Directeur(trice) principal(e) Services Financiers Individuel

880 Odyssey Financial Group; Sainte-Thérèse; On-site; CAD 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

People Corporation recherche un Directeur (division Odyssée) pour diriger l’équipe service clientèle et superviser les opérations de vente au Québec et ailleurs. Le poste exige un leadership bilingue et une expérience avérée en assurance et distribution.

Vous développerez le réseau de conseillers, gérerez les relations avec les assureurs et partenaires, et assurerez conformité AMF tout en améliorant les processus et la performance globale.

Qualifications

• Permis AMF en assurance de personnes et en assurance et rentes collectives exigé.
• Permis dans d’autres provinces serait un atout.
• Plus de cinq ans d’expérience en gestion de réseaux de conseillers et vente.
• Connaissance du marché des groupes et associations.

Responsibilities

• Développer les affaires en élargissant le réseau et en commercialisant des produits.
• Superviser le réseau de distribution interne et externe et favoriser les ventes croisées.
• Maintenir des relations solides avec clients et assureurs.
• Mettre en place des procédures pour augmenter l’efficacité et l’EMR.
• Superviser l’implantation de CRM et d’outils de cotation, assurer conformité AMF.

Skills

Leadership bilingue

Vente & développement réseau

Service client management

Négociation & partenariats

Amélioration des processus

Education

Permis AMF assurance (personnes & collectives)

Permis provincial additionnel (atout)

Job description

Profil professionnel

Le Directeur, occupe un rôle stratégique à double volet, combinant la direction de l’équipe de service à la clientèle et la supervision des opérations de vente au sein de la division Odyssée de People Corporation. Cette fonction vise à assurer une prestation de service exemplaire, un soutien optimal aux conseillers et une amélioration continue des processus, de la performance, des résultats pour les clients et.l’entreprise. Leader bilingue d’expérience, le Directeur possède un solide parcours comme cadre supérieur dans le domaine de l’assurance, particulièrement dans le développement et l’accompagnement de réseaux de distribution captifs et externes, tant en assurance collective qu’individuelle.

Compétences clés

• Habileté à vulgariser des enjeux complexes et à les traduire en solutions concrètes.
• Capacité à intervenir efficacement à la fois sur les plans stratégique et opérationnel.
• Leadership inclusif axé sur la responsabilisation et la collaboration.
• Sens naturel de la diplomatie et approche de négociation gagnant-gagnant.
• Orientation vers l’efficacité, l’optimisation des processus et la création de valeur.

Responsabilités principales

• Développer les affaires en élargissant le réseau de conseillers et en mettant en marché divers produits au Québec et dans les autres provinces.
• Superviser le réseau de distribution interne et externe, et favoriser les ventes croisées.
• Maintenir des relations solides avec les clients, tant en assurance individuelle que collective.
• Entretenir les relations avec les fournisseurs, incluant les assureurs et partenaires externes.
• Assurer la sollicitation et la vente auprès de nouveaux clients (associations, groupes, individus).
• Mettre en place des procédures et outils visant à accroître l’efficacité et réduire le temps de mise en marché.
• Superviser l’implantation du CRM (Equisoft) et d’un générateur de leads.
• Développer et négocier des produits exclusifs avec les assureurs (renouvellements, changements, outils de cotation, etc.).
• Veiller à la conformité du réseau de distribution transigeant par Odyssée selon les normes de l’AMF.
• Proposer et implanter des procédures pour améliorer les délais de traitement au service de l’administration.
• Superviser et optimiser les systèmes informatiques liés à l’administration, l’émission des contrats et la perception des primes.
• Assurer le suivi des résultats financiers de la filiale.
• Soutenir et superviser la Directrice des opérations dans ses responsabilités.
• Valider et suivre les budgets de la division.

Formation et expérience

• Permis de conseiller émis par l’AMF en assurance de personnes et en assurance et rentes collectives (Requis)
• Permis dans d’autres provinces : serait un atout.
• Plus de cinq ans (5) d’expérience en gestion de réseaux de conseillers et en vente de produits d’assurance individuelle et collective.
• Connaissance approfondie du marché des groupes associations.
• Expérience en gestion et administration de polices d’assurance (émission de contrats, perception des primes, paiement des commissions, etc.).

Excellent niveau de communication en français (Oral et écrit) et en anglais (Oral et écrit) pour communiquer avec nos collègues anglophone situés en Ontario.

À La Corporation People, nous avons à cœur la réussite des entreprises. Nous sommes un fournisseur national de solutions d’avantages sociaux, de retraite, de patrimoine, de bien-être et de ressources humaines. Nos experts et nos solutions sont au service de plus de 20 000 clients représentant près de trois millions de Canadiens. Nous proposons des solutions personnalisées conçues pour répondre aux besoins uniques des entreprises et de leurs employés, membres et parties prenantes. Nous nous engageons à fournir un environnement inclusif et accessible, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et soutenus. Nous nous engageons également à constituer un personnel qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un environnement dans lequel chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.

Si vous avez besoin de mesures d’adaptation ou d’un média substitut en lien avec un affichage de poste, veuillez écrire à [e-mail].

We know that it's the vast expertise and commitment of our teams in People Corporation and our Partner Firms that have put us where we are today. We value our employees and provide competitive salaries, a comprehensive group benefits plan, and a generous retirement savings plan. And we're in it for the long haul - once you join us, we want you to thrive. If you want to make a difference in the lives of customers, if you take pride in a job well done, and if you like to have fun, talk to us.

For more information on Accessibility at People Corporation, visit our link.