Directeur.ice de magasin

Gexel Telecom International Inc.; Sherbrooke; On-site; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaires flexibles 35–40h

Ambiance dynamique

Avantages sociaux

Team building

Job summary

Bravad Technologie recherche un Directeur/Directrice de Magasin pour superviser une équipe de représentants des ventes à Sherbrooke. Vous assurez la formation, suivez le développement des compétences et guidez l’atteinte des objectifs commerciaux en respectant les normes de service.

Le poste exige un DEP ou DEC en vente, au moins 1 an d’expérience et des aptitudes en gestion du personnel, en relations d’affaires et en analyse. Poste à temps plein, salaire compétitif et avantages.

Qualifications

• DEP en ventes conseils ou DEC en ventes ou domaines connexes requis.
• Au moins 1 an d’expérience dans l’entreprise.
• Gestion de personnel et développement des compétences des représentants.
• Créer des liens d’affaires avec une clientèle exigeante.
• Transiger avec une clientèle exigeante et analyser les informations.
• Développer les aptitudes de vente des représentants.

Responsibilities

• Diriger et coordonner l'équipe de vente interne en succursale.
• Planifier et atteindre les objectifs de vente d’appareils et de services.
• Former les nouveaux représentants et suivre leur progression.
• Assurer le respect des normes de service et de merchandising BRAVAD.
• Gérer les horaires et le personnel de la succursale.
• Utiliser le logiciel Complus pour les opérations.

Skills

Gestion d'équipe

Développement des compétences

Ventes & service client

Formation des représentants

Relations d'affaires

Education

DEP en ventes conseils

DEC en ventes ou domaine connexe

Tools

Complus

Job description

Directeur/Directrice De Magasin

On cherche un Directeur/une Directrice de Magasin pour compléter l’équipe de Bravad Technologie dans la région de Sherbrooke.

Sous la responsabilité du directeur des ventes régional, le Directeur/la Directrice de Magasin aura comme principale tâche de diriger une équipe de représentants des ventes en respectant les objectifs de l’entreprise. Il/Elle doit également assurer la formation des représentants des ventes ainsi qu’un suivi sur le développement de leurs compétences.

Description des tâches

• Maîtriser tous les rôles et responsabilités du représentant des ventes internes ;
• Planifier et stimuler l’atteinte d’objectifs de ventes d’appareils cellulaires de sa succursale ;
• S’assurer de l’atteinte des objectifs de vente de plan de services, d’accessoires et des revenus alternatifs ;
• S’assurer du bon maintien du niveau de service à la clientèle ;
• Établir et entretenir un plan d’action pour sa succursale ;
• Participer aux réunions de directeurs de magasins à chaque trimestre ;
• Former les nouveaux représentants du point de vente ;
• Faire respecter les horaires de travail du personnel ;
• S’assurer du respect des normes de marchandisage en vigueur chez BRAVAD dans son point de vente ;
• S’assurer du respect des Politiques & Normes en vigueur chez BRAVAD ;
• Effectuer un suivi des commandes spéciales ;
• S’assurer que le centre de service est en ordre et est opérationnel ;
• Maîtriser les opérations en utilisant le logiciel Complus.

Exigences du poste

Pour faire partie de l’équipe, le Directeur/la Directrice de Magasin doit:

• Détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP) en ventes conseils ou diplôme d’études collégiales (DEC) en ventes ou autres domaines connexes ;
• Avoir au moins 1 an d’expérience dans l’entreprise ;
• Être en mesure de faire de la gestion de personnel ;
• Être en mesure de créer des liens d’affaires ;
• Être en mesure de transiger avec une clientèle exigeante ;
• Être capable d’analyser et d’effectuer les recherches d’informations lors de cas douteux ;
• Être en mesure de développer les aptitudes de vente des représentants.

L’expérience Bravad

Chez Bravad, on offre :

• Un horaire de travail flexible entre 35 et 40 heures par semaine ;
• Une ambiance de travail dynamique et des collègues passionnés ;
• Des avantages sociaux et de la reconnaissance ;
• De nombreuses activités de Team building et d’entreprise.