Directeur(trice) adjoint(e) de studio

Orangetheory Fitness 10136; Laurentides; On-site; CAD 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

Orangetheory Fitness 10136 recherche un(e) directeur(trice) adjoint(e) de studio pour dynamiser le volume et l’expérience client dans le studio des Laurentides. Vous serez le bras droit du directeur, apprendrez les rouages du studio et veillerez à atteindre et dépasser les objectifs fixés.

Vos missions incluent l’accueil des clients, la présentation du concept, la gestion de la réception, la vente d’abonnements et l’accompagnement des membres lors des séances, tout en assurant propreté et

Qualifications

• Expérience en vente et service client souhaitée.
• Bonne aptitude à présenter des concepts et à accueillir les clients.

Responsibilities

• Accueillir les clients avec énergie et professionnalisme.
• Présenter le concept Orangetheory et vendre des abonnements.
• Gérer la réception: appels téléphoniques et échanges avec les membres.
• Conduire des visites du studio et guider les débutants.
• Contribuer à des activités de marketing et de sensibilisation.
• Assurer propreté et organisation des espaces du studio.

Job description

Participez à un phénomène en pleine croissance où vous aurez l’occasion de travailler dans un environnement de haute performance aux côtés de gens talentueux, passionnés, expérimentés et déterminés. Classée parmi les entreprises privées à la croissance la plus rapide par le magazine Inc., notre société est ambitieuse et innovante : nous sommes des motivateurs. Chez Orangetheory, vous faites partie d’une marque dynamique qui change des vies dans le monde entier.

Êtes‑vous en mesure de démontrer votre aptitude à la vente et à l’exploitation afin d’accroître le rendement du studio? Savez‑vous comment offrir une expérience de premier ordre à notre clientèle en expansion? Ne cherchez pas plus loin, ce poste est fait pour vous!

Dans votre poste de directeur(trice) adjoint(e) de studio, vous ferez connaître la marque, alimenterez la dynamique et générerez du volume au sein de la communauté de votre studio. En tant que bras droit du directeur du studio, vous apprendrez à vous familiariser avec les rouages du studio, connaîtrez les noms des membres, interviendrez en l’absence du directeur, équilibrerez les forces de chacun, fixerez des objectifs et les dépasserez.

Voici un aperçu de la nature du poste :

• Accueillir toute personne qui entre dans le studio avec enthousiasme, énergie et expertise
• Présenter le concept d’OTF à tout consommateur intéressé
• Travailler à la réception, ce qui consiste à répondre au téléphone et à parler aux membres, entre autres tâches
• Générer du mouvement et de nouveaux clients
• Visites guidées du studio
• Collaborer avec les entraîneurs afin de guider les débutants lors de leur première séance Orangetheory
• Vendre des abonnements afin d’aider le studio à prospérer
• Faire le suivi auprès des clients potentiels
• Traiter les inquiétudes des membres de manière professionnelle et objective dans le but de les résoudre
• Participer à des événements de marketing et de sensibilisation
• S’assurer que toutes les zones du studio sont propres et organisées

Si vous vous passionnez pour la mise en forme et que vous souhaitez contribuer à notre mission qui consiste à aider nos membres et notre communauté à déborder de vie, communiquez avec nous!