Directeur(trice), programmes PAE

Dialogue Technologies de la santé inc.; Montreal; Hybrid; CAD 80,000 - 110,000; Full time

Job summary

An innovative firm is seeking a results-driven leader to oversee its Employee Assistance Program (EAP). This role involves defining and implementing the program's roadmap, aligning cross-functional teams, and ensuring seamless execution. The ideal candidate will possess strong leadership skills, excellent communication abilities, and a proactive approach to overcoming challenges. With a focus on employee well-being, this position offers a unique opportunity to make a significant impact in a forward-thinking environment that values diversity and inclusion. If you're passionate about enhancing employee wellness, this role is for you.

Benefits

Fully covered insurance

Health spending account

4 weeks of vacation

9 wellness days

1 volunteer day

Hybrid work model

Learning opportunities via Coursera

Parental leave benefits

Qualifications

• 5+ years of direct experience in the EAP industry.
• Strong action orientation and comfort with ambiguity.
• Experience managing complex programs with cross-functional teams.

Responsibilities

• Lead the strategy and execution of the Employee Assistance Program (EAP).
• Develop and manage the EAP roadmap integrating client feedback and market trends.
• Collaborate with cross-functional teams to ensure effective alignment and execution.

Skills

Leadership

Communication

Program Management

Interdepartmental Collaboration

Bilingualism

Job description

Votre rôle à titre de Directeur(trice), programmes PAE

Relevant de JN Guillemette, COO, nous recherchons un leader axé sur les résultats pour assumer la pleine responsabilité de notre Programme d’aide aux employés (PAE). Cette personne sera chargée de définir et de mettre en œuvre la feuille de route du programme, d’aligner les équipes interfonctionnelles des secteurs Mise en marché (GTM), Technologie et Opérations, et d’assurer une exécution sans faille. Le ou la candidate idéale saura éliminer les obstacles, maintenir l’élan, et garder tous les intervenants alignés vers un objectif commun.

Vos responsabilités incluront :

1. Assumer la responsabilité complète de la stratégie et de l’exécution du Programme d’aide aux employés (PAE), en définissant des objectifs clairs, des priorités et des indicateurs de réussite alignés avec les objectifs de l’entreprise.
2. Développer et gérer la feuille de route du programme PAE, en intégrant les rétroactions des clients, les données de performance et les tendances du marché afin de maintenir la pertinence et la compétitivité du programme.
3. Diriger la collaboration interfonctionnelle avec les équipes Mise en marché (GTM), Technologie et Opérations pour assurer un alignement et une exécution efficaces.
4. Collaborer avec les équipes Techniques et Produits pour s'assurer que les priorités de développement répondent aux besoins des clients et des opérations, en résolvant les obstacles et en traduisant les rétroactions en exigences concrètes.
5. Travailler en partenariat avec les équipes Opérations pour concevoir des modèles de prestation évolutifs, optimiser les flux de travail et les outils, et éliminer les inefficacités afin de soutenir la croissance de l’entreprise.

Nous aimerions beaucoup vous rencontrer si vous possédez :

• Expérience directe dans l’industrie des PAE (5 ans et plus)
• Travailler avec une grande responsabilité et un ego faible
• Excellentes compétences en communication — claire, directe et transparente
• Forte propension à l’action et aisance face à l’ambiguïté
• Expérience dans la gestion de programmes complexes avec des équipes interfonctionnelles (5 ans et plus)
• Le bilinguisme est un atout

Chez Dialogue, votre bien-être est notre priorité.

Prendre soin des autres, c’est aussi prendre soin de notre équipe! Selon votre rôle et votre statut d’emploi, vous pourriez avoir accès aux avantages suivants :

• Accès à l’application Dialogue et au soutien virtuel en santé mentale pour vous et votre famille
• Assurance entièrement couverte, compte de dépenses pour la santé, couverture dentaire et remboursement de bien-être
• 4 semaines de vacances, 9 journées de bien-être et 1 journée de bénévolat
• Travail hybride : 3 jours/semaine dans nos bureaux de Montréal ou Toronto (à l’exception des postes entièrement à distance)
• Possibilité de travailler à l’étranger jusqu’à 4 semaines par année
• Programmes d'incitation, primes de référencement et cotisation équivalente au REER
• Apprentissage via Coursera, budget de formation externe et programme de mentorat
• Prestation facultative pour le congé parental

Dialogue est le principal fournisseur de soins virtuels au Canada. En perfectionnant notre Plateforme de santé intégrée, nous offrons des programmes exceptionnels de santé et de bien-être en ligne (soins primaires, santé mentale, TCCi, PAE et bien-être) aux organisations qui souhaitent améliorer le bien-être de leurs employé(e)s et de leurs familles.

Lorsqu'il s'agit de notre travail, nous plaçons la barre très haut. Ensemble, nous transformons la santé et aidons des millions de personnes à améliorer leur bien-être. Nous croyons fermement qu’une équipe exceptionnelle exige plus pour sa:

Réussite

Communauté

Croissance

Vous avez l’impression de pouvoir changer les choses? Bonne nouvelle, nous avons une place pour vous!

Nous vous acceptons comme vous êtes. En tant qu’employeur soucieux de l’égalité des chances, Dialogue s’engage à créer un lieu de travail diversifié et inclusif pour tout le monde. Les personnes qualifiées qui poseront leur candidature seront considérées sans égard à la citoyenneté, l’origine ethnique, la race, la couleur, la religion, le sexe, l’identité ou l’expression sexuelle, l’orientation sexuelle, le handicap, l’âge ou le statut de vétéran. Les personnes qui ont besoin d’aménagements spéciaux sont invitées à nous écrire à l’adresse [e-mail]

Postuler à ce poste

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Types de fichiers acceptés: pdf, doc, docx, txt, rtf

Quelle est votre échelle salariale anticipée ? *

Serez-vous en mesure de venir au bureau de Montréal ou Toronto au minimum 3 fois par semaine? * Sélectionner...

Sondage de Dialogue sur les caractéristiques sociodémographiques | Dialogue’s Demographics Survey

Nous vous invitons à remplir ce sondage sociodémographique optionnel pour nous aider à évaluer nos efforts en matière de diversité, d’équité et d’inclusion, à mesure que nous continuons à constituer des équipes reflétant les communautés que nous servons. L’envoi de ce formulaire est volontaire. Par conséquent, votre décision de participer ou non au sondage n’affectera en rien votre candidature.

Vos réponses demeureront totalement anonymes. En outre, les renseignements obtenus ne serviront à aucune décision d’embauche et ne pourront être utilisés que pour évaluer nos pratiques d’embauche et comprendre l’efficacité de nos efforts pour créer une entreprise plus diversifiée et inclusive.

Si vous avez des questions sur la collecte ou l’utilisation de ces renseignements, veuillez nous écrire à [e-mail] .

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À quelle appartenance ethnique vous identifiez-vous (sélectionnez toutes les options applicables)? | To which ethnicity do you identify (mark all that apply)? Sélectionner...

Vous identifiez-vous comme étant un(e) ancien(ne) combattant(e)? | Do you identify as a veteran? Sélectionner...