Directeur Général Adjoint

RONA; Elmsdale; On-site; CAD 75,000 - 105,000; Full time

Benefits offered by this job

Environnement inclusif

Équilibre travail-vie personnelle

Rabais employés

Assurances sociales

Révision salariale annuelle

GreenShield+ télémédecine

Formation continue

Avancement professionnel

Job summary

RONA est à la recherche d’un directeur général adjoint pour superviser l’équipe de vente et atteindre les objectifs annuels tout en garantissant une expérience client exceptionnelle.

Vous travaillerez avec le directeur du magasin pour élaborer le budget opérationnel et superviserez les formations, le suivi des performances et les relations avec les clients professionnels et particuliers.

Qualifications

• 3 ans d'expérience en direction d'équipe.
• Capacité à atteindre les objectifs de vente.
• Excellentes compétences en service à la clientèle.

Responsibilities

• Définir et communiquer les objectifs de vente.
• Motiver et influencer les performances.
• Établir des relations solides avec la clientèle.
• Encourager la formation et le suivi des programmes de formation.
• Élaborer le budget opérationnel annuel; collaborer sur les dépenses et inventaires.
• Toutes autres tâches connexes assurant le bon fonctionnement du magasin.

Skills

Direction d'équipe

Formation du personnel

Vente et service

Communication efficace

Planification budgétaire

Anglais utile

Microsoft Office

Tools

Microsoft Office

Job description

Directeur général adjoint -

Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.

Nous exploitons ou desservons des magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une offre unique de produits et de services et à des formats complémentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA+, RONA et Dick’s Lumber sont outillées pour répondre à tous les besoins des adeptes de la rénovation amateure et des professionnels de la construction.

Vous avez le talent? Nous avons les outils! Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l’ensemble de compétences qui vous rend unique.

Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions former l’équipe parfaite.

En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :

• Un environnement de travail inclusif et sécuritaire
• Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle
• Des rabais exclusifs aux employé(e)s
• Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc.
• Un accès à la plateforme de télémédecine GreenShield+, incluant des consultations virtuelles avec des professionnels de la santé et des services de pharmacie
• Des possibilités d’avancement au sein de l’entreprise
• Un employeur engagé dans sa communauté
• Du travail d’équipe et de la formation continue
• Un programme de formation complet pour toutes les nouvelles recrues
• Un programme d’encouragement aux études
• Et plus encore!

Nous recherchons des conducteurs et conductrices expérimentés(ées) et motivés(ées).

Devenez le leader inspirant qui fera briller Rona ! En guidant notre équipe de vente vers l’excellence, vous pourrez définir des objectifs ambitieux, motivé avec passion, offrir différentes formations et établir des relations durables avec nos clients. Rejoignez-nous pour transformer l'expérience client et faire une différence dans un environnement dynamique.

Votre rôle :

• Définir et communiquer clairement les objectifs et les attentes en matière de vente à tous les membres de l'équipe au quotidien
• Motiver et influencer les performances de vente en offrant de la reconnaissance et de la rétroaction
• Établir des relations solides et durables avec notre clientèle détaillante, professionnelle et commerciale
• Encourager l'équipe du magasin à fournir un excellent service à la clientèle à tous les clients de RONA en s'assurant qu'ils vivent une expérience unique et cohérente
• Offrir des possibilités de formation, y compris des démonstrations de fournisseurs, et assurer le suivi des programmes de formation de RONA
• Élaborer, avec le directeur du magasin, le budget d'exploitation annuel ; collaborer avec l'équipe de gestion du magasin pour contrôler les dépenses en suivant les horaires, les inventaires, les frais généraux, ainsi que toutes autres dépenses du magasin
• Toutes autres tâches connexes assurant le bon fonctionnement du magasin

Les compétences recherchées :

• 3 ans dans une fonction de direction - capacité accrue à diriger une équipe en promouvant et en soutenant une culture de la vente et du service grâce à une communication efficace
• Capacité à motiver, former et encadrer les autres pour qu'ils atteignent un niveau de réussite et de responsabilité plus élevé
• Disponibilité flexible en fonction des besoins du magasin (y compris les soirs et les week-ends)
• Sens accru de l'urgence et dynamisme ; capacité à fixer des priorités et à obtenir des résultats dans les délais impartis
• Capacité d'écoute, de communication et de relations interpersonnelles exemplaires
• Maîtrise de la suite Microsoft Office
• Connaissance de l'anglais, un atout

Si vous êtes sélectionné pour une entrevue, veuillez informer notre équipe en magasin pour vos besoins d'aménagements durant le processus d'entrevue. Nous ferons le maximum afin de répondre à vos besoins en matière d'accessibilité.

RONA est déterminée à encourager la diversité et l’inclusion. Nous étudions la demande d’emploi de l’ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.