DPA005025 - Conseiller(ère) en formation aux entreprises (Conseiller(ère) pégagogique)

Cégep de Sainte-Foy; Quebec; On-site; CAD 52,000 - 66,000; Full time

Job summary

Le Cégep de Sainte-Foy recrute un conseiller pédagogique aux entreprises pour développer le service auprès des clients et partenaires. Vous prospectez, élaborez des offres et coordonnez des formations adaptées, tout en soutenant les participantes et participants et en assurant la qualité pédagogique.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes et les formateurs, vous suivez les mandats, gérez le CRM et contribuez à la croissance des activités de formation continue.

Qualifications

• Diplôme universitaire de premier cycle (Baccalauréat) dans un champ pertinent.
• Excellente aisance rédactionnelle en français.
• Expérience en formation ou développement des affaires.

Responsibilities

• Recueillir les besoins des clients et élaborer des offres de service.
• Planifier et mettre en œuvre les mandats ou programmes de formation.
• Accompagner les participants et assurer la qualité pédagogique.
• Suivre les activités via le CRM et rendre compte des résultats.

Skills

Connaissance des affaires

Gestion de projet

Organisation

Relations interpersonnelles

Français écrit

Education

Baccalauréat universitaire

Tools

Microsoft Office 365

CRM

Job description

Le Cégep de Sainte-Foy, une expérience d'emploi enrichissante!

Voici à quoi ressemblerait votre quotidien dans notre équipe!

La Cime : centre de développement des compétences du Cégep de Sainte-Foy, est réputée pour la qualité de sa formation et de ses services. Elle répond aux besoins de formation continue des travailleuses et travailleurs, des entreprises et des personnes soucieuses de se spécialiser ou de réintégrer le marché du travail.

À la Cime, la conseillère ou le conseiller en formation développe de nouveaux marchés et accompagne les entreprises dans leurs besoins de formation. Elle ou il est responsable de la prospection de clients, de la planification et de la mise en œuvre d’activités de formation répondant aux besoins énoncés, tout en veillant à leur qualité pédagogique. Son rôle est centré sur l’accompagnement personnalisé des participants, tout en leur offrant un soutien technopédagogique et une expérience d’apprentissage de qualité favorisant leur développement professionnel.

Les principales attributions caractéristiques du/de la conseiller(ère) pédagogique aux entreprises sont les suivantes :

Dans le contexte des formations aux entreprises

• Recueillir les besoins des clients, élaborer des offres de service tout en assurant la rentabilité de l’offre proposée;
• Établir d’excellentes relations d’affaires et démontrer un haut niveau de service à la clientèle tout en respectant les contraintes organisationnelles;
• Planifier, organiser et mettre en œuvre les différents mandats ou programmes de formation en respect des procédures établies et dans un souci d’amélioration continue constant;
• Évaluer en continu les besoins d'apprentissage des participants ;
• Soutenir les formatrices et formateurs dans le développement des contenus de formation en accord avec les objectifs visés; Assister les participants dans l'utilisation des plateformes d'apprentissage numérique;
• Résoudre des problématiques d’ordre logistique ou pédagogique relatives aux participantes et participants ou aux formatrices et formateurs;
• Coordonner et encadrer l'expérience d'apprentissage des participants;
• Accompagner les participants dans une visée de persévérance et de réussite;
• Rendre compte des activités.

Dans le contexte du développement des affaires

• Effectuer du démarchage et de la représentation dans le but de recruter ou fidéliser, voire même d’établir des partenariats;
• Effectuer la promotion des services offerts;
• Contribuer au développement du service aux entreprises;
• Développer et maintenir des partenariats stratégiques favorisant la croissance des activités;
• Accompagner les entreprises dans l'obtention d'aides financières pour leurs projets de formation (Services Québec, CPMT et autres programmes);
• Utiliser le CRM afin d'assurer une gestion efficace des relations clients et le suivi des activités de développement;
• Assurer le suivi des opportunités d'affaires.

La personne peut également être appelée à effectuer des tâches relatives aux autres services de la direction.

Vous vous reconnaissez dans cette description?

Scolarité et expérience :

• Diplôme universitaire de premier cycle (Baccalauréat) dans un champ de spécialisation approprié.

Profil recherché :

• Une très bonne connaissance du milieu des affaires, des entreprises et des organismes du milieu;
• Sens des responsabilités et de bonnes habiletés en gestion de projet;
• Grande capacité d’organisation et d’encadrement de ressources variées;
• Excellentes habiletés interpersonnelles favorisant le travail d’équipe;
• Excellente maîtrise du français écrit qui se concrétise par de fortes aptitudes de rédaction;
• Bonne connaissance des logiciels de la suite Microsoft Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Teams, SharePoint).

Tests : Test de français et tout autre test jugé pertinent.

Programme d'accès a l'égalité en emploi

Au Cégep de Sainte-Foy, nous croyons que la diversité enrichit notre milieu de travail. C’est pourquoi nous encourageons les personnes issues des groupes visés par le programme d’accès à l’égalité en emploi à soumettre leur candidature. Des mesures d’accommodement peuvent être offertes à chaque étape du processus de sélection, ainsi qu’au moment de l’intégration en emploi. Nous vous invitons à nous faire part de vos besoins.

Au plaisir de vous rencontrer!

Statut : Remplacement à temps complet

Direction / Service : Direction de la formation continue et des services aux entreprises - DFC Services aux entreprises

Horaire de travail : 35 heures par semaine, du lundi au vendredi, horaire flexible

Durée prévue : Jusqu'au 27 novembre 2027

Date de début/fin de l'affichage interne : 30 octobre au 6 novembre 2026

Supérieur(e) immédiat(e) : Rémi Lachance