Directeur ou directrice de comptes, Services bancaires Entreprises

desjardins; Quebec; On-site; CAD 150,000 - 210,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif et bonus annuel

4 semaines de vacances

Régime de retraite à prestations défin

Assurance collective + télémédecine

Remboursement des frais télétravail et

Remboursement des frais liés à la sant

Équipements pour télétravail

Job summary

Desjardins recherche un directeur(-trice) de comptes pour les grandes entreprises afin de maintenir et développer une relation d'affaires durable et profitable.

Vous serez le lien privilégié entre les clients et l'institution, négociant des ententes stratégiques et assurant l'utilisation optimale des produits et services de gestion de trésorerie, en équilibrant rentabilité et satisfaction client.

Qualifications

• Baccalauréat ou diplôme équivalent dans une discipline appropriée.
• Minimum de huit ans d'expérience pertinente en services aux grandes entreprises.
• Maîtrise du français; maîtrise avancée de l'anglais requise pour les interactions avec des partenaires anglophones.
• Expérience avec la clientèle Entreprise et gestion de trésorerie.
• Disponibilité pour des déplacements dans différentes régions.

Responsibilities

• Maintenir une relation d'affaires personnalisée et durable avec une clientèle de très grande envergure.
• Être le lien privilégié entre l'entreprise et les clients et assurer l'utilisation et la satisfaction des produits et services.
• Recommander des stratégies visant la rentabilité et la saine gestion des risques.
• Analyser les besoins des membres et clients et préparer des offres intégrées.
• Effectuer la vigie pour identifier des opportunités d'affaires et soutenir la compétitivité des produits et services.
• Participer à des activités de relations publiques et représenter l'entreprise dans le milieu des affaires.

Skills

Gestion de comptes

Relation client

Anglais avancé

Français avancé

Analyse des besoins

Négociation

Gestion trésorerie Entreprises

Déplacements professionnels

Education

Baccalauréat universitaire

Job description

À titre de directeur(-trice) de comptes, Services bancaires Entreprises, vous contribuez au maintien de la relation d'affaires et à la promotion des services offerts auprès des grandes entreprises en ce qui a trait à l'offre de services bancaires et de gestion de trésorerie. Vous représentez, négociez et engagez l'entreprise dans le cadre d'ententes stratégiques auprès de la clientèle. Vous assurez également la cohérence et l'équilibre entre la rentabilité du portefeuille et la satisfaction des clients et des partenaires. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Maintenir une relation d'affaires personnalisée et durable auprès d'une clientèle de très grande envergure afin de promouvoir les services offerts
• Agir à titre de responsable de comptes, c'est-à-dire être le lien privilégié entre l'entreprise et les clients et assurer l'utilisation adéquate, l'actualisation et la satisfaction à l'égard des produits et services offerts
• Recommander des stratégies ou solutions visant l'atteinte des objectifs visés, tels que la saine gestion des risques, la rentabilité du portefeuille et l'amélioration des relations d'affaires
• Cibler et analyser les besoins des membres et clients, élaborer des solutions adaptées, préparer des offres de service intégrées dans une perspective d'équilibre entre la satisfaction des membres et clients, la rentabilité et le niveau de risque et négocier les conditions applicables
• Effectuer la vigie afin de cibler les opportunités d'affaires visant à soutenir la compétitivité des produits et services offerts
• Participer activement à des activités de relations publiques et assurer une présence dans le milieu des affaires

Ce que nous offrons

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d'assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l'équipement pour le télétravail

Les avantages sont applicables en fonction des critères d'admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

• Baccalauréat dans une discipline appropriée
• Un minimum de huit ans d'expérience pertinente
• Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
• Expérience avec la clientèle Entreprise
• Connaissance du français nécessaire
• Maîtrise de l'anglais de niveau avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones
• Connaissance avancée de la gestion de trésorerie des entreprises
• Disponibilité pour des déplacements dans différentes régions
• Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Communiquer de manière efficace, Être orienté client, Être orienté vers l'action, Maîtriser les relations interpersonnelles, Viser les résultats
• Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro! Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

Syndicat (si admissible)

Famille d'emplois

Services aux membres et clients - vente (GF)

Date de fin d'affichage

2026-10-21