Administrator - Insurance Operations

Mindlance; Calgary; On-site; Full time

Job summary

A leading company in Calgary seeks an administrative professional to support the Operations Planning Department. The role requires attention to detail and bilingual skills in French and English. Candidates will ensure timely document processing and contribute to business objectives in a collaborative environment.

Benefits

Strong brand and results

Culture of internal mobility

Employee Resource Groups

Qualifications

• At least 1 year of administrative work experience.
• Ability to perform tasks with excellent attention to detail.

Responsibilities

• Ensure timely and accurate production and processing of documents.
• Contribute to achieving SLAs, KPIs, and business objectives.

Skills

Bilingual

Attention to Detail

Education

High School Diploma

Job description

PR :- 21 - 23.92

Job Description

Note: There is a new updated assessment that will need to be completed by the candidate. Please ensure that candidates are timed and monitored during the assessment.

Onsite or Remote

Onsite 5 days a week

Bilingual is preferred but not required.

What can you expect?

In this role, you will support colleagues in the Operations Planning Department.

What is in it for you?

• A company with a strong brand and strong results.
• Culture of internal mobility, collaboration, and valued partnership with HR.
• Employee Resource Groups providing access to leaders, volunteer and mentoring opportunities, and interactions with industry groups and client organizations.

Responsibilities

1. Ensure timely and accurate production and processing of relevant documents and information, including report preparation.
2. Contribute to achieving SLAs, KPIs, and business objectives.
3. Adhere to company policies and performance standards.
4. Update reports regularly based on predefined templates to ensure accuracy.
5. Maintain a basic understanding of relevant insurance legislation and related laws.

Minimum Qualifications

• Bilingual in French and English.
• At least 1 year of administrative work experience.
• Ability to perform similar tasks with excellent attention to detail.
• High school diploma or equivalent.

Preferred Qualifications

• Relevant experience related to the position.

French Description

Remarque: Une nouvelle évaluation mise à jour devra être complétée par le candidat. Veuillez vous assurer que les candidats sont chronométrés et suivis pendant l’évaluation.

Sur site ou à distance: Présent 5 jours par semaine

Le bilinguisme est préférable, mais n’est pas obligatoire.

À quoi pouvez-vous vous attendre?

Dans ce rôle stimulant, vous accompagnerez vos collègues du service Planification des opérations.

Quels sont vos avantages?

• Une entreprise avec une marque forte et des résultats probants.
• Une culture de mobilité interne, de collaboration et un partenariat privilégié avec les RH de l’entreprise.
• Des groupes de ressources pour les employés offrant un accès aux dirigeants, des opportunités de bénévolat et de mentorat, ainsi que des interactions avec des homologues des groupes sectoriels et des organisations clientes.

Nous comptons sur vous pour:

1. Assurer la production et le traitement précis et ponctuel des documents et informations pertinents (y compris la préparation des rapports).
2. Contribuer à la réalisation des accords de niveau de service (SLA), des indicateurs clés de performance (KPI) et des objectifs commerciaux.
3. Adhérer aux politiques et aux normes de performance de l’entreprise.
4. Mettre à jour régulièrement les rapports selon des modèles prédéfinis afin de garantir l'exactitude des saisies.
5. Maîtriser les bases des aspects fondamentaux de la législation pertinente en matière d'assurance et des lois connexes.

Qualifications requises:

• Bilingue français-anglais.
• Au moins un an d'expérience en administration.
• Capacité à effectuer des tâches similaires avec un excellent souci du détail.
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent.

Ce qui vous distingue:

• Expérience pertinente au poste.

Mindlance est un employeur offrant l'égalité des chances. Nous nous engageons à un recrutement inclusif, équitable, sans barrières, et à un environnement de travail conforme à la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (AODA). Nous serons heureux de collaborer avec les candidats demandant une accommodation à n'importe quelle étape du processus de recrutement.