Directeur Qualité du site

Alstom; La Pocatière; On-site; CAD 85,000 - 105,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance-vie

Assurance-santé

Flexibilité de l'environnement de travail

Opportunités de développement professionnel

Job summary

Une entreprise leader dans le secteur ferroviaire recherche un(e) Directeur(trice) Qualité pour son site à La Pocatière. Vous serez chargé(e) de développer une culture qualité et d'assurer la conformité aux normes. Vous travaillerez avec des équipes engagées et contribuerez à la satisfaction client. Un diplôme en ingénierie ou management et de l'expérience en gestion de la qualité sont requis. Ce rôle offre une carrière enrichissante dans un environnement dynamique et inclusif.

Qualifications

• Diplôme de maîtrise en ingénierie ou management général.
• Expérience avec les outils qualité et méthodes de résolution de problèmes.
• Connaissance des normes et certifications du secteur ferroviaire.

Responsibilities

• Développer une culture Qualité et promouvoir une approche 'Bonne du premier coup'.
• Superviser les évaluations qualité et sécurité.
• Améliorer la satisfaction client par des contrôles rigoureux.

Skills

Passion pour la qualité

Leadership managérial

Compétences en communication

Orientation client

Esprit analytique

Education

Diplôme de maîtrise en ingénierie ou management

Tools

Normes ISO 9001

Outils qualité

Job description

Join to apply for the Directeur Qualité du site role at Alstom

Chez Alstom, nous maîtrisons les réseaux de transport et les modes de déplacement des personnes. Des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways aux systèmes clés en main, services, infrastructures, signalisation et mobilité digitale, nous offrons à nos clients les plus diversifiés le portefeuille le plus large du secteur. Chaque jour, plus de 80 000 collaborateurs ouvrent la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente dans le monde entier, connectant les villes tout en réduisant les émissions de carbone et en remplaçant les voitures.

À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes intégrés, services sur mesure, infrastructures, signalisation et solutions de mobilité numérique. Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise bienveillante, responsable et innovante où plus de 80 000 personnes ouvrent la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente, dans le monde entier.

Pourriez-vous être le/la Directeur(trice) Qualité Site à temps plein à La Pocatiere que nous recherchons ?

Votre futur rôle

Relevez un nouveau défi et mettez à profit votre expertise en gestion de la qualité dans un environnement dynamique et exigeant. Vous travaillerez avec une équipe collaborative, engagée et proactive, et vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue de la qualité des livraisons du site, tout en assurant la satisfaction des clients et le respect des exigences contractuelles et réglementaires.

Au quotidien, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles, les responsables de projet, ainsi que les parties prenantes internes et externes. Vous serez également chargé(e) de déployer des stratégies d'amélioration continue et de promouvoir une culture "Bonne du premier coup" au sein de l'organisation.

Vous vous occuperez plus particulièrement de superviser les évaluations qualité, de garantir la conformité aux normes et certifications applicables, et d'encadrer les équipes Qualité pour atteindre les objectifs fixés. Vous contribuerez également à l'optimisation des processus et à la gestion des risques et opportunités.

Nous ferons appel à vous pour :

• Développer une culture Qualité et promouvoir une approche "Bonne du premier coup".
• Assurer la cohérence entre les objectifs QCD et les exigences contractuelles et réglementaires.
• Mettre en œuvre des plans d'amélioration continue pour réduire les coûts de non-qualité (CONQ), les NCR et les problèmes de sécurité.
• Superviser les évaluations qualité et sécurité des produits et services livrés.
• Améliorer la satisfaction client grâce à des retours réguliers et des contrôles rigoureux.
• Encadrer, gérer et développer les équipes Qualité en s'appuyant sur des outils et indicateurs standards.
• Assurer la conformité du système de gestion de la qualité (SMQ) aux normes Alstom, ISO 9001, IRIS, ECM, etc.
• Évaluer la performance des processus par des audits internes et des mises à jour régulières des documents de référence qualité.

Votre profil

Nous accordons plus d'importance à la passion et à l’état d’esprit qu'à l'expérience. C'est pourquoi nous n'attendons pas de vous que vous possédiez toutes les compétences. Nous avons plutôt dressé une liste de celles qui, selon nous, vous aideront à réussir et à vous épanouir dans ce rôle :

• Diplôme de maîtrise en ingénierie, en management général ou en management de la qualité.
• Expérience ou compréhension approfondie des outils qualité et des méthodes de résolution de problèmes.
• Connaissance des normes et certifications du secteur ferroviaire (un atout).
• Familiarité avec les exigences ISO 9001, IRIS, ECM, CMMI.
• Expérience en gestion d'équipe, avec un leadership affirmé et un courage managérial.
• Orientation client et capacité à gérer des relations interculturelles.
• Maîtrise des données, rigueur et esprit analytique.
• Compétences solides en communication et en gestion du changement.

Ce que vous apprécierez

Rejoignez-nous pour une nouvelle expérience de vie - le secteur ferroviaire est un secteur d’avenir, vous pouvez donc vous développer et acquérir de nouvelles compétences et expériences tout au long de votre carrière. Vous pourrez également :

• Bénéficier de stabilité, de défis et d'une carrière à long terme sans routine quotidienne.
• Travailler avec des équipes passionnées, multiculturelles et expertes dans leur domaine.
• Collaborer avec des collègues engagés à améliorer la mobilité durable.
• Contribuer à des projets innovants et d’envergure mondiale.
• Utiliser notre environnement de travail flexible et orienté vers la performance.
• Orienter votre carrière dans la direction de votre choix à travers les fonctions et les pays.
• Bénéficier de notre investissement dans votre développement, par le biais de programmes d’apprentissage primés.
• Progresser vers des rôles de leadership stratégique au sein d'Alstom.
• Bénéficier d'un système de rémunération équitable et dynamique qui reconnaît vos performances et votre potentiel, ainsi que d'une couverture sociale complète et compétitive (assurance‑vie, assurance‑maladie, pension).

Il n'est pas nécessaire d'être un passionné de trains pour s'épanouir chez nous. Nous vous garantissons que lorsque vous monterez dans l'un de nos trains avec vos amis ou votre famille, vous en serez fier. Si vous êtes prêt à relever le défi, nous aimerions vous connaître !

En tant qu'entreprise mondiale, nous sommes un employeur qui prône l'égalité des chances et qui célèbre la diversité dans les 63 pays où nous sommes présents. Nous nous engageons à créer un lieu de travail inclusif pour tous.