Coordonnateur du Succès des Modèles

Aylo Carrières; Montreal; Hybrid; CAD 35,000 - 55,000; Full time

Job summary

Une entreprise technologique innovante recherche des talents pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste offre la flexibilité d'un environnement hybride, permettant aux employés de travailler à distance tout en favorisant la collaboration. Les candidats doivent être proactifs, organisés et avoir d'excellentes compétences en communication. En rejoignant cette entreprise, vous aurez l'opportunité de contribuer à un environnement inclusif et diversifié, tout en vous engageant dans des projets passionnants qui redéfinissent le divertissement pour adultes. Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et que vous souhaitez faire partie d'une équipe avant-gardiste, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Capacité à travailler le soir et le week-end.
• À l'aise avec les tâches répétitives et l'utilisation d'Internet.

Responsibilities

• Offrir une expérience personnalisée aux utilisateurs.
• Gérer plusieurs tâches sous des délais serrés.

Skills

Compétences en communication en anglais

Gestion du temps

Empathie

Utilisation des réseaux sociaux

Capacité à travailler sous pression

Organisation

Tools

Zendesk

Salesforce

Job description

Fondée en 2004, nous sommes une entreprise technologique pionnière qui propose des jeux et du divertissement pour adultes de calibre mondial sur certaines des plateformes les plus sûres et les plus populaires qui existent actuellement en ligne. Soutenue par une équipe internationale d’innovateurs dynamiques et collaboratifs, sa mission consiste à permettre aux utilisateurs de vivre des expériences sûres et de renforcer ses communautés en célébrant la diversité, l’inclusion et l’expression – tout en maintenant des protocoles solides et dignes de confiance.

Nous offrons le meilleur des deux mondes! Les talents locaux peuvent s'épanouir dans notre bureau axé sur la collaboration avec la flexibilité d’un environnement de travail hybride, tandis que nos collègues à distance jouent un rôle essentiel au seinde notre culture dynamique. Nous disposons de bureaux à Montréal (Québec), Austin (Texas) et Nicosie (Chypre).

* Un certain nombre de postes nécessitent une présence au bureau à temps plein*

Ce dont vous aurez besoin pour réussir:

Compétences essentielles:

• Disponible pour travailler le soir et le week-end
• Accès à une connexion Internet fiable
• À l’aise avec Internet ; extrêmement rapide et organisé(e)
• Empathie et souci d’offrir une expérience personnalisée aux modèles ;
• Utilisateur(trice) assidu(e) des réseaux sociaux
• Proactif(ve) et ingénieux(se) ; capable de gérer plusieurs tâches sous des délais serrés
• Excellentes compétences en communication en anglais (écrite et orale)

Atouts :

• À l’aise avec les tâches répétitives
• Expérience avec les logiciels de gestion de tickets (Zendesk ou Salesforce)
• Expérience en service ou soutien à la clientèle
• Autres langues (espagnol écrit, russe, allemand) sont un plus!

En tant qu'employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi, notre entreprise célèbre la diversité et s'engage à créer un environnement inclusif pour tous ses employés.

Ce poste peut vous exposer à du contenu pour adultes

Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte.

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