Directeur · Directrice de succursale, Québec

Powrmatic Canada Ltd; Quebec; On-site; CAD 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Une entreprise de distribution dynamique à Québec recherche un Directeur de succursale pour gérer les opérations, le personnel et assurer un service client exceptionnel. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion et un baccalauréat en administration des affaires. L'entreprise valorise la diversité et offre un environnement de travail inclusif.

Benefits

Plan d’assurances collectives flexible

Télémédecine et programme d’aide aux employés

Rabais partenaires

Régime de retraite

12 fériés payés

Possibilité de télétravail

Opportunités de développement de compétences

Qualifications

• 5 à 10 années d’expérience dans un poste de gestion en distribution.
• Expérience pertinente dans l’industrie des systèmes CVAC, de l’électricité ou des foyers.

Responsibilities

• Gérer les opérations de la succursale et de l'entrepôt.
• Assurer un service à la clientèle de haute qualité.
• Superviser le personnel et gérer les ressources humaines.

Skills

Leadership

Communication

Problem Solving

Organization

Education

Baccalauréat en administration des affaires

Tools

Microsoft Office

Infor.sx

Mits

Workday

Job description

Directeur · Directrice de succursale, Québec

Leader RH | Stratège en talents | Passionnée par les humains dans toute leur diversité

Directeur · Directrice de succursale, Québec

Depuis 80 ans, POWRMATIC du Canada Ltée est le distributeur de choix en équipements résidentiels, commerciaux et industriels dans l'Est du Canada. Se joignant aux 17 autres unités d’affaires de Groupe Deschênes Inc., un chef de file de propriété québécoise, dans le secteur de la distribution depuis 1940, nous desservons dans les secteurs du CVAC, de l'électricité et des foyers.

Avec nos 6 succursales à Montréal, Québec, Ottawa, Toronto, London et Halifax, nous contribuons au succès de nos partenaires d’affaires en offrant des solutions et des produits de qualité par l’entremise de notre personnel compétent. Notre force réside dans nos équipes dynamiques et d’expérience, ainsi que nos multiples opportunités d'avancement professionnel.

Relevant du Directeur des opérations, le Directeur de succursale est responsable de la gestion complète des opérations de la succursale et de l'entrepôt. Il veille à la performance, à la mobilisation et à l’évaluation du personnel tout en assurant un haut niveau de service à la clientèle, conforme à l’image et à la réputation de l’entreprise.

Il coordonne les activités quotidiennes liées à la logistique, aux ressources humaines, à la gestion administrative et financière, ainsi qu'à la santé et sécurité au travail. Le Directeur de succursale joue un rôle central dans l’atteinte des objectifs de ventes et de rentabilité, en collaboration étroite avec les directeurs des ventes, tout en assurant un environnement de travail sécuritaire, efficace et conforme aux normes.

Sous la supervision du Directeur des opérations, le Directeur de succursale assume les responsabilités suivantes :

1. Gestion des ressources humaines

• Superviser, mobiliser et évaluer le personnel de la succursale et de l’entrepôt.
• Gérer les horaires, la présence, les vacances, les congés de maladie et autres absences via le système Workday.
• Identifier les besoins en formation et coordonner les activités de développement des compétences.
• Favoriser un climat de travail sain et mobilisateur, basé sur le respect, la collaboration et la performance.

2. Service à la clientèle et gestion des opérations

• Assurer un service à la clientèle de haute qualité, conforme aux standards de l’entreprise.
• Intervenir et résoudre les situations problématiques avec les clients et les employés.
• Veiller à ce que les commandes soient correctement saisies, maintenues à jour dans le système et livrées dans les délais.
• Collaborer avec les équipes de vente pour assurer l’atteinte des objectifs de ventes et de marges brutes dans chaque division.

3. Administration et gestion financière

• Approuver certaines factures selon les niveaux d’autorité établis.
• Gérer les dépenses en respectant les budgets définis.
• Participer à la planification et au suivi budgétaire de la succursale.

4. Logistique, inventaire et entrepôt

• Assurer une gestion optimale des inventaires, de l’espace d’entreposage et des flux de marchandises.
• Collaborer avec les autres succursales pour optimiser les routes, les échanges de produits et la disponibilité des stocks.

5. Maintenance et infrastructures

• Superviser l’entretien général du bâtiment et des installations.
• Mandater et coordonner les fournisseurs et contracteurs pour les travaux d’entretien ou de réparation.
• S’assurer du bon fonctionnement des équipements et de la sécurité des lieux.

6. Santé, sécurité et conformité

• Veiller à l'application rigoureuse des politiques de santé et sécurité au travail.
• S’assurer que les lieux de travail respectent les normes de sécurité en vigueur ainsi que les règlements locaux.
• Promouvoir une culture de prévention et de vigilance en matière de SST.

7. Conformité aux politiques et procédures

• Appliquer et faire respecter les politiques internes de l’entreprise.
• S’assurer de la conformité réglementaire des opérations de la succursale.

Formation et expérience

• Baccalauréat en administration des affaires, en gestion de commerce ou toute autre formation équivalente.
• De 5 à 10 années d’expérience dans un poste de gestion en distribution.
• Expérience pertinente dans l’industrie des systèmes CVAC, de l’électricité ou des foyers (atout majeur).

Compétences techniques

• Maîtrise des outils de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Connaissance des systèmes Infor.sx, Mits et Workday (un atout).
• Bilinguisme français/anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit afin de communiquer avec nos 4 succursales dans le Canada anglophone.

Compétences comportementales et aptitudes

• Leadership mobilisateur, orienté vers la collaboration, l’engagement des équipes et la performance.
• Excellentes aptitudes relationnelles et communicationnelles.
• Forte capacité d’organisation et de gestion des priorités.
• Habileté à résoudre des problèmes de manière créative et efficace.
• Sens aigu des responsabilités et de la rigueur.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique, à gérer plusieurs dossiers simultanément et à faire preuve de résilience face aux imprévus.

Powrmatic ne serait pas où elle en est aujourd’hui sans ses employés dévoués et c’est pourquoi nous mettons un point d’honneur à prendre soin d’eux. Voici quelques-uns des généreux avantages que nous offrons:

• Plan d’assurances collectives flexible payé en partie par l'employeur, incluant : frais dentaires et médicaux, assurances invalidité à court et long terme et assurance vie
• Télémédecine et programme d’aide aux employés
• Rabais partenaires, notamment sur le Strom Spa
• Régime de retraite avec généreuses contributions de l'employeur
• 12 fériés payés, dont 4 dans le temps des fêtes, 5 journées maladie et une journée de bénévolat payés chaque année
• Possibilité de faire 2 jours de télétravail par semaine une fois la formation complétée (3 mois)
• Engagement à fournir un lieu de travail chaleureux propice à l'épanouissement personnel
• Opportunités de développement de compétences et de croissance professionnelle

Chez Powrmatic, nous croyons dur comme fer en nos valeurs de base : l’équité, le respect, le travail d’équipe et l’intégrité. Ces valeurs sont au cœur de tout ce que nous faisons. Nous nous engageons à offrir à nos employés un environnement de travail qui reflète ces principes, où chacun peut collaborer afin d’atteindre nos objectifs communs tout en se sentant valorisé et respecté.

Si vous vous reconnaissez dans ces valeurs et que vous avez les compétences requises, nous vous encourageons vivement à postuler ce poste.

Nous encourageons et valorisons la diversité sous toutes ses formes. Nous sommes engagés à créer un environnement inclusif et équitable où chaque individu, indépendamment de son origine, de son genre, de sa race, de ses croyances ou de toute autre différence, a les mêmes opportunités de réussir. Nous invitons toutes les personnes qualifiées à postuler et si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Groupe Deschênes Inc. est le plus grand grossiste-distributeur privé au Canada dans son domaine, comptant 202 points de vente au Canada et aux États-Unis, soutenu par une équipe qualifiée de 3200 membres. Reconnu comme l'une des Sociétés les mieux gérées au Canada depuis 2009, Groupe Deschênes a comme ambition de devenir l’organisation la plus moderne de notre industrie et être reconnu comme le partenaire le plus indispensable de notre chaîne d'approvisionnement.

Construire un avenir ensemble: Powrmatic, où votre succès est notre priorité.