Directeur(rice), Marchés locaux

Royal Bank of Canada>; Sherbrooke; On-site; CAD 80,000 - 120,000; Full time

Job summary

La Royal Bank of Canada recherche un gestionnaire pour superviser plusieurs succursales à Sherbrooke. Le candidat idéal aura au moins trois ans d'expérience en direction des ventes dans le secteur financier, sera bilingue et possédera d'excellentes compétences en leadership. Ce rôle clé implique la gestion des opérations, l'acquisition de nouveaux clients et la mise en œuvre d'une stratégie pour accroître la part de marché tout en offrant une expérience client exceptionnelle.

Benefits

Programme de formation de classe mondiale.

Options flexibles de conciliation travail-vie personnelle.

Qualifications

• Expérience d'au moins trois ans en direction des ventes.
• Bilinguisme requis (anglais et français).
• Capacité de diriger un effectif diversifié.

Responsibilities

• Diriger 4 à 6 succursales et améliorer les compétences en leadership.
• Établir une stratégie et exécuter un plan pour la collectivité.
• Favoriser la croissance et la fidélisation de la clientèle.

Skills

Direction

Collaboration

Gestion des risques

Education

Note acceptable à l’examen du Cours à l’intention des directeurs de succursale de l’ICVM

Job description

Comme premier gestionnaire de collectivité, vous êtes responsable du rendement global de quatre à six succursales RBC de taille et de complexité variables au sein de la collectivité. Vous devez avant tout diriger vos succursales et collaborer étroitement avec les partenaires RBC en vue d’acquérir de nouveaux clients, d’accroître la part de marché, de faire croître la marque, d’offrir une Expérience client exceptionnelle et d’assurer une croissance durable. Vous réalisez ces objectifs grâce à l’exécution, pour la collectivité, d’un plan intégré mettant à contribution l’ensemble des succursales et des partenaires RBC. À titre de personne d’influence au sein de la collectivité, vous êtes également chargé d’affirmer la présence de RBC, d’étendre son réseau et de repérer les principales occasions d’affaires. Votre réussite dans ce rôle repose sur votre détermination à favoriser la réussite de nos clients, de nos employés et des collectivités.

Diriger les subordonnés directs et collaborer avec les partenaires RBC attitrés pour saisir les occasions du marché et assurer un rendement commercial solide.

Gérer une succursale de façon directe et les autres succursales de la collectivité de façon indirecte, et améliorer les compétences en leadership des subordonnés directs.

Établir une stratégie et exécuter un plan pour la collectivité en tirant parti de tous les rôles et modes de prestations au sein de la collectivité.

Favoriser les activités de croissance et de fidélisation de la clientèle au sein de la collectivité, en succursale et ailleurs, afin d’acquérir des clients et d’accroître la part de marché.

Offrir une Expérience client exceptionnelle en misant sur les conseils et les capacités numériques, gages d’une proposition de valeur convaincante.

Être un leader qui joue un rôle d’intermédiaire au sein de RBC et de la collectivité.

Recruter des candidats talentueux et accélérer leur perfectionnement avec la collaboration des partenaires

Comprendre et gérer les risques stratégiques, réputationnels et opérationnels, de même que les risques de crédit et de non-conformité à la réglementation.

De quoi avez-vous besoin pour réussir?

Expérience d’au moins troisans en direction des ventes et d’au moins cinqans dans le secteur des services financiers

Capacités manifestes à accorder la priorité aux actions ayant des retombées, ainsi qu’à obtenir d’excellents résultats par la collaboration et l’établissement de solides partenariats

Expérience en matière d’exploitation des tendances émergentes et aptitude à faire face à la concurrence de façon proactive

Capacité de diriger un effectif diversifié (sourçage, perfectionnement et promotion du talent, etc.) et de diriger sans être sur place.

Obtention d’une note acceptable à l’examen du Cours à l’intention des directeurs de succursale, un programme offert par l’ICVM et destiné aux courtiers en fonds communs de placement, ou être en mesure de passer un examen dans les quatre mois suivant la date d’entrée en fonction

Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous devrez servir une clientèle francophone et anglophone.

Atouts

Expérience dans au moins deux secteurs d’activité (succursale, Planification financière, Petite entreprise, etc.)

Expérience en matière de leadership et d’engagement communautaire (ex. fonction d’administrateur, comités)

Les avantages pour vous

Nous donnons notre pleine mesure, pensons autrement pour poursuivre notre croissance, et collaborons afin d’offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités. Nous nous soucions du bien-être de chacun et nous sommes déterminés à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l’essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous.

Rôle offrant à son titulaire l’occasion unique de continuer à parfaire ses compétences en leadership, d’amener une équipe dynamique, diversifiée et performante axée sur l’innovation et la collaboration à faire la différence dans la collectivité et d’être un leader dans le secteur des services financiers du marché local

Statut d’employé à temps plein de RBC, potentiel de revenu illimité et programme exhaustif d’avantages sociaux

Programme de formation de classe mondiale sur les services financiers

Options flexibles de conciliation travail-vie personnelle

Compétences professionnelles

Inspiration, Pensée critique, Perfectionnement du talent, Planification à long terme

Détails supplémentaires de l’emploi

Adresse :

Ville : SHERBROOKE

Nombre d’heures de travail par semaine :

Type d’emploi : temps plein

Secteur d’activité :

Services bancaires aux particuliers et aux entreprises

Type de fonction : Régulier

Type d’échelle salariale :

Salarié

Date d’affichage : 2025-06-03

Date limite des candidatures :

Remarque : Les demandes seront acceptées jusqu'à 23 h 59 le jour précédant la date limite de présentation des demandes ci-dessus

Inclusion et équité en matière d’emploi

À RBC, nous pensons qu’un milieu de travail inclusif offrant des points de vue diversifiés est essentiel à notre croissance continue, en tant qu’institution financière parmi les plus grandes et les plus rentables au monde. Notre milieu de travail propice à l’excellence, à la collaboration, à l’innovation et à l’épanouissement professionnel de nos employés contribue à concrétiser notre raison d’être et à générer de la valeur pour nos clients et les collectivités où nous exerçons nos activités. Pour cela, nous mettons en place des politiques et des programmes visant à favoriser un milieu de travail fondé sur le respect et l’appartenance et offrant des occasions pour tous.

Joignez-vous à notre communauté de talents

Tenez-vous au courant des formidables perspectives de carrière offertes à RBC. Inscrivez-vous et recevez des renseignements sur les plus récentes offres d’emploi et les activités de recrutement qui vous intéressent, de même que des conseils en matière de gestion de carrière.

Repoussez vos limites et bâtissez un nouvel avenir à RBC. Découvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien-être des clients et des collectivités à jobs.rbc.com.