Directeur qualité et technique

Prysmian Group; Quebec; On-site; CAD 80,000 - 110,000; Full time

Job summary

Prysmian Group recherche un Directeur qualité et technique pour superviser le contrôle qualité, gérer les non-conformités, et améliorer les processus de fabrication. Le candidat idéal aura un baccalauréat en ingénierie, une expérience significative, et une certification Lean Six Sigma est un plus. Ce poste est vital pour assurer la conformité produits et améliorer continuellement la satisfaction client.

Qualifications

• Être membre de l’Ordre des ingénieurs du Québec (OIQ).
• Certification Lean Six Sigma est un atout.
• Minimum de 5 ans d'expérience dans un rôle de direction qualité et technique.

Responsibilities

• Superviser le contrôle qualité et améliorer les processus.
• Agir comme interlocuteur principal entre l’usine et les clients.
• Développer et animer des outils et formations Lean.

Skills

Amélioration continue

Lean

Statistiques

Résolution de problèmes

Education

Baccalauréat en génie industriel, mécanique ou électrique

Job description

Le directeur qualité et technique veille à ce que les produits respectent les normes ASTM, CSA, ISO et les exigences clients. Il définit et contrôle les spécifications internes, supervise le laboratoire d'inspection et le département technique, et gère les non-conformités ainsi que les plaintes clients. Il suit la qualité des procédés pour améliorer les procédures de fabrication et apporte un support technique à la production afin d’assurer qualité et respect des délais.

Il agit comme interlocuteur principal entre l’usine et les clients, intervenant lors de problèmes ou pour le développement de nouveaux produits. Il collabore avec les ventes pour évaluer et répondre aux besoins clients, et assure un suivi proactif pour améliorer la satisfaction.

Responsable du système Lean Six Sigma à l’usine Saint-Maurice, il organise les formations Lean, pilote les projets Lean Tech, et utilise les outils statistiques pour optimiser la qualité et la rentabilité des opérations.

Il coordonne et priorise les projets du département technique, tout en veillant à ce que l’équipe travaille selon les valeurs de l’entreprise.

Place dans l’organisation

Le directeur des services techniques et qualité a sous sa supervision :

• L’ingénieur de procédé / qualité – Câblerie
• Le technicien procédé / qualité – Bande

Responsabilités spécifiques

Assurance de la qualité et service clients

Assurer le bon fonctionnement du contrôle qualité et améliorer les processus pour répondre aux besoins évolutifs. Garantir la conformité des produits aux normes. Offrir un service client proactif et établir un lien de confiance.

Amélioration continue

Le directeur qualité et technique est un pilier de l’amélioration continue. Il vise à élever les standards qualité et à accroître la productivité de façon structurée, en s’appuyant sur des méthodes Lean et des données factuelles avec des équipes inclusives. Il doit aussi promouvoir cette culture et veiller à la mise en place d’un plan de formation Lean annuel.

Support technique

En supervisant le support technique, le directeur s’assure que la production reste fluide en résolvant les problèmes techniques récurrents. Il peut mettre en place des équipes, ajuster les procédures ou technologies, et s’appuie sur des outils Lean et statistiques. Il est aussi responsable du développement des formations et de la documentation technique pour garantir une production efficace et de qualité.

Leader du groupe technique et qualité, il veille à la disponibilité constante du support technique pour les opérations. Il évalue régulièrement le travail des techniciens, identifie les lacunes, y remédie et assure leur formation continue.

Finalités principales

• Garantir, via l’équipe qualité, que le produit quitte l’usine conforme aux exigences de l’industrie et des clients.
• Veiller à la diffusion d’une information claire, pertinente et exacte aux postes de travail.
• Informer systématiquement la production de tout changement lié aux méthodes de travail.
• Intégrer les valeurs fondamentales suivants :
• Santé-sécurité : S’assurer que tout changement de procédé ou méthode reste sécuritaire pour l’ensemble des employés.
• Qualité : Livrer un produit conforme aux spécifications internes et externes, du premier coup et chaque fois.
• Communications : Favoriser des échanges francs, transparents et une compréhension partagée pour atteindre les objectifs communs.
• Amélioration continue : S'engager à améliorer continuellement les processus, individuellement et collectivement, en accord avec les valeurs de l'organisation.
• Respect : Faire preuve de respect, d’intégrité et d’équité envers tous, en respectant les règles, conventions et consensus, notamment en santé-sécurité
• Profits : Garantir la viabilité de l’usine par l’innovation et la compétitivité.
• Coordonner les activités et priorités du personnel qualité et technique.
• Gérer et suivre les non-conformités, plaintes clients et fournisseurs.
• Faire le lien entre clients et usine pour clarifier leurs besoins et assister en cas de problèmes techniques.
• Préparer les rapports qualité mensuels, trimestriels et annuels.
• Supporter techniquement les techniciens de procédé.
• Recommander et mettre en œuvre des améliorations des procédés et équipements.
• Organiser et participer aux équipes d’amélioration qualité et procédés.
• Gérer les projets d’amélioration des procédés et équipements.
• Prioriser le développement des produits, procédés et matières premières.
• Développer et animer des outils et formations Lean, suivre les projets associés.
• Mettre en place des outils de suivi et contrôle pour mieux maîtriser les procédés.
• Assister les ressources humaines sur certains problèmes SST.
• Assurer la stabilité et le contrôle des nouveaux procédés.
• Réaliser des analyses statistiques pour valider les changements majeurs.
• Participer au comité de gestion.
• Soutenir d’autres usines en cas de problèmes techniques.
• Participer aux projets d’installation et modification d’équipements.
• Maintenir et assurer le bon fonctionnement du système ISO.

Profil recherché :

• Baccalauréat en génie industriel mécanique ou électrique ou en métallurgie et considération pour un DEC en génie avec expérience pertinente dans un rôle de direction qualité et ou technique
• Minimum de 5 ans d'expérience
• Être membre de l’Ordre des ingénieurs du Québec (OIQ).
• Posséder une certification Lean Six Sigma (un atout)
• Bilinguisme français-anglais requis (La personne doit être bilingue en raison de la présence d'une partie de l'équipe aux États-Unis, ce qui nécessite une communication fluide)
• Disponibilité pour des déplacements occasionnels, au besoin

Prysmian, en tant qu'employeur souscrivant au principe de l'égalité des chances, a pour objectif d'attirer et de recruter des personnes ayant des parcours, des compétences et des aptitudes diversifiés. Nous sommes convaincus que la diversité apporte une valeur significative à tous les niveaux de l'organisation, augmentant la possibilité de saisir les opportunités du marché et de maximiser la valeur pour nos clients et nos parties prenantes. La diversité, l'équité et l'inclusion (DE&I) faisant partie de notre Ambition sociale 2030 et étant un pilier stratégique de notre culture d’entreprise, Prysmian s'engage à développer une organisation qui donne la priorité aux talents, où les personnes se sentent respectées, incluses et libres d'exprimer pleinement leur potentiel.

Tous les directeurs et responsables des ressources humaines de Prysmian doivent veiller à ce que les politiques de DE&I soient respectées au cours du processus de recrutement, et reconnaître et atténuer les préjugés inconscients qui ne doivent pas influencer nos processus de sélection. Toutes les personnes seront prises en considération pour un emploi sans tenir compte de leur race, de leur ethnie, de leur religion, de leur nationalité, de leur origine, de leur statut de citoyen, de leur statut socio-économique, de leur âge, de leur sexe, de leur identité ou expression de genre, de leur orientation sexuelle, de leur état civil, de leur handicap, de leur service militaire ou de leur statut d'ancien combattant, de leur grossesse, de leur congé parental, de leur état de santé ou de toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales, nationales ou locales applicables. Prysmian s'efforcera de mettre en place des aménagements raisonnables pour toute condition physique ou neurologique divulguée ou pour tout handicap d'un candidat qualifié, à moins que l'aménagement ne soit pas nécessaire en raison de l'état de santé du candidat.

Visitez notre page DE&I pour en savoir plus sur les engagements du groupe Prysmian.

Les données relatives à votre candidature seront traitées conformément à notre politique de protection des données. Si vous pensez avoir besoin d'aide pour remplir ce formulaire ou pour participer à un entretien, veuillez-nous en informer.

Work Location : Shawinigan, Québec for our site in St-Maurice

Profil recherché :

• Must be a member of the Ordre des ingénieurs du Québec (OIQ)
• Lean Six Sigma certification (a plus)

Directeur Technique • Quebec,Maurice,Saint