Director of Clinical Services

Roberts/Smart Centre; Ottawa; On-site; CAD 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Roberts/Smart Centre in Ottawa, Canada seeks a Director of Clinical Services to lead tertiary mental health programming, treatment and research. You will chair the Senior Leadership team, collaborate on strategic plans and guide clinical services toward evidence-based outcomes.

The role requires strong leadership, clinical supervision, and a track record in youth mental health, with bilingual English/French abilities and a commitment to trauma-informed care and interprofessional collaboration.

Qualifications

• MSW in psychology, counseling, social work, or related field with extensive experience in the delivery of tertiary clinical services.
• 5-10 years of progressive clinical leadership experience with proven ability to design, implement and lead clinical mental health programs.
• Registration to practice Psychotherapy and experience delivering treatment to youth with multiple and complex mental health/behavioural diagnoses.
• Fully bilingual in English and French.

Responsibilities

• Collaborate with the Executive Director and Senior Leadership team to realize the Centre’s Strategic Plan, Mission, and Vision.
• Lead the clinical activities of all treatment programs to achieve evidence-based and leading outcomes.
• Develop and implement strategies to ensure high quality client care and expand programming for ethnocultural diversity.
• Create and advance academic partnerships to strengthen mental health education and research.
• Promote a culture of Trauma-Informed Treatment and Care and interprofessional collaboration.
• Lead development and implementation of clinical modalities, tools and training curricula.
• Advocate and establish models, infrastructure and relationships for clinical leading practices.

Skills

Leadership

Strategic planning

Interprofessional collaboration

Clinical supervision

Bilingual English/French

Education

MSW in psychology, counseling, social work, or related field

PhD considered an asset

Job description

About the Position

The Director of Clinical Services’ mission is to develop and articulate a future-oriented vision for all RSC clinical services that advances our tertiary level mental health programming, treatment and research. As a Senior Leadership team member, your responsibilities include:

• Collaborate with the Executive Director and Senior Leadership team to realize the Centre’s Strategic Plan, Mission, and Vision.
• Lead the clinical activities of all treatment programs to achieve evidence-based and leading outcomes.
• Develop and implement strategies that will ensure the delivery of high quality client care, and expand programming to reflect our communities’ ethnocultural diversity.
• Create new and advance existing academic partnerships to strengthen mental health education and research.
• Advance and promote a practice environment and an interdisciplinary culture that is focused on high quality, safe, client-centered care, based upon an evolving body of clinical knowledge, best practices and research evidence.
• Advocate, innovate and create models, infrastructure and relationships required for clinical leading practices for the Centre, and our partners.
• Lead the development and implementation of clinical modalities, tools and training curriculum, and implement policies and procedures to drive forward a culture of Trauma-Informed Treatment and Care for all individuals working for and/or associated with the Centre to ensure quality and comprehensive service

Our Ideal Candidate

The right person for this job will be a compassionate leader and team player with a dedication for youth mental health who can demonstrate that they have:

• MSW in psychology, counseling, social work, or related field with extensive experience in the delivery of tertiary clinical services, PhD considered an asset.
• A track record of success leading within a complex clinical operation with demonstrated advanced leadership skills and training.
• Excellent clinical supervision skills with a focus on implementation of leading/best practices, interprofessional collaboration, and quality improvement.
• 5-10 years of progressive clinical leadership experience with proven ability to design, implement and lead clinical mental health programs to achieve optimal client outcomes.
• Extensive healthcare sector knowledge and experience, with a strong focus on implementation of research-based evidence leading/best practices.
• Registration to practice Psychotherapy and experience delivering treatment to youth with multiple and complex mental health and behavioural diagnoses.
• Fully Bilingual in English and French

Other criteria that could set a candidate apart include:

• Proven partnerships to deliver integrated mental health programming
• Academic affiliation

À propos du poste

La mission du directeur des services cliniques est d’élaborer et de communiquer une vision d’avenir pour tous les services cliniques du RSC, afin de faire progresser nos programmes, traitements et recherches en santé mentale de niveau tertiaire. En tant que membre de l’équipe de direction, vos responsabilités comprennent:

• Collaborer avec le directeur général et l’équipe de direction pour réaliser le plan stratégique, la mission et la vision du Centre.
• Diriger les activités cliniques de tous les programmes de traitement afin d’obtenir des résultats exemplaires fondés sur des données probantes.
• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies qui garantiront la prestation de soins de haute qualité aux clients et élargiront les programmes afin de refléter la diversité ethnoculturelle de nos communautés.
• Créer et développer de nouveaux partenariats universitaires et consolider les partenariats existants afin de renforcer la formation et la recherche en santé mentale.
• Promouvoir un environnement de pratique et une culture interdisciplinaire axés sur des soins de haute qualité, sécuritaires et centrés sur le client, fondés sur un corpus évolutif de connaissances cliniques, de pratiques exemplaires et de données probantes issues de la recherche.
• Défendre, innover et créer les modèles, l’infrastructure et les relations nécessaires aux pratiques cliniques exemplaires pour le Centre et ses partenaires.
• Diriger le développement et la mise en œuvre des modalités cliniques, des outils et des programmes de formation, et mettre en œuvre des politiques et des procédures visant à promouvoir une culture de traitement et de soins tenant compte des traumatismes pour toutes les personnes travaillant pour le Centre ou y étant associées, afin de garantir des services complets et de qualité.

Profil recherché

La personne idéale pour ce poste sera un leader empathique et un excellent joueur d'équipe, dévoué à la santé mentale des jeunes et possédant les compétences suivantes:

• Maîtrise en travail social (MSW) en psychologie, counseling, travail social ou domaine connexe, avec une vaste expérience dans la prestation de services cliniques spécialisés. Un doctorat (PhD) est un atout.
• Expérience réussie de gestion d'équipe au sein d'une structure clinique complexe, avec des compétences et une formation de haut niveau en leadership.
• Excellentes compétences en supervision clinique, axées sur la mise en œuvre de pratiques exemplaires, la collaboration interprofessionnelle et l'amélioration continue de la qualité.
• 5 à 10ans d'expérience progressive en leadership clinique, avec une capacité avérée à concevoir, mettre en œuvre et diriger des programmes de santé mentale clinique visant à optimiser les résultats pour les clients.
• Solide connaissance et expérience du secteur de la santé, avec une forte orientation vers la mise en œuvre de pratiques exemplaires fondées sur des données probantes.
• Inscription à l'Ordre des psychothérapeutes et expérience de traitement auprès de jeunes présentant des diagnostics complexes et multiples en santé mentale et en comportement.
• Parfaitement bilingue anglais-français Autres critères pouvant distinguer un candidat:
• Partenariats avérés pour la mise en œuvre de programmes intégrés en santé mentale
• Affiliation universitaire