surveillance du réseau routier? Vous êtes intéressé à utiliser un ensemble d’outils informatiques, multimédias et de télécommunications? Vous désirez contribuer au suivi des entraves et à la diffusion d’informations sur les panneaux à messages variables et sur Québec 511? Le MTMD cherche une personne comme vous !

Poste proposé

Préposée ou préposé aux télécommunications - CIGC de Trois-Rivières

Direction générale : Direction générale de la sécurité civile et de la veille opérationnelle (DGSCVO)
Direction : Direction de la veille opérationnelle (DVO)
Service : Centre intégré de gestion de la circulation de Trois-Rivières (CIGC)
Nombre d’emplois à pourvoir : 2
Statut de l’emploi : Occasionnel
Lieu de travail : 2775, Boul. des Récollets, Trois-Rivières, G8Z 4J3
Horaire de travail : 38,75 heures par semaine - 12 heures par jour sur faction rotative (jour, soir, nuit et fin de semaine) soit 13 quarts de travail par 28 jours
Date prévue d’entrée en fonction : Juin 2025

Les défis

1. Opérer un ensemble d’outils informatiques, multimédias et de télécommunications pour obtenir diverses informations, signalements et demandes.
2. Fournir l’assistance aux citoyens, intervenants ou partenaires en répondant aux demandes selon les procédures établies.
3. Vérifier l’exactitude des informations reçues et les transmettre aux personnes concernées.
4. Surveiller la circulation et déterminer les interventions appropriées pour maintenir la fluidité du réseau routier.
5. Consulter divers paramètres et intervenir lorsque requis pour assurer la sécurité du réseau.
6. Assister les intervenants sur le terrain si nécessaire.
7. Fournir un soutien opérationnel dans l’utilisation d’applications spécifiques.
8. Consigner les demandes et mettre à jour les informations selon l’intervention.
9. Utiliser diverses bases de données pour répondre ou compléter l’information.
10. Échanger des renseignements avec partenaires.
11. Surveiller les installations via caméras et contrôler l’accès si requis.
12. Former les nouveaux employés si nécessaire.
13. Déployer les services d’urgence ou dépannage en cas d’incident.
14. Informer les personnes concernées des événements signalés.
15. Collaborer avec divers partenaires tels que la police, services d’urgence, entreprises de remorquage, etc.
16. Transmettre l’information à Québec 511.
17. Enregistrer et mettre à jour les demandes dans le système.
18. Participer à l’amélioration continue des processus de travail.

Avantages

• Régime de retraite avantageux.
• 20 jours de vacances après un an, 13 jours fériés.
• Mesures de conciliation travail-vie personnelle.
• Programme d’aide aux employés.
• Formations et développement professionnel.
• Soutien financier pour activités physiques.

Salaire annuel : 48 163 $ à 65 977 $, selon expérience.

Profil recherché

Les qualités : attention soutenue, concentration, organisation, autonomie, initiative, gestion des priorités en urgence.

Les exigences : diplôme d’études secondaires ou équivalent, minimum deux années d’expérience pertinente, citoyenneté canadienne ou statut équivalent, maîtrise du français. Atouts : connaissances informatiques, esprit d’équipe, bonnes capacités de communication et de service à la clientèle.

Modalités d’inscription

Période : du 17 au 23 mai 2025. Inscription en ligne obligatoire. Consultez le site pour plus de détails. Fournissez un dossier complet, détaillé, et toutes pièces justificatives. Seules les personnes retenues seront contactées.

Contact

Judith St-Amand, [e-mail]
Sylvie Gravel, [e-mail]

Pour assistance en ligne : 418 528-7157 ou 1 866 672-3460.

Le Gouvernement du Québec valorise l’égalité en emploi pour tous.