Spécialiste Opérations Cabine / Cabin Operations Specialist

Airbus; Quebec; On-site; CAD 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Airbus recherche un(e) Spécialiste Opérations Cabine pour son programme A220. Le candidat idéal aura au moins cinq ans d'expérience dans l'aéronautique et des compétences techniques sur la cabine A220. Ce rôle inclut le soutien opérationnel et l'élaboration de manuels pour les équipages cabine. Basé à Mirabel, Québec, ce poste offre un environnement de travail collaboratif avec des opportunités de développement professionnel.

Benefits

Salaire attractif

Bonus annuel

Régime d’assurances collectives

Régime de retraite

Régime d’achat d’actions

Politique de travail hybride

Cafétéria sur site

Programme d’Aide aux Employé.e.s

Accès à un service de navette publique

Opportunités de formations nombreuses

Qualifications

• Minimum de cinq (5) ans d'expérience dans le domaine d’un constructeur aéronautique.
• Connaissances techniques sur la cabine.
• Capacité à détenir la qualification d’agent de bord.

Responsibilities

• Assurer le support opérationnel de la cabine aux clients du A220.
• Contribuer à l’élaboration et à l'écriture du CCOM.
• Participer à la formation initiale et annuelle d’agent de bord.

Skills

Compétences en service à la clientèle

Compétences organisationnelles

Compétences interpersonnelles

Maîtrise de Google Workplace

Compétences écrites et verbales en français et en anglais

Education

Diplôme en ingénierie ou domaine pertinent

Job description

Job Description:

***English job description follows***

Description de l'emploi :

Vous avez une expérience de cinq (5) ans minimum dans le domaine d’un constructeur aéronautique, vous avez une très bonne connaissance technique de la cabine A220 et vous souhaitez évoluer et développer de nouvelles compétences? Ce poste est pour vous !

Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un(e) Spécialiste Opérations Cabine pour rejoindre notre équipe Formation et Opérations Aériennes basée à Mirabel (Québec, Canada), où vous travaillerez conjointement avec l'équipe de Cabine Opérations d'Airbus basée à Toulouse.

Vous ferez partie de l’équipe A220 Cabine chargée de développer le manuel d'opération des équipages cabine ainsi que de maintenir le matériel de formation à jour.

L'organisation de l'équipe est établie pour promouvoir la collaboration transversale de manière autonome, en se soutenant mutuellement et en apprenant collectivement.

Votre rôle en tant que Spécialiste Opérations Cabine sera d’assurer le maintien des opérations pour les équipages de cabine.

Votre environnement de travail :

Le siège du programme d'avions commerciaux A220 est situé à Mirabel, dans la région métropolitaine de Montréal, à deux pas de la ville dynamique de Montréal. Réputée pour son environnement paisible et sûr, la région offre une grande qualité de vie aux jeunes professionnels ou aux professionnels expérimentés, ainsi qu'aux familles, en équilibrant parfaitement les opportunités de carrière et les activités de plein air, ce qui en fait un endroit vraiment spécial où il fait bon vivre.

Parce que nous prenons soin de vous :

• Avantages financiers: Salaire attractif, bonus annuel, régime d’assurances collectives, régime de retraite et régime d’achat d’actions.

• Équilibre vie privée / professionnelle: Une politique de travail hybride (selon les besoins opérationnels), une cafétéria sur site, une politique de congés très concurrentielle.

• Bien-être / santé: Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE), programme de rabais, service médical sur site, accès à un service de navette publique entre Laval (station de métro Montmorency) et Mirabel et application de covoiturage.

• Développement individuel: des opportunités d’évolution et des possibilités de formations nombreuses (catalogue de plus de 10.000 e-formations disponibles en libre accès pour développer votre employabilité, certifications, programmes de développement accéléré, mobilité nationale et internationale).

Chez Airbus, nous vous aidons à travailler, à vous connecter et à collaborer plus facilement et de manière plus flexible. Partout où cela est possible, nous favorisons la flexibilité dans nos modes de travail afin de stimuler l'esprit d'innovation.

Vos défis :

• Assurer le support opérationnel de la cabine aux clients du A220 et contribuer à l'entrée en service des compagnies aériennes sur les questions d’exploitation de la cabine ;
• Contribuer à l’activité quotidienne de l’opérations en cabine avec les compagnies aériennes (ex. répondre aux questions via le Customer Response Center (CRC) et coordonner si nécessaire) ;
• Participer à l’élaboration et à l'écriture du CCOM (Cabin Crew Operating Manual) et ses révisions ;
• Maintenir l’A220 Cabin Knowledge Module (CKM) et le Plan de Leçons ;
• Contribuer à la définition des normes opérationnelles de la cabine avec tout autre département Airbus impliqué (ex. bureau d’études, essais en vol, formation du personnel de cabine ingénierie) ;
• Participer en tant que membre d’équipage à la formation initiale et annuelle d’agent de bord en vertu du RAC 604 Opérateur privé ;
• Maintenir sa qualification de type comme instructeur cabine conformément aux besoins de l’organisation ;
• Participer en tant qu’instructeur cabine à la formation de l’équipage de conduite (ex., pilotes, GTE, FTE) ;
• Participer au développement de l’OSD cabine (Operational Suitability Data) pour l’EASA ;
• Effectuer des visites aux compagnies aériennes pour familiariser le personnel de cabine avec toutes les procédures d’exploitation techniques, informations nécessaires pour exploiter l’A220 en toute sécurité et efficacement dans des situations normales et anormales/d’urgence ;
• Participer à toutes les activités de formation du personnel de cabine assigné.

Votre profil :

• Vous possédez un diplôme en ingénierie ou autre domaine pertinent ;
• Vous avez un minimum de cinq (5) ans d'expérience dans le domaine d’un constructeur aéronautique ;
• Vous possédez des connaissances techniques sur la cabine et démontrez de solides compétences en service à la clientèle et relations interpersonnelles ;
• Vous êtes en mesure de détenir la qualification d’agent de bord sous le CAR’S 604 Opérateur Privé ;
• Vous avez des connaissances approfondies des règlements de l’Aviation (TC, FAA, EASA) (un atout) ;
• Vous avez de solides compétences organisationnelles, avec une maîtrise de Google Workplace (un atout) ;
• Vous faites preuve d'intégrité, de discrétion, de confidentialité et de professionnalisme ;
• Vous avez d'excellentes compétences écrite et verbale en français et en anglais ;
• Vous devez avoir un passeport valide.

Ce poste peut impliquer des déplacements professionnels (dans le monde entier).

Ce travail nécessite une prise de conscience liée à tous les risques potentiels de conformité et à un engagement à agir avec intégrité, ces valeurs sont le fondement du succès, de la réputation et de la croissance durable de l'entreprise.

Vous ne semblez pas correspondre à 100%? Pas d'inquiétude! Airbus vous accompagnera pour trouver le poste qui correspond le mieux à vos compétences et aspirations.

Donnez une nouvelle dimension à votre carrière en soumettant votre candidature en ligne maintenant !