Directeur(trice) de comptes d’assurance commerciale et Chef(fe) d’équipe

Aon plc; Montreal; Sur place; CAD 90 000 - 130 000; Plein temps

Résumé du poste

Aon Canada recherche un Directeur(trice) de comptes d’assurance commerciale et Chef(fe) d’équipe à Montréal. Vous fournirez des conseils en assurance aux clients Affinity et commerciaux, identifierez les risques et proposerez des solutions innovantes pour soutenir la croissance existante et nouvelle.

Vous superviendrez une équipe de directeurs de comptes, établirez les évaluations de performance et favoriserez des relations solides avec les assureurs.

Qualifications

• Cinq ans ou plus d’expérience en assurances de biens et responsabilités commerciales.
• Permis AMF en assurances commerciales est souhaité ou utile.
• Bilinguisme français/anglais exige en raison des interactions multicanales au Québec et ailleurs.
• Compétences interpersonnelles et collaboration solides.
• Service à la clientèle exceptionnel démontré.
• Maîtrise des logiciels MS Office; connaissance Epic est un atout.

Responsabilités

• Fournir conseils et orientations en assurance aux clients Affinity et commerciaux.
• Identifier les risques et proposer des solutions de couverture innovantes.
• Analyser les risques et présenter les propositions pour renouvellements et affaires nouvelles.
• Consulter les souscripteurs pour obtenir les meilleures primes et couvertures.
• Valider la documentation pour nouveaux contrats et renouvellements.
• Établir et entretenir des relations avec les assureurs et le marché.

Connaissances

Gestion de comptes

Relation client

Bilingue FR/EN

Formation

DEC domaine connexe ou expérience équivalente

Outils

MS Office

Description du poste

Titre du poste : Directeur(trice) de comptes d’assurance commerciale et Chef(fe) d’équipe

Type de rôle : Poste existant

Cherchez-vous une occasion de développer vos compétences en gestion de comptes et en établissement de relations dans l'industrie de l'assurance dans un rôle de Chef d'équipe? Avez-vous du plaisir à acquérir de nouveaux clients et à faire croître votre portefeuille de clients existants? Cette opportunité pourrait être la vôtre!

Les candidats doivent être légalement autorisés à travailler au Canada. Ce poste n’est pas admissible au parrainage et nous ne sommes pas en mesure de parrainer un candidat ou de participer à son parrainage pour l’obtention d’un visa d’emploi ou d’un permis de travail.

Aon a pour vocation de favoriser une meilleure prise de décisions

Chez Aon, nous contribuons à une meilleure prise de décisions afin de protéger et d’enrichir la vie des gens dans le monde entier.

En tant qu’organisation, nous sommes unis par la confiance en une équipe inclusive et nous sommes passionnés par la réussite de nos employés et de nos clients.

À quoi vous attendre au quotidien

En tant que Directeur(trice) de comptes d'assurances commerciales:

• Fournir des conseils et des orientations en matière d'assurance aux client(es) Affinity et commerciaux
• Identifier les risques spécifiques des clients(es) et développer et présenter des solutions de couverture innovantes pour soutenir les objectifs de croissance des affaires existantes/nouvelles
• Analyser les risques spécifiques des client(es) et détailler les exigences de couverture. Préparer et présenter des propositions de marketing pour les renouvellements et les nouvelles affaires
• Consulter les souscripteurs pour établir les meilleures conditions de primes et de couverture (le cas échéant)
• Approuver la documentation pour les nouveaux contrats, les changements de politique, les ajouts, les suppressions et les renouvellements
• Établir des contacts et cultiver des relations au sein de la communauté des souscripteurs pour obtenir les meilleurs tarifs et couvertures pour le(s) client(s) d'Aon
• Développer des stratégies de couverture et des initiatives de marketing pour les renouvellements et les affaires potentielles
• Obtenir de nouvelles affaires par le biais de client(es) existant(es), de recommandations de client(es), de campagnes ciblées et du réseau de client(es) Aon et de leur placement sur le marché de l'assurance approprié
• Répondre aux demandes des client(es) par téléphone ou par courriel
• Fournir des orientations lorsqu'un sinistre est signalé ou demandé
• Autres tâches connexes selon les besoins

En tant que Chef(fe) d'équipe :

• Soutenir le directeur de l'unité dans ses fonctions;
• Responsable d’une équipe de directeurs de comptes commerciaux
• Établir les évaluations annuelles de performance et rencontres trimestrielles
• Répondre aux questions et demandes des membres de l'équipe;
• Maintenir des relations avec les assureurs pour comprendre leurs offres de services, nouveaux produits, etc.;
• Organiser des réunions d'équipe mensuelles ou bimensuelles;
• Participer à l’établissement des objectifs et trouver des façons innovantes pour les atteindre
• Répondre aux plaintes des client(es) si nécessaire;
• Assister les membres de l'équipe dans les relations avec les client(es), au besoin.

En quoi cette offre d’emploi est-elle différente des autres?

Rejoindre une organisation mondiale offre également des opportunités de croissance de carrière, de formation croisée et de participation à des projets locaux, nationaux et mondiaux, avec la possibilité de contribuer à des solutions innovantes dans toutes les lignes de produits et de services.

Compétences et expérience qui mèneront au succès

• Cinq (5) ans ou plus d'expérience pertinente en assurances de biens et de responsabilités commerciales;
• Permis de l'AMF en assurances commerciales
• Le bilinguisme français/anglais est requis en raison des interactions fréquentes avec des clients, des collègues ou collaborateurs basés au Québec, dans d'autres provinces canadiennes et/ou à l'étranger.
• Compétences interpersonnelles et de collaboration solides;
• Service à la clientèle exceptionnel démontré;
• Maîtrise des logiciels MS Office;
• DEC dans un domaine connexe ou années d'expérience équivalentes dans une industrie connexe;
• Connaissance de la gestion du système Epic est un atout.

Ce que nous faisons pour soutenir nos employés

En plus de notre programme complet d’avantages sociaux, nous favorisons une main-d’œuvre inclusive. Également, notre environnement agile vous permet de gérer votre bien-être et de concilier vie professionnelle et vie privée, afin que vous puissiez donner le meilleur de vous-même chez Aon. Qui plus est, tous les employés participent chaque année à deux journées mondiales de bien-être, qui les encouragent à prendre le temps de s’occuper d’eux-mêmes. Nous proposons aussi à nos employés divers modes de travail.

Notre culture de formation continue vous inspire et vous donne les moyens d’apprendre, de partager et de vous perfectionner, pour vous aider à atteindre votre plein potentiel. Par conséquent, chez Aon, vous êtes plus connecté, plus pertinent et plus valorisé.

Aon valorise un lieu de travail innovateur et inclusif où tous les employés sont encouragés à être eux-mêmes. Aon est fière d’offrir l’égalité des chances au travail.

Nous nous engageons à assurer l'égalité des chances en matière d'emploi et à favoriser un lieu de travail inclusif. Si vous avez besoin d'aménagements au cours de la phase de candidature ou d'entretien, veuillez nous le faire savoir. Vous pouvez demander des aménagements en nous envoyant un courriel à [e-mail] ou à votre recruteur. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins et garantir une expérience juste et équitable.

Aon n'accepte pas les candidatures non sollicitées des agences de recrutement pour ce poste. Si vous êtes une agence de recrutement, vous ne recevrez aucune compensation pour la présentation d'un candidat, même si Aon l’embauche.