Directeur du commerce de détail

Randstad Canada; Bas-Saint-Laurent; On-site; CAD 36,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus annuel réaliste

3 semaines de vacances

Assurances collectives 50 % payées par

Formation payée 2 semaines à Québec

Rabais sur assurances auto/habitation

Programme d'escomptes famille/amis

Job summary

Randstad Canada recherche un Directeur/Directrice de succursale pour Rivière-du-Loup. Horaire : 40 h/semaine du lundi au vendredi, sans travail le week-end. Échelle salariale: 26,00 $ à 34,00 $/heure + bonus annuel réaliste. Avantages: vacances, assurances, formation sur place, rabais famille et plus.

Qualifications

• Minimum de 2 ans en gestion d'équipe dans le commerce de détail ou en milieu clinique.
• Leadership authentique, courageux(se) et communicatif(ve).
• Organisation et gestion des priorités, capacité à travailler sous pression.
• DES ou formation équivalente/pertinente.

Responsibilities

• Service client et opérations: offrir un service haut de gamme, participer aux ventes et veiller à la satisfaction client, appliquer les procédures et atteindre les objectifs de performance et maîtriser les coûts.
• Gestion et leadership: mobiliser et former une équipe d'une dizaine d'employés, instaurer un climat positif, gérer les horaires et soutenir le développement des talents.

Job description

Directeur / Directrice de succursale — Commerce de détail / Rivière-du-Loup

Notre client, un chef de file québécois reconnu pour ses innovations, son engagement écoresponsable et la qualité de ses services dans le domaine du commerce aux détails, recherche un(e) Directeur/Directrice de succursale pour prendre la tête de son équipe de Rivière-du-Loup.Vous cherchez un rôle de gestion stimulant au sein d'un milieu professionnel, orienté vers le bien-être des clients, tout en bénéficiant de vos fin de semaines complètes ? Ce défi est pour vous!

Directeur / Directrice de succursale — Commerce de détail

Emplacement : Région de Rivière-du-Loup

Domaine : Commerce de détail

Horaire : 40 h / semaine — Du lundi au vendredi (Aucun travail le week-end !)

Échelle salariale : 26,00 $à 34,00$ / heure + Bonus annuel réaliste

Les avantages pour ce rôle sont:

• Taux horaire compétitif : 26,00 $à 34,00$ / h (selon expérience).
• Rémunération globale : Bonus annuel accessible et réaliste.
• Qualité de vie : Fermé les samedis et dimanches (horaire de jour/soirée le jeudi uniquement).
• Vacances & Congés : 3 semaines de vacances dès la première année + 2 jours de maladie + 3 jours de congés personnels par an.
• Santé & Bien-être : Assurances collectives (payées à 50 % par l'employeur) + service de télémédecine dès 3 mois.
• Privilèges employés : programme d'escomptes pour famille/amis, et rabais sur assurances auto/habitation.
• Formation complète : 2 semaines d'immersion entièrement payées à Québec + accompagnement personnalisé sur place par un formateur dédié.

Vos défis et responsabilités dans ce rôle:

À titre de Directeur / Directrice de succursale, votre quotidien sera partagé entre la présence active sur le plancher et la gestion d'équipe :

• 1. Service client & Opérations (80 % du temps) :
  1. Offrir un service à la clientèle haut de gamme et répondre aux besoins essentiels de la clientèle.
  2. Participer activement aux ventes sur le plancher et veiller à la satisfaction globale.
  3. Appliquer les procédures, normes et programmes opérationnels établis.
  4. Atteindre les objectifs de performance et assurer le contrôle des coûts d'exploitation.
• 2. Gestion & Leadership d'équipe (20 % du temps) :
  1. Mobiliser, encadrer et former une équipe passionnée d'une dizaine d'employés.
  2. Instaurer un climat de travail positif, rassembleur, axé sur la confiance et le plaisir au travail.
  3. Effectuer la gestion des horaires.
  4. Soutenir le développement professionnel de la relève.
  5. Toutes autres tâches connexes.

Les expériences requises sont:

• Expérience : Minimum de 2 ans en gestion d'équipe dans le secteur du commerce de détail (retail) ou en milieu clinique (médical, dentaire, vétérinaire, etc.).
• Style de leadership : Vous êtes un(e) gestionnaire authentique, courageux(se) et communicatif(ve), capable d'aborder les enjeux avec tact et d'instaurer une dynamique d'équipe saine et harmonieuse.
• Savoir-être : Sens poussé de l'organisation, excellente gestion des priorités et capacité à bien performer sous pression.
• Scolarité : Diplôme d'études secondaires (DES) ou formation équivalente/pertinente.