Dispatcher/ Répartiteur /Répartitrice

City of / Ville de Bathurst; Bathurst; On-site; CAD 34,000 - 47,000; Part time

Job summary

La Ville de Bathurst recherche un(e) agent d’accueil à temps partiel pour le centre des communications. Vous traiterez les appels d’urgence, recevrez les plaintes et effectuerez des tâches administratives, en travaillant avec les outils informatiques du service de police et en assurant le support bilingue.

Exigences: diplôme d’études secondaires ou équivalent, expérience en service à la clientèle, et capacité à travailler en quarts rotatifs avec disponibilité à des heures supplémentaires.

Qualifications

• Compétences en communication orale et écrite dans les deux langues officielles (français et anglais).
• Capacité à effectuer plusieurs tâches simultanément et à prioriser.
• Disposition à travailler selon des quarts rotatifs et heures supplémentaires si nécessaire.
• Souci du service public et rigidité opérationnelle minimale.

Responsibilities

• Traiter les appels d’urgence et recevoir les plaintes du public.
• Effectuer des tâches administratives et taper des documents à l’ordinateur.

Skills

Multitâche

Communication écrite et orale

Flexibilité horaire

Travail en équipe

Education

Diplôme d’études secondaires ou équivalent

Job description

Police Part Time / Temps partiel Bathurst, NB $29.17 CAD per hour / 29,17 $ CAD par heure

Description du poste:

• Relevant du gestionnaire du centre des communications, les candidats(es) choisis seront responsables de traiter tous les appels d’urgence, de recevoir des plaintes et des demandes du public, d’effectuer des tâches administratives, de taper des documents à l’ordinateur, de travailler avec des programmes informatiques liés au service de police, et de s’occuper de toute autre tâche exigée.

Type d’emploi

• Positions à temps partiel au sein de la Force policière de Bathurst.
• Peut être assigné jusqu’à 48 heures de travail par semaine.

Salaire:

• 29.17 $ / heure (conformément à la convention collective);
• La Ville de Bathurst offre un salaire annuel concurrentiel avec d’excellents avantages sociaux.

Qualifications requises:

• Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent;
• De l’expérience en service à la clientèle avec multitâches est un atout;
• Doit être flexible pour accommoder l'employeur en cas de besoin à court préavis;
• Doit être disposé(e) à travailler les quarts rotatifs et les heures supplémentaires au besoin;
• Excellentes compétences en communication orale et écrite et capacité à fonctionner dans les deux langues officielles (français et anglais);
• Tous les candidat(e)s devront se soumettre à une évaluation des habilitations de sécurité, à une évaluation des connaissances linguistiques et à un test de dactylographie et d’audition.

La ville de Bathurst soutien et encourage la diversité, l’équité et l’inclusion en offrant un lieu de travail accueillant et respectueux pour tous.