Directeur de succursale

Banque Nationale; Red Deer; On-site; CAD 80,000 - 100,000; Full time

Job summary

Join a leading bank as a Branch Manager in Red Deer, where you'll lead a team to deliver exceptional customer service and drive business growth. This role emphasizes leadership, coaching, and strategic risk management to achieve organizational goals. You'll enjoy flexible benefits and a supportive work environment that values employee input and community involvement.

Benefits

Health and wellness program

Flexible group insurance

Generous retirement plan

Stock acquisition plan

Employee assistance program

Preferential banking services

Community involvement initiatives

Telemedicine service

Virtual sleep improvement clinic

Qualifications

• 6 years of banking experience, including 5 years in sales leadership.
• Mutual Funds License required.

Responsibilities

• Recruit, coach, and develop high-performing employees.
• Enhance client experience across all channels.
• Drive growth in personal deposits and lending products.

Skills

Leadership

Customer Experience

Risk Management

Sales Strategy

Education

Bachelor's Degree

University Certificate

Job description

Une carrière en tant que directeur de succursale dans l'équipe de Banque Personnelle à la Banque Nationale consiste à agir en tant que leader axé sur le service pour notre équipe de Red Deer ! Nous recherchons quelqu'un qui comprend ce qui est important pour les propriétaires d'entreprises et qui souhaite développer et faire croître les activités de Banque Personnelle et de Gestion de Trésorerie dans notre succursale afin d'être en phase avec notre objectif stratégique global. Ce poste te permet d'avoir un impact positif sur l'organisation grâce à tes compétences en coaching et en leadership. Diriger et minimiser les risques tout en développant les affaires et en atteignant les objectifs stratégiques.

Ton emploi

• Recruter, encadrer, coacher, développer et mobiliser des employés performants - en investissant dans notre atout stratégique le plus précieux et en leur donnant les moyens de réussir.
• Offrir une expérience client proactive, personnalisée et spécialisée, cohérente et sans faille sur tous les canaux et dans toutes les lignes d’affaires.
• Améliorer notre utilisation des ressources, des opportunités et des capacités pour une croissance équilibrée et rentable dans toutes les industries et segments.
• Faciliter et améliorer la sensibilisation au marché et les relations productives au sein de la communauté locale des affaires et des professionnels.
• Forte croissance du portefeuille de dépôts personnels et de produits de prêt.
• Forte croissance rentable des relations clients à service complet, incluant des niveaux correspondants de revenus de frais bancaires et d'actifs de gestion de patrimoine sous gestion.
• Gestion des risques et pratiques opérationnelles solides démontrées par une performance de crédit solide et une conformité continue aux paramètres de l'appétit pour le risque opérationnel et réglementaire / politiques / procédures de la Banque Nationale.

Ton équipe

Au sein du secteur de la banque personnelle, tu fais partie d'une équipe de deux collègues et tu rapportes au Directeur Principal. Notre équipe se distingue par son service de haute qualité adapté aux besoins uniques de chaque client. Nous visons finalement à t'offrir une flexibilité maximale et une qualité de vie.

La succursale est ouverte du lundi au vendredi et fermée la fin de semaine.

Prérequis

• Détenir un baccalauréat et 6 ans d'expérience dans le secteur bancaire, dont 5 ans de succès reconnu en mentorat et leadership en ventes. OU Détenir un Certificat Universitaire et une expérience équivalente démontrée dans l'industrie des services financiers.
• Détenir une licence de Fonds Mutuels.
• Connaissance de la gestion des relations et de l'articulation de la valeur client. Développement et exécution de stratégies de vente. Évaluation des risques et analyse de crédit.
• Expérience dans la fourniture d'expériences client exceptionnelles et la construction de relations à long terme et rentables.
• Diriger avec une approche centrée sur les personnes qui favorise l'engagement, la croissance et le changement.
• Collaborer entre les lignes d'affaires, y compris la Banque d'Affaires et la Gestion de Patrimoine.

Tes avantages

En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.

• Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
• Assurance collective flexible
• Régime de retraite généreux
• Régime d’acquisition d’actions
• Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille
• Services bancaires préférentiels
• Implication dans des initiatives communautaires
• Service de télémédecine
• Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.

L'humain d'abord

Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés.

Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

Viens entreprendre tes ambitions avec nous !