Directeur(trice) du développement des affaires

Groupe Conseil ERA; Montreal; À distance; CAD 90 000 - 130 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail

Déplacements locaux et internationaux

Formation continue

Équipe multidisciplinaire

Résumé du poste

Groupe Conseil Era à Montréal recherche un Directeur ou Directrice du développement des affaires pour nourrir les relations avec la clientèle existante et identifier de nouvelles opportunités. Vous accompagnerez les clients dans l’évolution de leurs activités en proposant des solutions adaptées, en structurant une approche proactive et en collaborant avec les équipes internes.

Maîtrise du Français et de l’Anglais exigée; télétravail possible et déplacements locaux et internationaux selon les

Qualifications

• Diplôme ou expérience pertinente en développement des affaires et gestion de comptes.
• Bonne compréhension des ERP et des processus d’affaires; connaissance de Dynamics 365 BC ou JD Edwards est un atout.
• Curiosité pour l’intelligence artificielle, l’automatisation et les nouvelles technologies.

Responsabilités

• Développer les relations avec les clients existants et identifier de nouvelles occasions d’affaires.
• Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Qualifier les occasions et coordonner les propositions et démonstrations.
• Collaborer avec les équipes internes pour mobiliser les expertises et assurer le suivi jusqu’à concrétisation.
• Structurer une approche proactive de gestion et de développement des comptes.
• Maintenir les informations et les opportunités dans Dynamics CRM.
• Contribuer au positionnement de Groupe Conseil Era auprès des clients et événements professionnels.
• Se tenir informé des services et du marché pour maximiser les opportunités de développement.

Connaissances

Gestion de comptes

Développement des affaires

Succès client

Prévente

ERP

Français et Anglais

Autonomie

Rigueur

Esprit collaboratif

Voyages

Formation

BBA/BA ou équivalent en administration des affaires, gestion, marketing

Outils

Dynamics 365 Business Central

JD Edwards

Description du poste

Chez Groupe conseil Era, ce qui nous rassemble, c’est l’envie de bâtir des solutions utiles, durables et intelligentes, mais surtout, de le faire dans un environnement où la collaboration et la confiance sont au cœur du quotidien.

Notre mission : concevoir, connecter et optimiser des solutions d’affaires, repose sur une conviction simple : la technologie ne vaut rien sans les humains qui la font vivre.

Ici, la culture est bienveillante, les idées circulent librement, et chacun a l’espace nécessaire pour apprendre, proposer, se tromper parfois… et grandir.

Pas de silos rigides ni de hiérarchie inaccessible. On travaille en équipe, on se soutient, et on célèbre les petites victoires comme les grands projets. Grâce à la variété des mandats, à nos outils maison comme Mai (notre agent IA interne), et à une vraie flexibilité de travail, chacun peut avancer à son rythme, selon ses forces et ses aspirations.

Travailler avec nous, c’est évoluer dans un cadre qui valorise autant l’expertise que le plaisir de faire les choses ensemble.

CE QUE VOUS FEREZ AU QUOTIDIEN

En tant que Directeur ou Directrice du développement des affaires, vous serez responsable de développer les relations avec notre clientèle existante, de comprendre l’évolution de ses besoins et d’identifier de nouvelles occasions d’affaires.

Votre rôle consistera à accompagner nos clients dans l’évolution de leurs activités en leur proposant des solutions adaptées, tout en structurant une approche proactive de développement des comptes, en collaboration avec nos équipes internes.

VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Développer les relations avec les clients existants et identifier de nouvelles occasions d’affaires.
• Comprendre les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées à leurs enjeux.
• Qualifier les occasions et coordonner les propositions commerciales, les démonstrations et les réponses aux appels d’offres.
• Collaborer avec les équipes internes pour mobiliser les expertises nécessaires et assurer le suivi des occasions jusqu’à leur concrétisation.
• Développer et structurer une approche proactive de gestion et de développement des comptes clients.
• Maintenir à jour les informations et les occasions d’affaires dans Dynamics CRM.
• Contribuer au positionnement de Groupe Conseil Era auprès de sa clientèle et lors d’événements professionnels.
• Se tenir informé des services de l’entreprise et des évolutions du marché afin de maximiser les occasions de développement.

VOUS SEREZ PARFAITS POUR LE RÔLE SI VOUS AVEZ

• Un diplôme en administration des affaires, en gestion, en marketing, en technologies de l’information ou dans un domaine connexe, ou une expérience professionnelle équivalente en développement des affaires, en gestion de comptes ou dans un rôle connexe.

• Une expérience en développement des affaires, en gestion de comptes, en succès client, en prévente ou dans un domaine connexe.
• Une bonne compréhension des ERP et des processus d’affaires. La connaissance de Microsoft Dynamics 365 Business Central ou de JD Edwards constitue un atout.
• Une curiosité pour l’intelligence artificielle, l’automatisation et les nouvelles technologies, ainsi qu’un intérêt à comprendre leur potentiel pour répondre aux enjeux d’affaires des clients.

• Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, puisque les fonctions nécessitent des interactions avec des clients situés à l’extérieur du Québec, ailleurs au Canada et, au besoin, à l’international.

• De solides habiletés relationnelles, une approche consultative et un sens commercial développé.
• De l’autonomie, de l'initiative et de la rigueur dans la gestion des occasions et le suivi des clients.
• Un intérêt pour l'intelligence artificielle, l'automatisation et l’innovation.
• Un esprit collaboratif et une disponibilité pour les rencontres clients et les événements professionnels.

POURQUOI NOUS REJOINDRE?

• Projets novateurs : Participation à des projets d’envergure intégrant des technologies de pointe.
• Innovation constante : Une culture de l’innovation avec une équipe NextGen à l’avant-garde de l'IA, modernisant les solutions JD Edwards et Dynamics 365 BC, et des outils maison pour accompagner la transformation technologique de nos clients.
• Développement professionnel : Opportunités de formation continue et de perfectionnement, permettant d’évoluer dans un environnement technologique en constante évolution.
• Travail d’équipe : Collaboration avec une équipe passionnée, dynamique et multidisciplinaire.
• Flexibilité : Possibilité de concilier travail et vie personnelle grâce au télétravail, avec des déplacements occasionnels chez les clients selon les besoins des projets.
• Mobilité : Possibilité de déplacements locaux et internationaux pour des missions chez les clients, selon les besoins des projets.
• Impact réel : Contribution directe à la transformation numérique des entreprises et de secteurs entiers, avec des solutions personnalisées ayant un impact concret.

Groupe Conseil Era est un employeur qui offre des chances égales et accueille les candidatures de personnes qualifiées de tous horizons et de toutes capacités. En outre, des mesures d’adaptation raisonnables peuvent être prises pour permettre aux personnes handicapées de participer au processus de recrutement et d’accomplir les fonctions essentielles de ce rôle.

Groupe Conseil ERA accueille et encourage les candidatures des personnes handicapées. Des mesures d’adaptation sont offertes sur demande aux candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.