Conseiller(ère) en conformité et responsable des plaintes

Promutuel; Saint-Hyacinthe; Hybrid; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Promutuel Assurance Bagot recherche un(e) conseiller(ère) en conformité et responsable des plaintes à Saint-Hyacinthe. Ce poste offre des défis stimulants dans un environnement collaboratif, avec des avantages tels qu'une rémunération concurrentielle, des assurances collectives, et un régime de retraite. Vous serez responsable de veiller au respect des lignes directrices et de traiter les plaintes, tout en bénéficiant d'un accompagnement pour atteindre vos objectifs professionnels.

Benefits

Rémunération concurrentielle

Assurances collectives

Régime de retraite

Télétravail en mode hybride

Rabais sur assurances

Activités sociales

Compte exercice physique

Congés mobiles

Télémédecine gratuite

Programme d’aide aux employés

Qualifications

• Détenir un baccalauréat ou DEC en techniques juridiques.
• Posséder de 1 à 3 ans d’expérience pertinente.
• Avoir une excellente maîtrise du français oral et écrit.

Responsibilities

• Conseiller sur le respect des lignes directrices et des lois.
• Responsable du traitement des plaintes et accompagnement des acteurs.

Skills

Autonomie

Rigueur

Intégrité

Sens de l'écoute

Curiosité

Profondeur d'analyse

Capacité à travailler sous pression

Attitude positive

Education

Baccalauréat en droit ou en administration des affaires

DEC en techniques juridiques

Tools

Suite Office

Nimonick

Job description

Vous désirez libérer votre potentiel dans une équipe dynamique et soudée ? Vous êtes à un tournant de votre vie professionnelle ? Vous voulez des défis stimulants dans un environnement favorisant l’équilibre et l’épanouissement ? Chez Promutuel Assurance Bagot, nous nous distinguons par notre approche humaine, tant à l’égard de nos employés que de nos membres-assurés. Participez au succès d’une fière mutuelle d’ici qui protège les gens d’ici.

Un aperçu de ce qui vous attend chez nous :

• Vous travaillerez avec des personnes passionnées et dévouées dans un esprit d’équipe et de collaboration
• Vous profiterez d’une réelle considération humaine, où l’écoute et l’entraide sont au cœur des décisions
• Vous bénéficierez d’un accompagnement dans l’atteinte de vos objectifs professionnels
• Votre quotidien sera rythmé par les défis et les projets
• Vous évoluerez dans une organisation qui mise sur l’agilité et l’innovation

Des avantages qui changent tout :

• Rémunération concurrentielle
• Assurances collectives pour vous et votre famille
• Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur
• Télétravail en mode hybride
• Rabais sur vos assurances auto et habitation
• Activités sociales organisées par l’employeur et par le club social
• Compte exercice physique
• Congés mobiles dès la première année
• Télémédecine gratuite pour vous et votre famille
• Programme d’aide aux employés (PAE)

À propos du poste

Vous exercerez votre emploi de conseiller(ère) en conformité et responsable des plaintes dans la région de Saint-Hyacinthe chez Promutuel Assurance Bagot.

À quoi ressemblera votre semaine de travail ?

• Conseiller et s’assurer du respect des lignes directrices selon les lois gouvernementales, les règles émises par l’Autorité des marchés financiers (AMF) et politiques de la société mutuelle sous sa responsabilité en matière de conformité
• Être responsable du traitement des plaintes (RTP) et accompagner les différents acteurs impliqués

Avez-vous ce profil-LÀ ?

• Détenir un baccalauréat en droit ou en administration des affaires ou un DEC en techniques juridiques ou des études dans tout autre domaine connexe et pertinent
• Posséder de 1 à 3 ans d’expérience pertinente dans le domaine juridique, en conformité ou dans le domaine de l’assurance
• Avoir une bonne connaissance de la suite Office et être à l’aise d’utiliser les nouvelles technologies
• Avoir une excellente maîtrise du français oral et écrit
• Autonomie, rigueur, intégrité et respect de la confidentialité
• Sens de l’écoute, curiosité et profondeur d’analyse développés
• Capacité à travailler sous pression, à prioriser les dossiers et à respecter les échéanciers
• Aimer travailler en équipe, avoir une attitude positive et intérêt à collaborer dans différents projets
• Connaissance de l’outil Nimonick (atout)
• Connaissance du domaine de l’assurance (atout)

Venez découvrir la différence Promutuel Assurance !

Merci de votre intérêt pour ce poste. Seules les personnes dont la candidature

sera retenue recevront une réponse.

Nous prenons en considération les profils jugés équivalents et respectons l’équité en matière d’emploi.