Directeur(trice) adjoint(e) de studio

Orangetheory Fitness; Saint-Eustache; On-site; CAD 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Orangetheory Fitness recherche un directeur(trice) adjoint(e) de studio pour soutenir la croissance et la performance du studio dans un environnement dynamique. Vous développez les ventes, renforcez la présence locale et guidez l'équipe.

En tant que bras droit du directeur, vous participez aux opérations quotidiennes, à l'atteinte des objectifs et offrez une expérience client exceptionnelle tout en promouvant la marque dans la communauté.

Qualifications

• Passion pour la santé, le conditionnement physique et le service à la clientèle.
• Aptitudes démontrées en vente, en développement des affaires et en leadership.
• Excellentes habiletés en communication et en relations interpersonnelles.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique axé sur les résultats.
• Esprit d’initiative, autonomie et attitude positive.

Responsibilities

• Accueillir chaque client avec énergie et professionnalisme.
• Présenter le concept Orangetheory Fitness et répondre aux questions.
• Gérer les opérations à la réception et le service aux membres.
• Développer les ventes et convertir les prospects en nouveaux membres.
• Effectuer des suivis pour générer de nouvelles adhésions.
• Collaborer avec l’équipe marketing pour accroître la visibilité du studio.
• Développer et entretenir des relations avec les entreprises et partenaires locaux.
• Soutenir l’équipe lors des événements promotionnels et du développement des affaires.
• Contribuer à la notoriété de la marque et à l’expérience client.

Skills

Vente

Leadership

Développement des affaires

Communication

Job description

Participez à un phénomène en pleine croissance où vous aurez l’occasion de travailler dans un environnement de haute performance aux côtés de gens talentueux, passionnés, expérimentés et déterminés. Classée parmi les entreprises privées à la croissance la plus rapide, notre entreprise est ambitieuse, innovante et axée sur les résultats.

Chez Orangetheory Fitness, vous faites partie d’une marque dynamique qui transforme des vies chaque jour. Si vous aimez le leadership, la vente, le marketing et le développement des affaires tout en ayant un impact concret sur votre communauté, ce poste est pour vous.

Êtes‑vous en mesure de démontrer votre aptitude à la vente et à la gestion afin d’accroître la performance du studio? Savez‑vous comment offrir une expérience client exceptionnelle tout en contribuant à la croissance de l’entreprise? Nous souhaitons vous rencontrer.

Dans votre rôle de directeur(trice) adjoint(e) de studio, vous contribuerez activement à la croissance du studio en développant les ventes, en renforçant la présence de la marque dans la communauté et en soutenant le développement de l’équipe. En tant que bras droit du directeur de studio, vous participerez aux opérations quotidiennes, contribuerez à l’atteinte des objectifs d’affaires et aiderez à créer une expérience exceptionnelle pour chaque membre.

Principales responsabilités

• Accueillir chaque personne qui entre dans le studio avec énergie, enthousiasme et professionnalisme.
• Présenter le concept Orangetheory Fitness aux clients potentiels et répondre à leurs questions.
• Assurer les opérations à la réception, incluant les appels téléphoniques, les suivis et le service aux membres.
• Développer les ventes et convertir les prospects en nouveaux membres.
• Effectuer des suivis réguliers auprès des clients potentiels afin de générer de nouvelles adhésions.
• Déployer des stratégies visant à accroître la visibilité du studio et à attirer de nouveaux membres en collaboration avec l’équipe marketing.
• Développer et entretenir des relations avec les entreprises, partenaires et organismes de la communauté afin de promouvoir le studio.
• Participer à l’organisation, à la coordination et à l’animation d’événements promotionnels, salons et activités de représentation.
• Soutenir et encadrer l’équipe lors des initiatives de développement des affaires et des événements communautaires.
• Contribuer à la notoriété de la marque et à l’acquisition de nouveaux clients.
• Effectuer des visites guidées du studio et faire découvrir l’expérience Orangetheory aux visiteurs.
• Collaborer avec les entraîneurs afin d’assurer une intégration réussie des nouveaux membres.
• Intervenir en l’absence du directeur de studio et contribuer au leadership de l’équipe.
• Participer à l’atteinte et au dépassement des objectifs de ventes et de performance du studio.
• Traiter les préoccupations des membres de façon professionnelle et orientée vers les solutions.
• Veiller à la propreté, à l’organisation et à la qualité de l’environnement du studio.

Profil recherché

• Passion pour la santé, le conditionnement physique et le service à la clientèle.
• Aptitudes démontrées en vente, en développement des affaires et en leadership.
• Excellentes habiletés en communication et en relations interpersonnelles.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique axé sur les résultats.
• Esprit d’initiative, autonomie et attitude positive.

Si vous êtes passionné(e) par le conditionnement physique, le développement des affaires, le marketing terrain et le leadership d’équipe, et que vous souhaitez contribuer à notre mission d’aider les gens à vivre en meilleure santé, nous aimerions vous rencontrer.