Assistant/assistante technique en pharmacie*

Familiprix inc.; Oka; On-site; CAD 35,000 - 50,000; Full time

Job summary

Une pharmacie dynamique recherche un assistant technique pour accueillir les clients et gérer les données. Le poste offre un environnement de travail stimulant avec des possibilités d'avancement et des horaires flexibles. Si vous aimez le service à la clientèle et souhaitez évoluer dans un milieu écoresponsable, rejoignez Familiprix!

Benefits

Assurances collectives

Formation rémunérée

Horaires flexibles

Rabais employé

Stationnement gratuit

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle requise.
• Maîtrise du français (oral et écrit) nécessaire.
• 1 à 2 ans d'expérience dans un poste similaire est un atout.

Responsibilities

• Accueillir les clients et gérer les demandes.
• Entrer les données des clients dans le système.
• Préparer et classer les ordonnances.

Skills

Service à la clientèle

Saisie de données

Communication

Organisation

Attention aux détails

Education

Diplôme (DEP) d'assistant technique en pharmacie

Job description

Qui n’aime pas aller dans une pharmacie? Que ce soit pour se soigner, se mettre sur son trente-six ou pour se gâter, ce sentiment d’être pris en charge est tellement rassurant. Imaginez y travailler! En plus d’être à l’affût des nouveaux produits, vous serez entouré de gens qui ont à cœur la santé des autres. En tant que service essentiel, votre nouveau milieu de travail sera sécuritaire, près de chez vous et vous permettra de développer de nouvelles compétences. Votre sourire rassurant vous démarque? Soyez la première personne à accueillir les clients au laboratoire. Vous êtes plutôt discret et concentré? Pas de souci, le poste de technicien de laboratoire requiert aussi ces qualités! Vous aimez être impliqué et avoir des responsabilités? La DVCC est sans doute pour vous. Travailler dans un laboratoire de pharmacie, c’est valorisant et diversifié. On a hâte de vous présenter l’équipe! Faites, vous aussi, partie de la famille Familiprix.

Principales responsabilités

1. Accueillir les clients
2. Effectuer la collecte de données
3. Entrer les données sur les clients dans le système informatique
4. Transmettre les demandes de réclamations aux assureurs
5. Préparer et classer les ordonnances
6. Préconditionner les médicaments en pilulier hebdomadaire
7. Maintenir l’inventaire des médicaments et des produits pharmaceutiques et retirer de l’inventaire le périmé, selon le protocole établi
8. Effectuer la réception de la marchandise
9. Répondre aux demandes de renseignements généraux des patients à propos des médicaments en vente libre et les référer au pharmacien selon la démarche MVL
10. Effectuer la prise d'appels téléphoniques
11. Voir à la propreté et à l'hygiène du laboratoire
12. Réussir le parcours de DVCC (délégation de la vérification contenant/contenu) dans le cadre des politiques et procédures encadrés par le pharmacien
13. Vérifier le contenant/contenu des productions (piluliers, flacons, magistrales, etc.)
14. Toutes autres tâches connexes à la fonction

Exigences

• Diplôme (DEP) d'assistant technique en pharmacie reconnu est un atout
• 1 à 2 ans d’expérience dans un poste de même nature (atout)
• Expérience en matière de service à la clientèle
• Bonne connaissance en informatique
• Bonnes connaissances en saisie de données
• Maîtrise du français (oral et écrit)
• Minimum 5 ans d'expérience dans un poste de même nature

Qualités recherchées

• Excellentes aptitudes interpersonnelles
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle
• Excellentes aptitudes pour l'organisation
• Bonnes aptitudes pour la communication
• Capacité à travailler en équipe
• Souci du détail, sens de la minutie
• Discrétion

Conditions de travail

• Activités sociales offertes dans l’organisation
• Assurances collectives
• Conciliation travail/étude
• Cotisation aux REER
• Horaires flexibles et variables (jour, soir et fin de semaine)
• Développer une belle relation avec la clientèle
• Environnement de travail plaisant et stimulant
• Faire partie d’une équipe jeune et dynamique
• Formation à l’interne
• Formation rémunérée
• Milieu de travail stimulant
• Œuvrer au sein d’une entreprise qui priorise une philosophie écoresponsable
• Outils de travail à la fine pointe de la technologie
• Possibilité d’avancement
• Possibilité d’emploi à long terme dans l’organisation
• Rabais employé
• Salaire concurrentiel
• Stabilité d’emploi
• Stationnement gratuit
• Transport en commun à proximité
• Travailler dans plusieurs succursales
• Travailler dans une équipe formidable
• Uniforme de travail fourni
• Environnement de travail agréable et axé sur le bien-être des employés

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