Sous la supervision du Directeur du crédit, l’Agent au crédit et recouvrement assure la gestion de la collection, analyse la situation de crédit des clients, et fait l’approbation des commandes. Au besoin, il procède également à la dénonciation de contrats, ainsi qu’à l’émission des quittances.
- Salaire : 65-80K$ selon expérience
- 2 jours en télétravail par semaine
- Horaire de 40 heures, possibilité de terminer à 14h30 les vendredis (débutez à 7h30 et prenez 1/2 heure de lunch)
- Vacances : 3 à 4 semaines selon expérience, dont 2 semaines de la construction obligatoire
- Collecter les comptes en souffrance et communiquer avec les clients pour les factures impayées ou paiements incomplets
- Analyser périodiquement chacun des comptes clients pour faire des recommandations de limite de crédit et de termes de paiement
- Préparer les dénonciations en collectant les informations et pièces justificatives, et assurer le suivi
- Résoudre diverses problématiques internes ou externes impactant les comptes à recevoir
- Informer l’équipe des risques liés aux comptes, tels que Hypothèque légale, Faillite, etc.
- Suivre avec les représentants des ventes pour les compagnies affiliées
- Gérer les litiges avec les départements concernés (SAC, ventes, installation)
- Informer les clients en cas de refus d'escompte
- Traiter les demandes de lettres de conformité (CCQ, CNESST, etc.)
- Rédiger et suivre les quittances
Compétences et qualifications
Formation et expérience
- Expérience en crédit et recouvrement
- Expérience dans la construction : atout significatif
- Formation GCC : atout
- Formation en comptabilité : atout
- Très bonne maîtrise de la Suite Office (Word, Excel, Outlook)
- Anglais fonctionnel
- Bonne connaissance de la dénonciation de contrat dans le domaine de la construction
Agent Recouvrement • Montreal, QC, Canada