Directeur/Directrice de Succursale (Contrat de 6 mois)

goeasy Ltd; Quebec; On-site; CAD 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime mensuelle compétitive

Bureaux modernes avec salle de sport

Régime REER et programme d’achat d’AV

Rabais employés – meubles/électronique

Soins de santé 24/7 et rendez-vous enl

Job summary

goeasy Ltd, acteur majeur du crédit à la consommation au Canada, recherche un Directeur/Directrice de succursale pour superviser les activités, développer les ventes et assurer une expérience client exceptionnelle.

Vous dirigerez une petite équipe, coacherez les collaborateurs et gérerez les processus de vente et de recouvrement tout en respectant les vérifications d’antécédents et les exigences réglementaires.

Qualifications

• ,

Responsibilities

• Créer une expérience client de vente exceptionnelle en accueillant et en engageant les clients en personne, par téléphone et par courriel.
• Sensibiliser et responsabiliser les clients afin qu’ils atteignent leurs objectifs financiers en bâtissant leur crédit.
• Gérer les activités de recouvrement pour tous les comptes en souffrance.
• Analyser les demandes de prêt et évaluer les risques financiers.

Skills

Leadership

Communication efficace

Formation et gestion d’équipe

Gestion de multitâches

Vérifications d’antécédents

Tools

Salesforce

Wealthview

Job description

Rejoignezeasyfinancière, acteur dans les prêts à la consommation, et responsable de la croissance rapide de goeasy. Chez goeasy, nos employés et notre culture sont au cœur de tout ce que nous faisons, et nous sommes fiers d'etre reconnus pour cela. Nous avons obtenu des récompenses prestigieuses, notamment en étant nommés l'une desCanada’s Top Growing Companies, en étant certifiésExcellent lieu de travail®, en étant reconnus parmi lesMeilleurs lieux de travail dirigés par des femmes et en ayant l'une desMeilleurs lieux de travail avec leséquipes de direction les plus fiables, et en figurant sur la liste2025 des meilleures entreprises du Canada établie par le magazineTIME. Ces réalisations témoignent de notre engagement à créer une culture inclusive et performante où les gens s'épanouissent et où l'innovation nous fait avancer.

En tant que l’un des principaux prêteurs alternatifs au Canada, chez easyfinancière, nous croyons que tout le monde mérite un accès équitable au crédit, et depuis notre création, nous travaillons avec des clients comme vous pour en faire une réalité. Nous offrons un soulagement financier et une seconde chance lorsque les banques ne sont pas une option. Notre vision est d’offrir une voie vers un meilleur lendemain, dès aujourd'hui.

Pourquoi travailler chez nous?

• Structure de primes mensuelles concurrentielles
• Bureaux de pointe avec salle de sport gratuite et salle de jeux
• Profitez de notre programme de contrepartie REER et du Régime d'achat d'actions des employés
• Rabais pour les employés sur les meubles, l’électronique et les électroménagers
• Accès aux soins de santé 24/7 avec rendez-vous médicaux virtuels
• Personnalisez vos avantages grâce à un régime modulable incluant des options avec couverture à 100 %
• Programmes de formation interne et plateformes incluant formation spécifique au poste, accompagnement de carrière, excellence en leadership, mentorat et bien d’autres
• Célébrez comme il se doit, avec congéPAYÉpour votre anniversaire! En plus de 5 jours personnels et deux semaines de vacances payées
• Pour une vue d’ensemble de la rémunération globale, cliquez ici.

Une journée dans la vie d’un Directeur ou d’une Directrice de succursale :

• Créer une expérience client de vente exceptionnelle en accueillant et en engageant les clients en personne, par téléphone et par courriel.
• Faire preuve de compassion et d’empathie envers nos clients en comprenant leur situation et leurs besoins, et en les orientant vers un produit financier approprié.
• Sensibiliser et responsabiliser les clients afin qu’ils atteignent leurs objectifs financiers en bâtissant leur crédit.
• Tirer parti des ventes croisées financières et des produits complémentaires.
• Développer des stratégies efficaces pour augmenter les ventes et la satisfaction des clients.
• Communiquer les modalités de nos produits financiers.
• Analyser et évaluer les demandes de prêt par l’analyse financière et d’autres évaluations du risque.
• Gérer les activités de recouvrement pour tous les comptes en souffrance.
• Recueillir toutes les informations nécessaires pour compléter les demandes de produits et services, en prêtant une attention rigoureuse aux détails.

Ce que nous recherchons:

• Certaines expériences en rôle de leadership supervisant différentes fonctions, de préférence dans un environnement axé sur les ventes.
• Excellente capacité de communication, orientée vers les résultats et les personnes, avec un désir de stimuler les ventes et la satisfaction des clients.
• Expérience dans la formation et la gestion d’une petite équipe.
• Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.
• Expérience avec Salesforce et Wealthview considérée comme un atout.
• Capacité à réussir les vérifications d’antécédents (judiciaires, emploi et crédit).

Diversité, inclusion et égalité des chances en matière d’emploi :

Chez goeasy, nous croyons que nous ne pouvons être les meilleurs que lorsque chacun peut se présenter au travail en étant son meilleur soi-même. goeasy s’engage à maintenir un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. En apprenant les uns des autres à travers nos différences, nous tirons notre force de notre personnel et de nos perspectives. En tant qu’employeur souscrivant au principe de l’égalité des chances, nous nous engageons à offrir des accommodements (y compris des salles de réunion accessibles, sous-titrage pour les entrevues virtuelles, etc.) afin d’éliminer les obstacles et de favoriser la participation à toutes les étapes du processus d’embauche. Veuillez informer l’équipe d’acquisition de talents si vous avez besoin d’un accommodement et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Informations supplémentaires : Tous les candidats considérés pour une embauche doivent passer une vérification des antécédents judiciaires, une vérification de crédit et une validation de leur expérience professionnelle.

Nous remercions tous les candidats intéressés; toutefois, nous ne communiquerons qu’avec ceux qui possèdent les compétences et qualifications mentionnées ci-dessus pour les inviter à une entrevue.