Chef(fe) de produit principal(e), applications mobiles

RONA; Boucherville; On-site; CAD 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

RONA recherche un chef de produit senior pour diriger la stratégie de ses applications mobiles transactionnelles B2B et B2C. Vous serez responsable de l'expérience mobile, de la gestion du cycle de vie du produit et de la collaboration avec des équipes interfonctionnelles pour optimiser l'engagement client. Ce rôle offre des possibilités d'innovation et d'impact mesurable sur la satisfaction des clients.

Benefits

Centre de conditionnement physique

Cafétéria avec menu de qualité

Rabais de 10 % en magasin

Régime de retraite

Primes annuelles

Programme d’encouragement aux études

Environnement de travail inclusif

Qualifications

• Plus de 5 ans d'expérience en gestion de produits avec une forte concentration sur les applications mobiles.
• Expérience avec des plateformes B2B et B2C souhaitée.
• Capacité à prendre des décisions basées sur des données.

Responsibilities

• Diriger la stratégie des produits mobiles et gérer l'expérience utilisateur de bout en bout.
• Collaborer avec les équipes Scrum et les parties prenantes pour développer des spécifications produit.
• Surveiller les indicateurs clés de performance et apporter des améliorations itératives.

Skills

Gestion de produits

Développement d'applications mobiles

UX/UI

Agile

Analyse de données

Collaboration interfonctionnelle

Résolution de problèmes

Education

Diplôme en gestion de produits ou domaine connexe

Tools

Confluence

Jira

Figma

Firebase

Job description

Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.

Nous exploitons ou desservons des magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une offre unique de produits et de services et à des formats complémentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA+, RONA et Dick’s Lumber sont outillées pour répondre à tous les besoins des adeptes de la rénovation amateure et des professionnels de la construction.

Vous avez le talent? Nous avons les outils! Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l’ensemble de compétences qui vous rend unique.

Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions former l’équipe parfaite.

Nous recherchons un chef de produit senior expérimenté, très motivé et soucieux du détail pour diriger la stratégie et l'exécution de nos applications mobiles transactionnelles B2B et B2C pour la rénovation de bâtiments. Dans ce rôle, vous serez chargé de traduire la vision et les objectifs de l'entreprise en une stratégie produit solide, de gérer le cycle de vie complet du produit et de collaborer de près avec les équipes Scrum dédiées, les partenaires interfonctionnels et les parties concernées de l'entreprise. Vous serez responsable de l'amélioration et de l'innovation de l'expérience mobile sur l'ensemble du trajet du client, de la navigation à la commande, tout en étant motivé pour générer une valeur mesurable grâce à un mélange de découverte de produits, de priorisation stratégique et de solides compétences en gestion de projet.

Le rôle

• Prendre en charge la stratégie des produits mobiles : Diriger la vision, la route et l'exécution de nos applications mobiles transactionnelles B2B et B2C, en s'assurant qu'elles offrent des expériences intuitives et de grande valeur qui répondent à la fois aux besoins des clients et aux objectifs de l'entreprise.

• Diriger l'expérience mobile de bout en bout : Gérer l'ensemble du trajet de l'utilisateur mobile, de l'accueil et de la découverte des produits jusqu'à la commande, en s'assurant de la cohérence, de la simplicité d'utilisation et des performances sur les appareils iOS et Android.

• Prendre en charge la découverte des produits et l'établissement des priorités : Collaborer avec les parties concernées pour identifier les points problématiques des clients et les opportunités de l'entreprise. Traduire ces éléments dans des spécifications produit claires et hiérarchiser stratégiquement les initiatives en fonction de l'impact, de la faisabilité et du retour sur investissement.

• Direction interfonctionnelle : Travailler en étroite collaboration avec d'autres chefs de produit, les équipes de développement mobile, le design UX/UI, l'assurance qualité, le marketing, l'analyse et le support client afin d'idéer, de construire et de lancer des fonctionnalités. Assurer l'alignement entre les départements pour une livraison cohérente et rapide.

• Prise de décision centrée sur l'utilisateur : Profitez des commentaires des clients, de la recherche sur les utilisateurs et de l'analyse comportementale pour améliorer les produits et optimiser l'engagement, la fidélisation et la satisfaction sur les plateformes mobiles.

• Surveiller et améliorer : Définissez et suivez les indicateurs clés de performance spécifiques à l'industrie mobile, tels que les évaluations dans les magasins d'applications, la rétention, les taux d'échec, la durée de la session, l'engagement et la conversion. Utilisez ces informations pour apporter des améliorations itératives et des innovations à long terme.

Les compétences que nous recherchons

• Plus de 5 ans d'expérience en gestion de produits avec une forte concentration sur les applications mobiles ; une expérience des plateformes B2B et B2C est fortement souhaitée.

• Expérience éprouvée en matière de développement d'applications mobiles, de la conception au lancement et à l'itération sur les plateformes iOS et Android.

• Forte compréhension des meilleures pratiques UX/UI mobiles, du comportement des utilisateurs et des directives relatives aux plateformes.

• Expérience de travail avec des équipes Scrum ou Agile, et habileté à écrire des histoires d'utilisateurs claires, à prioriser les backlogs et à gérer des sprints.

• Démonstration d'une capacité à prendre des décisions basées sur des données, à l'aide d'analyses, de tests A/B et du retour d'information des clients pour orienter le produit.

• Excellentes compétences en collaboration et en communication interfonctionnelles, avec la capacité d'aligner les intéressés au travers des équipes techniques et non techniques.

• Fortes compétences en matière de résolution de problèmes et de prise de décision, avec un point focal sur l'optimisation de l'expérience client.

• Une bonne connaissance d'outils tels que Confluence, Jira, Figma, Firebase ou d'autres plateformes similaires est plus.

Pourquoi vous aimerez ce rôle :

• Vous êtes responsable de l'expérience mobile des utilisateurs B2B et B2C, en conduisant l'innovation dans l'un des domaines numériques les plus en contact avec les clients et ayant le plus d'impact.

• Collaborer avec une équipe passionnée et interfonctionnelle de designers, développeurs, analystes et responsables d'entreprise qui s'engagent à créer des produits mobiles de première qualité.

• Faites une différence mesurable dans la façon dont les clients s'engagent avec notre marque; de la découverte du produit à l'achat, grâce à des solutions mobiles qui influencent directement la satisfaction, la fidélité et la progression de l'entreprise

En travaillant chez RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages comme :

• Un centre de conditionnement physique, des activités sportives et des douches
• Un centre de la petite enfance pouvant accueillir 78 enfants
• Une cafétéria avec un menu de qualité cuisiné par un chef dédié, des options santé, ainsi que des stations de café Brûleries FARO et Tim Hortons
• Des bornes de recharge pour voitures électriques
• Des rabais exclusifs aux employé(e)s, en plus d’un rabais de 10 % en magasin (dans toutes les enseignes de RONA)
• Des avantages sociaux : régime de retraite, primes annuelles, programme d’encouragement aux études, etc.
• La possibilité d’évoluer au sein de l’organisation
• Un environnement de travail inclusif et sécuritaire
• Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle
• Un employeur engagé dans sa communauté
• Et plus encore!

Si vous êtes sélectionné pour une entrevue, veuillez informer notre équipe des ressources humaines pour vos besoins d'aménagements durant le processus d'entrevue. Nous ferons le maximum afin de répondre à vos besoins en matière d'accessibilité.

RONA est déterminée à encourager la diversité et l’inclusion. Nous étudions la demande d’emploi de l’ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.