Job Description
Job Description
Salary :
NAOS Canada recherche un(e) Directeur(trice) des ventes stratgique, ax(e) sur les rsultats et centr(e) sur lhumain pour diriger le dveloppement commercial de Laboratoire Bioderma sur le march canadien. Relevant du Responsable de lUnit dAffaires NAOS Canada, ce poste implique la pleine responsabilit de la dfinition et de lexcution de la stratgie nationale de vente, la gestion des principaux comptes de la vente au dtail et en ligne, ainsi que le leadership dune organisation de vente bilingue et performante.
En tant que membre du Comit excutif de NAOS Canada, le / la Directeur(trice) des ventes jouera un rle cl dans lorientation stratgique de la filiale, en contribuant aux dcisions transversales ayant un impact sur la croissance long terme, lexcellence oprationnelle et la culture organisationnelle.
Liste non exhaustive des missions :
1. Leadership stratgique
Participer activement au Comit excutif de NAOS Canada en contribuant la vision stratgique et aux dcisions cls ayant un impact sur lentreprise.Fournir des perspectives sur les dynamiques du march, les risques et opportunits commerciaux, les relations clients et les moteurs de revenus long terme.2. Stratgie de vente et excution
Dfinir et mettre en uvre la stratgie nationale de vente pour Bioderma, couvrant les bannires pharmaceutiques, les rseaux indpendants, les e-commerants (Amazon, etc.) et la future plateforme DTC (direct-to-consumer) dtenue par NAOS (lancement prvu en 2026).Piloter lexcution de plans commerciaux favorisant la fois le sell-in et le sell-out, en mettant laccent sur la croissance, la rentabilit et lexcellence au point de vente.Aligner les actions rgionales sur le positionnement mdical, scientifique et consommateur de la marque.3. Leadership dquipe
Diriger une quipe multidisciplinaire et bilingue compose de :2 Responsables rgionaux des ventes (Canada anglophone / Canada francophone)
2 Responsables Grands Comptes (bannires anglophones et francophones)1 Coordonnateur(trice) des ventes (rapport direct)1 Analyste commercial(e) (rapport direct)Instaurer une culture de performance, en dotant les quipes doutils, de structure, de coaching et de clart pour russir.Dfinir des indicateurs de performance clairs (KPI), suivre lexcution sur le terrain et crer des boucles de rtroaction continues pour amliorer lefficacit et limpact.4. Dveloppement des grands comptes et des canaux
Superviser les partenariats stratgiques avec les comptes nationaux et rgionaux, notamment Shoppers Drug Mart, Jean Coutu, Rexall et London Drugs.Encadrer les responsables grands comptes dans llaboration de plans daffaires annuels, la conduite dactions promotionnelles efficaces et la ngociation de conditions commerciales gagnant-gagnant.Diriger la relation commerciale avec Amazon et autres e-commerants afin dassurer une performance solide, la cohrence de la marque et une discipline tarifaire en ligne.5. Oprations commerciales et intelligence daffaires
Exploiter les analyses de lAnalyste commercial(e) pour orienter les dcisions, prvoir avec prcision, et optimiser les promotions et les stratgies de tarification.Sappuyer sur le / la Coordonnateur(trice) des ventes pour rationaliser les processus administratifs, les rapports, la gestion du calendrier commercial et la communication avec le terrain.6. Collaboration stratgique transversale
Travailler en troite collaboration avec les quipes Marketing, Mdicale, Financire et Digitale pour assurer un alignement 360 sur les plans de marque et les priorits commerciales.Contribuer lexcution de la stratgie du 4e Voie de NAOS, en veillant ce que les activits de vente de Bioderma compltent celles dEsthederm et dEtat Pur dans la cration dun cosystme multimarque centr sur le consommateur.FORMATION ET COMPTENCES
Formation : Diplme suprieur en Commerce, Marketing, ou un domaine connexe.Minimum 8 ans d'exprience dans une fonction commerciale, de prfrence dans le secteur des produits de sant, soins de la peau ou cosmtiques.Comptences :Excellentes comptences en communication, en franais et en anglais.
Comptences prouves en ngociation et gestion de comptes-cls (Key Account Management).Excellentes capacits analytiques et aptitude piloter des rsultats financiers.Expertise dans les rseaux pharmaceutiques, les indpendants et le commerce en ligne (Amazon, DTC).Comptences avres en construction de plans daffaires conjoints, ngociation commerciale et excution en magasin et en ligne.Fortes comptences analytiques et capacit travailler sous pression.Solide exprience de gestion dquipes bilingues et multi-rgionales, ainsi que denvironnements de vente complexes.Matrise des logiciels de CRM et de MS Office.Important
Capacit voyager librement partout en Amrique du Nord et Europe, jusqu 25% du temps.
NAOS Canada is seeking a strategic, results-driven, and people-focused Sales Director to lead the commercial development of Laboratoire Bioderma across the Canadian market. Reporting to the Business Unit Manager NAOS Canada, this role carries full responsibility for defining and executing the national sales strategy, managing top retail and e-retail accounts, and leading a high-performing, bilingual sales organization.
As a member of the NAOS Canada Executive Committee, the Sales Director will play a key role in shaping the subsidiarys strategic direction, contributing to cross-functional decisions that impact long-term growth, operational excellence, and organizational culture.
Key Responsibilities
1. Strategic Leadership
Serve as a member of the NAOS Canada Executive Committee, actively contributing to the strategic vision and key decisions impacting the business.Provide leadership and perspective on market dynamics, commercial risks and opportunities, customer relationships, and long-term revenue drivers.2. Sales Strategy & Execution
Define and implement the national sales strategy for Bioderma across pharmacy banners, independent networks, e-retailers (Amazon, etc.), and the future NAOS-owned DTC platform (launching in 2026).Lead the execution of commercial plans that deliver both sell-in and sell-out, with a focus on growth, profitability, and excellence at point of sale.Align regional sales actions with the brands medical, scientific, and consumer positioning.3. Team Leadership
Lead a multidisciplinary, bilingual team comprised of :2 Regional Sales Managers (English Canada / French Canada)
2 Key Account Managers (English-speaking and French-speaking banners)1 Sales Coordinator (direct report)1 Business Analyst (direct report)Build a performance-driven team culture, empowering team members with the tools, structure, coaching, and clarity needed to succeed.Set clear KPIs, monitor field execution, and create feedback loops to continuously improve efficiency and impact.4. Key Account & Channel Development
Oversee strategic partnerships with key national and regional accounts including Shoppers Drug Mart, Jean Coutu, Rexall, and London Drugs.Supervise KAMs in developing annual business plans, driving promotional effectiveness, and negotiating win-win trade terms.Lead the commercial relationship with Amazon and other e-retailers to ensure strong performance, brand consistency, and pricing discipline online.5. Sales Operations & Business Intelligence
Leverage insights from the Business Analyst to drive data-informed decisions, forecast accurately, and optimize promotions and pricing strategies.Rely on the Sales Coordinator to streamline administrative processes, reporting, trade calendar management, and communication with the field.6. Cross-Functional & Strategic Collaboration
Work closely with Marketing, Medical, Finance, and Digital teams to ensure 360 alignment on brand plans and business priorities.Contribute to the execution of NAOS 4th Way strategy, ensuring Biodermas sales activities complement Esthederm and Etat Pur in creating a multi-brand, consumer-centric ecosystem.Profile
Education : Advanced degree in Business, Marketing, or a related field.Minimum of 8 years of experience in a commercial role, preferably in the health products, skincare, or cosmetics sector.Skills :Excellent communication skills in both French and English.
Proven expertise in negotiation and Key Account Management.Strong analytical skills and ability to drive financial results.Expertise in pharmacy networks, independent retailers, and online commerce (Amazon, DTC).Demonstrated ability to build joint business plans, lead trade negotiations, and drive in-store and online execution.Strong analytical mindset and ability to work under pressure.Solid experience managing bilingual and multi-regional teams within complex sales environments.Proficiency in CRM software and MS Office.Important
Ability to travel freely across North America and Europe, up to 25% of the time.