Directeur, Interface Client et Projets TI

Renaud-Bray; Montreal; On-site; CAD 100,000 - 140,000; Full time

Job summary

Renaud-Bray, leader de la vente de produits culturels au Québec, recherche un Directeur, Interface Client et Projets TI. Le candidat idéal dirigera des projets liés aux interfaces clients, garantissant qualité et sécurité tout en respectant les objectifs d’affaires. Une expérience robuste en gestion d’équipe et en développement TI est requise.

Benefits

Rabais de 30% sur les achats en magasin

Régime modulable d’assurances

Environnement de travail convivial et dynamique

Horaires flexibles

Accès facilité en transport en commun

Qualifications

• 15 ans d'expérience dans le domaine des TI.
• 5 ans dans la gestion d'équipe et de projet.
• Expérience en développement d'application, sécurité ou infrastructure.

Responsibilities

• Encadrer la planification, l’exécution et le suivi des projets TI.
• Organiser la phase de transition entre réalisation des projets et mise en production.
• Préparer et présenter des rapports devant les directions métiers.

Skills

Gestion de projet

Pilotage d'équipes

Communication

Développement d'application

Education

Certification en gestion de projet (PMP, PRINCE2, CAPM)

Job description

Directeur, Interface Client et Projets TI

Directeur, Interface Client et Projets TI

Description de l'entreprise

Avec un réseau de plus de 60 magasins et trois centres de distribution, Renaud-Bray est le chef de file de la vente de produits culturels au Québec. L’entreprise a été reconnue comme l’une des sociétés les mieux gérées au Canada et constitue l’entreprise culturelle la plus admirée des Québécois.

Renaud-Bray est à la recherche d’un Directeur, Interface Client et Projets TI, basé au siège social dans l’Est de Montréal (métro Assomption).

Description du poste

À ce poste vous encadrez la planification, l’exécution et le suivi des projets TI liés à l’amélioration des interfaces client (portails, CRM, outils de communication, automatisation, etc.) tout en veillant à l’alignement avec les objectifs d’affaires.

Vos responsabilités

• Organiser et coordonner la phase de transition entre la réalisation des projets et la mise en production/exploitation;
• Mettre en place une organisation permettant de répondre rapidement aux demandes clients tout en garantissant la qualité et la sécurité des livrables;
• Garder un échange constant avec les fournisseurs afin d’anticiper les évolutions technologiques ou commerciales;
• Aptitude à rédiger et vulgariser des spécifications fonctionnelles et techniques destinées à différents publics (équipes techniques, équipes métiers, partenaires externes);
• Préparer et présenter ces rapports devant les directions métiers, les filiales et la direction générale.
  
  

Qualifications

• 15 ans d'expérience dans le domaine des TI;
• 5 ans dans la gestion d'équipe et de projet;
• Expérience dans le développement d'application, sécurité ou infrastructure;
• Solide compétence en pilotage d’équipes et en gestion budgétaire IT;
• Certification en gestion de projet (PMP, PRINCE2, CAPM).
  
  

Informations complémentaires

Des avantages diversifiés vous attendent :

• Rabais de 30% sur les achats en magasin;
• Régime modulable d’assurances médicaments, soins médicaux, soins dentaires et invalidité;
• Environnement de travail convivial et dynamique;
• Horaires flexibles;
• Lieu de travail facilement accessible en transport en commun.
  
  

Vous avez des questions ou des commentaires? Contactez-nous par courriel au [e-mail] et un membre de notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.

Director of Operations / Directeur des opérations

Directrice ou directeur de comptes régionaux (travail hybride)

Senior Account Director / directeur de comptes senior (Montreal or Toronto)

GUCCI Contrôleur des opérations - Royalmount / GUCCI Operations Controller - Royalmount

Directeur / Directrice service à la clientèle, ventes & infographie

Directeur ou directrice de comptes, Assurance collective-FR

Montréal-Ouest, Quebec, Canada 1 week ago

Directeur de comptes, services aux petites entreprises

Directeur de compte en IA / AI Account Manager

Directeur/directrice de comptes / Account Manager - Pharmaceuticals

Marketing Director / Directeur du marketing