Directeur Principal – Transferts d’Investissements

National Bank of Canada; Montreal; Hybrid; CAD 120.000 - 180.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Santé et bien‑être

Assurance collective

Régime de retraite

Régime d’acquisition d’actions

Programme d’aide aux employé·e·s

Services bancaires préférentiels

Zusammenfassung

Banque Nationale recherche une directrice/directeur principal, Transferts d’investissements, pour diriger l’ensemble des transferts entrants et sortants au sein des lignes de Gestion de patrimoine. Vous dirigerez une équipe de six gestionnaires et jouerez un rôle clé dans la performance opérationnelle, la transformation du secteur et l’évolution des pratiques.

Vous assurez la stabilité et l’efficacité des opérations, l’amélioration continue des processus et la mise en œuvre de transformations

Qualifikationen

• Baccalauréat dans une discipline pertinente et 7 à 10 ans d’expérience.
• Expérience significative en gestion d’opérations complexes et en leadership.
• Expérience reconnue en transformation organisationnelle, en amélioration continue et en excellence opérationnelle.
• Expérience dans la gestion de changements d’envergure impliquant des processus, des risques, de la technologie et des enjeux humains.
• Connaissance du secteur de la gestion de patrimoine, des opérations d’investissement ou des services financiers.
• Leadership mobilisateur et orienté vers l’action, avec une forte capacité de coaching, d’influence et d’intervention dans des environnements opérationnels complexes

Aufgaben

• Assurer la performance globale des activités de transferts entrants et sortants et le respect des engagements de service.
• Exercer un leadership de proximité en accompagnant les gestionnaires dans leur planification opérationnelle et en intervenant rapidement sur les enjeux qui influencent la performance.
• Définir et exécuter un plan de stabilisation visant l’amélioration durable de la productivité, de la capacité opérationnelle et de l’expérience client.
• Prendre en charge les enjeux opérationnels critiques et les escalades, en identifiant les causes profondes et en mettant en œuvre des solutions durables.
• Développer les talents et les capacités de leadership de l’équipe de gestion afin de soutenir la performance, la mobilisation et l’évolution du secteur.
• Optimiser l’utilisation des outils de gestion opérationnelle, notamment Control IQ, et accompagner les gestionnaires dans leur appropriation afin d’améliorer la visibilité, la prévisibilité et l’efficacité des opérations.
• Développer et faire évoluer une culture d’amélioration continue alignée sur la vision cible du secteur.
• Piloter et accompagner la transformation opérationnelle des activités de transferts, notamment celles découlant du programme CIRO Transfert.
• Représenter la Banque auprès de partenaires externes, de groupes de travail et de tables de concertation afin de contribuer à l’évolution des standards et des pratiques de l’industrie.
• Développer des relations d’influence solides avec les parties prenantes internes et externes afin de mobiliser les partenaires et de faire progresser les initiatives.
• Mobiliser, développer et accompagner les gestionnaires sous ta responsabilité par une approche de coaching, de responsabilisation et de rétroaction continue.

Kenntnisse

Leadership

Gestion opérations

Transformation

Coaching

Influence

Ausbildung

Baccalauréat dans une discipline pertinente

Tools

Control IQ

Jobbeschreibung

Banque Nationale recherche une directrice/directeur principal, Transferts d’investissements, pour diriger l’ensemble des transferts entrants et sortants au sein des lignes de Gestion de patrimoine. Vous dirigerez une équipe de six gestionnaires et jouerez un rôle clé dans la performance opérationnelle, la transformation du secteur et l’évolution des pratiques.

Vous assurez la stabilité et l’efficacité des opérations, l’amélioration continue des processus et la mise en œuvre de transformations