Directeur ou directrice - centre d'expertise en certification

Mallette; Trois-Rivières; Hybrid; CAD 110,000 - 170,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail hybride

5 semaines de vacances

Assurance collective et dentaires

Régime de retraite avec participation

Crédit planification financière/jurid.

Allocation repas annuel

Allocation téléphone

Accès Dialogue (Santé)

Job summary

Mallette, cabinet de services professionnels, vous propose de diriger son nouveau centre d'expertise. Dans un contexte de modernisation, vous concevrez le mandat, l’offre de service et l’évolution de cette structure stratégique.

Vous coordonnerez les experts, assurerez l’alignement opérationnel et favoriserez le partage des meilleures pratiques, tout en développant une culture de collaboration et d’amélioration continue.

Qualifications

• Titre CPA obligatoire.
• Expérience en certification requise.
• Expérience en gestion d'équipe est un atout.

Responsibilities

• Définir et faire évoluer le mandat, l'offre de service et la structure du centre d'expertise, puis assurer son déploiement progressif en fonction des besoins observés.
• Identifier, mobiliser et développer les experts et les personnes de référence (superutilisateurs) selon les domaines et les outils concernés.
• Définir les modes de fonctionnement du centre et mettre en place les processus de réception, d'analyse et de priorisation des demandes.
• Planifier et coordonner les interventions des experts en certification afin d'assurer une gestion efficace des priorités et des ressources.
• Soutenir la réalisation des mandats complexes et promouvoir le partage des connaissances et des meilleures pratiques.
• Favoriser l'adoption des outils et des nouvelles façons de faire par la formation, le soutien fonctionnel et l'accompagnement des professionnels.
• Mobiliser, encadrer et développer l'équipe du centre d'expertise en favorisant une culture de collaboration, d'apprentissage et d'amélioration continue.
• Assurer l'arrimage entre les besoins de la pratique et l'évolution des outils et systèmes en collaboration avec les équipes.
• Mettre en place des indicateurs de performance et veiller à l'optimisation continue des opérations.
• Contribuer activement à l'évolution des pratiques et à l'amélioration de l'efficience des services professionnels.

Skills

Leadership

Communication

Gestion d'équipe

Esprit analytique

Education

CPA (titre professionnel)

Job description

Chez Mallette, nous voyons au-delà des chiffres et construisons des carrières à l’image de nos expertises : diversifiées, évolutives et riches en possibilités. Un cabinet assez grand pour t’offrir de multiples occasions d’évolution, et assez humain pour que chaque parcours compte et que le plaisir de travailler ensemble fasse partie du quotidien.

Ton expertise contribuera au succès de notre centre d’expertise professionnelle à titre de directeur ou de directrice. Dans un contexte de modernisation continue et d’amélioration de nos pratiques, tu joueras un rôle clé dans la conception, le déploiement et l’évolution de cette nouvelle structure stratégique. Tu contribueras à centraliser certaines expertises et certains services afin d’offrir un soutien à valeur ajoutée à l’ensemble des pratiques de Mallette et d'accroître l'efficience de nos opérations.

Des avantages pensés pour ton quotidien

• Une semaine de 37,5 heures flexible, incluant le vendredi après-midi de congé
• Une politique de télétravail hybride
• Cinq semaines de vacances annuelles, ainsi que des congés payés entre Noël et le jour de l’An
• Une assurance collective complète incluant l’assurance dentaire
• Un régime de retraite avec participation de Mallette
• Un crédit annuel de 500 $ pour des services de planification financière ou juridique
• Une allocation annuelle de 500 $ pour prendre soin de toi à ta façon : activité physique, sorties culturelles ou équipement ergonomique
• Une allocation annuelle de 400 $ pour des repas avec un service de traiteur
• Une allocation mensuelle pour ton téléphone cellulaire
• Un accès privilégié à une plateforme de soins de santé virtuels (Dialogue)
• Du café à volonté et autres petites attentions pour agrémenter tes journées au bureau
• Stationnement gratuit
• La possibilité de concrétiser un projet qui te tient à cœur grâce à Objectif Rêve
• Un programme de référencement avantageux, parce qu’une expérience comme celle de Mallette, ça se partage

Ce que tu accompliras

• Définir et faire évoluer le mandat, l'offre de service et la structure du centre d'expertise (équipe, rôles et responsabilités), puis assurer son déploiement progressif en fonction des besoins observés
• Identifier, mobiliser et développer les experts et les personnes de référence (superutilisateurs) selon les domaines et les outils concernés
• Définir les modes de fonctionnement du centre et mettre en place les processus de réception, d'analyse et de priorisation des demandes
• Planifier et coordonner les interventions des experts en certification afin d'assurer une gestion efficace des priorités et des ressources
• Soutenir la réalisation des mandats complexes et promouvoir le partage des connaissances et des meilleures pratiques
• Favoriser l'adoption des outils et des nouvelles façons de faire par la formation, le soutien fonctionnel et l'accompagnement des professionnels
• Mobiliser, encadrer et développer l'équipe du centre d'expertise en favorisant une culture de collaboration, d'apprentissage et d'amélioration continue
• Assurer l'arrimage entre les besoins de la pratique et l'évolution des outils et systèmes en collaboration avec les équipes
• Mettre en place des indicateurs de performance et veiller à l'optimisation continue des opérations
• Contribuer activement à l'évolution des pratiques et à l'amélioration de l'efficience des services professionnels

Ce qui contribuera à ton succès

• Titre professionnel de CPA
• Expérience en certification
• Expérience en gestion d'équipe (un atout)
• Excellentes habiletés de communication et de collaboration
• Leadership mobilisateur
• Vision stratégique et sens de l'organisation
• Capacité à naviguer dans le changement
• Esprit d'analyse et de résolution de problèmes
• Aptitude à bâtir des relations de confiance avec de multiples parties prenantes

Qui sommes-nous ?

Profondément enracinée dans les communautés qu’elle accompagne, Mallette réunit une multitude d’expertises sous un même toit. Au sein de plus de 40 bureaux, nos équipes conjuguent leurs forces en certification, fiscalité, actuariat, services-conseils, services juridiques et insolvabilité, afin d’accompagner nos clients à chaque étape de leur évolution. Au-delà des chiffres et de nos expertises, nous misons sur la proximité, la collaboration, le développement de nos talents et l’engagement avec nos communautés.

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Certains avantages peuvent varier selon la région. Les dossiers seront traités avec confidentialité. Seules les personnes retenues pour entrevues seront contactées. Notre organisation valorise la diversité et s’engage à offrir un environnement inclusif où chacun peut s’épanouir.