Directeur(trice) des opérations en assurance des entreprise (WEB)

Kinatex Sports Physio; Montreal; Hybrid; CAD 80,000 - 110,000; Full time

Job summary

A leading insurance firm in Quebec seeks a passionate Director of Operations to lead their web brokerage team. This role involves optimizing performance, managing client portfolios, and ensuring team success. Join us in shaping the future of business insurance operations.

Benefits

Competitive Salary + Incentives

Hybrid Work Model

Employee Insurance Discounts

Collective Insurance

Retirement Savings Plans

5 Days Off During Holidays

5 Wellness Days Annually

3 Weeks Vacation After 1 Year

Performance Bonuses

Access to Wellness Programs

Qualifications

• Minimum 5 years experience in damage insurance for businesses.
• Significant experience in account management.

Responsibilities

• Guide insurance brokers to enhance performance.
• Manage and develop a portfolio of business clients.
• Ensure compliance with internal processes.

Skills

Leadership

Communication

Strategic Thinking

Results Orientation

Education

RIBO Certification

Job description

Directeur(trice) des opérations en assurance des entreprise (WEB)

Emploi - Permanent Temps plein - Chef - d'équipe

Succursale - Montréal Québec H2Z 1S8

Dès que possibleHoraire: Aucune information

Description:

Rejoignez l'équipe de la Turquoise : votre carrière, votre avenir, notre engagement !

L'un des plus grands cabinets d'assurance du Québec vous attend !

Depuis le 1 er janvier 2025, La Turquoise a procédé au regroupement avec Harmonia et DPJL, créant ainsi l’un des plus grands cabinets en assurance de dommages et l’une des plus grandes agences autorisées Intact de la province. La Turquoise est présente dans 17 succursales au Québec (Montréal, Rive-Nord, Rive-Sud et en Abitibi). L'humain, la collaboration et le développement professionnel sont au cœur de nos actions quotidiennes.

Le rôle : Directeur(trice) des opérations en assurance de dommages des Entreprises WEB

Vous êtes un leader passionné par l’optimisation des performances, l'agilité et la gestion collaborative ? Ce défi est fait pour vous !

Nous recherchons un(e) Directeur(trice) des Opérations en Assurance des Entreprises pour piloter notre équipe de courtiers Web. Relevant directement du Directeur Principal, vous serez au cœur de l’action et jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos courtiers et le développement de notre organisation.

Responsabilités:

Votre quotidien chez La Turquoise en tant que Directeur(trice) des opérations en assurance de dommages des Entreprises :

• Encadrer et guider les courtiers en assurance des entreprises WEB, avec un objectif de croissance et de développement continu.
• Réaliser des écoutes téléphoniques auprès des courtiers et leur fournir des retours constructifs et pertinents pour améliorer leurs performances.
• Assurer la gestion et le développement d’un portefeuille de clients entreprises, incluant des grands comptes (20% à 30% du temps).
• Travailler en étroite collaboration avec les autres gestionnaires pour favoriser une synergie et atteindre les objectifs communs.
• Accompagner les nouvelles recrues, en assurant leur intégration et leur développement professionnel.
• Garantir l’application des processus et des politiques internes, tout en veillant à l’atteinte des objectifs d’équipe (suivi des indicateurs de performance).
• Représenter La Turquoise dans l’industrie et lors d’activités ciblées de relations publiques (5 à 10 évènements annuels)
• Promouvoir un environnement de travail harmonieux, où les relations interpersonnelles sont synonymes de réussite collective et de satisfaction client.

Exigences:

Ce que vous apportez :

• Minimum de 5 ans d’expérience dans le domaine de l’assurance de dommages aux entreprises, dont une expérience significative en gestion des grands comptes.
• Titulaire du RIBO (un atout)
• Expérience confirmée en gestion d’équipe et en leadership.
• Orientation vers les résultats et capacité démontrée à atteindre les objectifs fixés.
• Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles.
• Bilinguisme français/anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit (exigé car le Canada au complet est desservi).
• Esprit stratégique, rigueur professionnelle et sens de l’organisation.

Remarque:

Pourquoi choisir La Turquoise ?

Voici ce qui fait de nous un employeur de choix :

• Rémunération compétitive + primes incitatives.
• Mode de travail hybride : 2 jours par semaine au bureau (différentes succursales).
• Rabais sur les assurances pour les employés
• Nos avantages sociaux :
• Assurances collectives (médicament, soins de santé, invalidité, dentaire).
• REER, CELI, RPDB pour investir dans votre avenir.
• 5 jours de congé offerts pendant la période des fêtes.
• 5 journées équilibre par an, pour prendre soin de soi (sans justification).
• 5 journées de congé non monnayables lors de la 1ère année.
• 3 semaines de vacances après 1 an de service continu.
• Primes de performance et autres avantages !
• Accès à un programme Parcours de Vie (PAE, télémédecine, etc.) pour ton bien-être.

Prêt(e) à relever le défi ?

Faites partie de La Turquoise qui valorise le leadership, la collaboration et l’humain.
Postulez dès maintenant et construisons l’avenir de l’assurance de dommages des entreprises WEB, ensemble.