Directeur(trice) Service Inventaire

Colonial Group; Laval (administrative region); On-site; CAD 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Colonial Group à Laval recherche un responsable du service après-vente et de l’esthétique du véhicule. Vous dirigerez le service, le SAV et l’esthétique, assurerez la satisfaction client et le diagnostic des problématiques mécaniques.

Vous avez au moins 2 ans d’expérience dans l’automobile, de solides compétences en mécanique et en gestion du personnel, et une excellente communication en français et en anglais.

Qualifications

• Excellentes connaissances en mécanique automobile.
• Compétences interpersonnelles et gestion de personnel.
• Bonne gestion des priorités et adaptabilité.
• Communication professionnelle en français et en anglais.

Responsibilities

• Prévoir les objectifs du service.
• Contrôler et suivre les commandes de pièces pour assurer la disponibilité.
• Diriger l’achat d’équipement nécessaire à l’entretien des véhicules.
• Maintenir un service de réparation de grande qualité et réduire les retours.
• Maintenir la satisfaction clientèle du service après-vente.
• Gérer les départements service, après-vente et esthétique.
• Aider à la résolution de problèmes et au diagnostic des véhicules.

Skills

Mécanique automobile

Gestion du personnel

Communication bilangue

Gestion des priorités

Adaptabilité

Communication (FR/EN)

Job description

À quoi ressemblera ta journée de travail :

• Prévoir les objectifs du service

• Contrôler et assurer le suivi des commandes de pièces en vue d’assurer leur disponibilité

• Diriger l’achat de tous types d’équipement nécessaires à l’entretien des véhicules

• Maintenir un service de réparation de grande qualité et réduire les retours à l’atelier

• Maintenir un système de satisfaction de la clientèle quant au service après-ventes

• Gérer le département du service, du service après-vente et de l’esthétique

• Aider à la résolution de problèmes et au diagnostic des problèmes de véhicules

Le poste est pour toi si :

• Tu as un minimum de 2 ans d’expérience à un poste similaire dans le domaine de l’automobile

• Tu possèdes d’excellentes connaissances en mécanique automobile

• Tu possèdes d’excellentes compétences interpersonnelles et de gestion de personnel

• Tu as une excellente gestion des priorités

• Tu as une grande capacité à s’adapter aux changements

• Une approche professionnelle et de fortes aptitudes en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit (en français et en anglais)

#AEDIND123