Veterinary Services Manager - Companion Animal

Zoetis; Alberta; On-site; CAD 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Zoetis Canada recherche un Chef des Services vétérinaires pour sa Division des animaux de compagnie en Alberta. Ce poste clé implique un soutien médical vétérinaire, la gestion de comptes, et la participation à des essais cliniques. Le candidat idéal doit avoir un Doctorat en médecine vétérinaire, 5 ans d'expérience, et des compétences en communication et leadership. Une rémunération incitative à court et long terme est offerte.

Benefits

Rémunération incitative à court et long terme

Qualifications

• 5 années d'expérience clinique pertinente.
• Expérience dans l'industrie de la santé animale, en milieu académique ou recherche (atout).
• Anglais courant, français un atout.

Responsibilities

• Fournir des informations médicales et scientifiques aux clients.
• Collaborer avec les équipes de Ventes, Marketing, et Opérations vétérinaires.
• Gérer les comptes clés et participer à l'élaboration des plans marketing.

Skills

Compétences en communication

Rédaction technique

Prise de parole en public

Leadership

Relations humaines

Gestion de conflits

Persuasion

Planification

Organisation

Education

Doctorat en médecine vétérinaire

Permis de pratique général complet

Job description

Zoetis Canada est à la recherche d'un Chef des Services vétérinaires pour la Division des animaux de compagnie . Ce poste est situé en Alberta , soutenant principalement les provinces de l'Ouest canadien.

Chez Zoetis Canada , nous mettons l'accent sur une innovation inégalée en santé animale et sur le soutien des différentes personnes qui interagissent avec notre compagnie : vétérinaires, producteurs, propriétaires d'animaux et collègues. Nous soutenons la santé animale grâce à notre portefeuille diversifié couvrant le continuum des soins aux animaux, de la prévention à la détection et aux options thérapeutiques.

Le Chef des Services vétérinaires est un membre clé de la Division des animaux de compagnie , offrant un soutien médical vétérinaire exceptionnel aux clients internes et externes, en accord avec la stratégie et les objectifs opérationnels de l'entreprise. Il anticipe les tendances en médecine vétérinaire et participe aux discussions sur l'impact commercial et l'orientation stratégique. Il contribue également à renforcer l'image scientifique et professionnelle de Zoetis dans la profession vétérinaire.

Le candidat idéal doit être adaptable au changement, aimer relever de nouveaux défis, être autonome tout en ayant l'esprit d'équipe. Il doit également savoir résoudre des problèmes et s'adapter aux nouvelles situations au fur et à mesure qu'elles se présentent.

Responsabilités principales :

• Fournir des informations médicales et scientifiques pour constituer une équipe de vente compétente et tenir les clients informés.
• Collaborer avec les clients clés en offrant un service à la clientèle exceptionnel.
• Travailler efficacement dans une organisation matricielle en collaborant avec les équipes de Ventes, Marketing, Opérations vétérinaires, Affaires réglementaires, et autres.
• Gérer les comptes clés ou territoriaux en planifiant et exécutant les activités associées.
• Participer à l'élaboration des plans marketing et à la définition de la stratégie pour assurer l'exactitude scientifique et technique, tout en maximisant l'efficacité.
• Étudier et documenter les demandes de renseignements, plaintes et manifestations indésirables liées aux produits, en facilitant leur résolution pour respecter la réglementation et satisfaire la clientèle.
• Collaborer avec les leaders d'opinion, influenceurs et universitaires pour échanger de l'information et entretenir des relations avec les ressources externes.
• Assister à des séminaires et réunions professionnelles pour renforcer son expertise.
• Participer à la planification, conception et mise en œuvre d'essais cliniques en lien avec les objectifs de Zoetis et rapporter les résultats.
• Contribuer aux décisions scientifiques et médicales pour atteindre les objectifs opérationnels en rapportant à l'équipe des opérations vétérinaires.

Qualifications requises :

• Doctorat en médecine vétérinaire
• Permis de pratique général complet
• 5 années d'expérience clinique pertinente
• Expérience dans l'industrie de la santé animale, en milieu académique ou recherche (atout)
• Capacité à interpréter l'information scientifique et médicale
• Excellentes compétences en communication, rédaction technique et prise de parole en public
• Compétences en affaires, leadership et relations humaines
• Capacité à travailler en équipe et de façon autonome
• Bon discernement en gestion de conflits et persuasion
• Aptitudes en planification et organisation
• Anglais courant, français un atout
• Capacité à voyager jusqu'à 50%

Ce poste offre une rémunération incitative à court et long terme.