Directeur indemnisation durable

Beneva; Montreal (administrative region); Sur place; CAD 150 000 - 195 000; Plein temps

Résumé du poste

Beneva recherche un directeur(trice) indemnisation durable pour structurer et faire évoluer les pratiques d’indemnisation dans une perspective ESG d’envergure. Vous dirigerez l’indemnisation au Québec et au Canada, en conciliant performance financière, expérience membre et résilience climatique.

Vous traduisirez les orientations stratégiques en actions concrètes, et piloterez une équipe dédiée afin d’intégrer les nouvelles pratiques, former les collaborateurs et mobiliser les partenaires pour

Qualifications

• Diplôme universitaire dans un domaine pertinent exigé pour le poste.
• Expérience significative en assurance de dommages et en règlement des sinistres.
• Expérience en amélioration continue et conduite du changement.
• Gestion d’équipe et alignement avec les priorités stratégiques.
• Connaissance des enjeux du développement durable et des pratiques ESG.
• Maîtrise du français et bon niveau d’anglais, à l’oral comme à l’écrit.

Responsabilités

• Structurer et piloter l’indemnisation durable en intégrant les principes ESG dans les sinistres.
• Traduire les orientations stratégiques en actions opérationnelles et normatives.
• Constituer et organiser l’équipe pour passer de la stratégie à l’opérationnel.
• Représenter l’indemnisation dans les comités liés au développement durable et à la résilience climatique.
• Prioriser les initiatives selon valeur et faisabilité, et assurer leur pérennité.
• Rendre compte de l’avancement et des résultats à la direction et aux partenaires.

Connaissances

Leadership

Gestion d’équipe

Conduite du changement

Amélioration continue

Connaissance ESG

Français courant

Anglais professionnel

Formation

Diplôme universitaire dans un domaine pertinent

Description du poste

Sommaire:

En tant que directeur(trice) indemnisation durable, tu as pour mandat de structurer, piloter et faire évoluer les pratiques d’indemnisation afin d’intégrer concrètement les principes environnementaux, sociaux et de gouvernance dans la gestion des sinistres. Tu contribues à faire de Beneva un leader en indemnisation responsable au Québec et au Canada, en conciliant la performance financière, l’expérience membre, la résilience climatique, la réduction de l’empreinte environnementale et la mobilisation des partenaires.

Titre interne officiel:

D - Indemnisation responsable

Statut:

Régulier

Sommaire:

En tant que directeur(trice) indemnisation durable, tu as pour mandat de structurer, piloter et faire évoluer les pratiques d’indemnisation afin d’intégrer concrètement les principes environnementaux, sociaux et de gouvernance dans la gestion des sinistres. Tu contribues à faire de Beneva un leader en indemnisation responsable au Québec et au Canada, en conciliant la performance financière, l’expérience membre, la résilience climatique, la réduction de l’empreinte environnementale et la mobilisation des partenaires. Tu traduis les orientations stratégiques en actions concrètes dans les opérations d’indemnisation, les processus, les normes, les formations, les communications et les pratiques avec les partenaires

Ta contribution à l’équipe

• Définir, faire évoluer et promouvoir le positionnement de l'indemnisation responsable comme levier d'affaires, de contrôle des coûts, de résilience, de différenciation et de création de valeur durable


• Assurer l’arrimage avec les priorités de l’assurance de dommages, de l’indemnisation et de la stratégie de développement durable de Beneva


• Mettre en place une équipe et l’organiser pour permettre le passage de la stratégie à l’opérationnalisation


• Représenter l’indemnisation dans les comités internes et externes liés au développement durable, à la résilience climatique, à l’économie circulaire et à l’évolution des pratiques d’indemnisation


• Prioriser les initiatives selon leur valeur d’affaires, leur faisabilité, leur impact opérationnel et leur potentiel de bénéfices et en assurer la pérennité


• Assurer la reddition de comptes auprès des instances appropriées quant à l'avancement des initiatives, aux risques, aux enjeux, aux bénéfices et aux résultats obtenus


• Intégrer les pratiques d’indemnisation responsables dans les parcours membres, les outils de travail des employés, les processus de règlement et les relations avec les partenaires


• Accompagner les directions opérationnelles dans l'intégration des nouvelles pratiques, identifier les freins à leur adoption et mettre en place les actions nécessaires pour soutenir l'évolution des façons de faire


• Définir les bénéfices attendus des initiatives, mettre en place les mécanismes de suivi et mesurer leurs impacts financiers, opérationnels, environnementaux, stratégiques et sur l'expérience membre


• Mobiliser les partenaires de service autour d’une approche commune en indemnisation responsable

Ce qui te permet de réussir

• Diplôme universitaire dans un domaine pertinent


• Posséder une expérience significative en assurance de dommages, notamment dans le domaine de l’indemnisation et du règlement des sinistres


• Posséder une expérience en amélioration continue et en conduite du changement


• Détenir une expérience en gestion d’équipe


• Connaissance des enjeux liés au développement durable, à la résilience climatique, à l’économie circulaire ou aux pratiques ESG


• Maitrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit, ainsi qu’une maitrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise

#S2

Beneva souscrit au programme d’accès à l’égalité en emploi et encourage les membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les autochtones et les minorités visibles, à soumettre leur candidature.

Raison d'être :

Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité.

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