Directeur de la Gestion Produit

Trackforce; Montreal (administrative region); Hybrid; CAD 150,000 - 210,000; Full time

Job summary

Trackforce recrute un Directeur de la Gestion Produit pour piloter la stratégie produit enterprise et développer les solutions Command Center, sécurité d’entreprise, GRC et MCP. Vous dirigerez une équipe de Product Managers et collaborerez étroitement avec les équipes d’ingénierie, de ventes et la direction exécutive afin de transformer les besoins clients en produits rentables et évolutifs.

Le rôle exige une expérience SaaS forte, une maîtrise des plateformes ouvertes et des intégrations, et

Qualifications

• Plus de 10 ans d’expérience en gestion de produit dans un environnement SaaS B2B.
• Expérience managément d’équipes produit (2–3 PMs) et leadership avéré.
• Conception et mise sur le marché de plateformes enterprise (APIs, intégrations, multi‑tenant).

Responsibilities

• Définir et exécuter la stratégie produit enterprise pour les solutions clés (Command Center, GRC, MCP).
• Diriger et développer l’équipe PM et collaborer avec les équipes Engineering, Ventes et Direction.
• Piloter l’intégration MCP et l’écosystème API‑first, assurer une architecture modulable et scalable.
• Reporter l’avancement de la roadmap et aligner les investissements sur les revenus et NRR.

Skills

Gestion produit SaaS

Management d'équipe

API & intégrations

Architecture multi‑tenant

Ventes enterprise

Dual‑track agile

Conseil Fortune 500

Leadership stratégique

Education

MBA ou diplôme avancé

Job description

Chez Trackforce, nous transformons la gestion des opérations de sécurité physique à l’échelle mondiale. En tant que plateforme SaaS leader dédiée à la gestion des effectifs de sécurité physique, nous offrons aux entreprises de sécurité et aux organisations une solution rationalisée pour gérer leurs équipes de gardiennage, intervenir plus rapidement, améliorer l’efficacité opérationnelle et réduire les coûts — tout en restant pleinement concentrés sur la sûreté et la protection.

Nous accompagnons plus de 4600 clients dans plus de 50 pays et sommes fiers de compter une équipe en pleine croissance de plus de 300 professionnels. Avec notre siège social à Dallas, au Texas, et nos centres d’excellence à Montréal (Québec) et à Wrocław (Pologne), nous collaborons au‑delà des régions et des fuseaux horaires dans un environnement de travail hybride qui allie flexibilité, collaboration et impact concret.

Chez Trackforce, nous adoptons des modèles de travail hybrides et à distance, offrant la flexibilité nécessaire pour trouver le juste équilibre entre collaboration au bureau et télétravail. Cette approche permet à nos équipes de rester connectées tout en préservant leur autonomie et un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Nous sommes fortement axés sur la création de valeur pour nos clients, et notre récente fusion a renforcé notre position de leader du marché des logiciels de gestion des effectifs de sécurité.

Résumé du poste

Trackforce recherche un Directeur de la Gestion Produit pour piloter et développer sa stratégie produit entreprise — le principal moteur de croissance de la société. Ce leader définira la vision, la feuille de route et l'exécution sur les solutions Command Center, sécurité d'entreprise, cartouches GRC et la plateforme d'intégration MCP, positionnant Trackforce comme la couche de renseignement sécurité intégrée au sein des SOC des entreprises Fortune 2000. Vous dirigerez et ferez évoluer une équipe de Chefs de Produit, tout en livrant des fonctionnalités entreprise modulaires et API-first permettant d'ouvrir de nouveaux marchés. Ce rôle allie vision stratégique et exécution rigoureuse — avec des livraisons MVP rapides en cycles de 6 semaines, le développement d'un écosystème d'intégration ouvert (IA/SIEM/SOAR), et la garantie que chaque investissement produit est lié à des indicateurs mesurables : revenus, NRR et accélération des contrats entreprise. En étroite collaboration avec les équipes Ingénierie, Ventes et la direction exécutive, vous contribuerez à la stratégie de mise sur le marché, exploiterez les insights du Comité Consultatif Clients pour orienter la roadmap produit, et interagirez directement avec les responsables sécurité et RSSI de grandes entreprises. Ce poste requiert une solide maîtrise technique, une expérience en SaaS entreprise, ainsi qu'une capacité avérée à construire et faire évoluer des produits plateforme dans des environnements à forte croissance.

Principales responsabilités

Stratégie&visionproduit

• Définiretexécuterlastratégieproduitenterprise: GRCCartridges,couchede services MCP,triagedesalarmesetplateformedesécuritécorporate
• Êtrepropriétairedunarrativeproduitenterprisesur lemarché—positionnerTrackforcecommelacouched’intelligencesécuritéintégréedanslesSOCduFortune2000
• PiloterleséchangesduCustomerAdvisoryBoard ettraduirelesbesoinsdesacheteursenterpriseenparisproduitsvalidés
• ConduirelevoletExploreducadrestratégiqueDefend/Expand/Explore(20% de lacapacitéde laroadmap)

Leadership&gestiond’équipe

• Manager etdévelopper2 à 3 ProductManagers:
• PMCommandCenter
• PM Enterprise / GRC
• Senior PM
• Évaluerlesmembresdel’équipesur labased’objectifsclairs, delivrablesdéfiniset decritèresderéussitependantlespériodesde test
• RecruteretintégrerdenouveauxProductManagersàmesurequeleportefeuilleenterprises’élargit
• Mettreen place despratiquesagilesdual‑track(Discovery & Delivery) auseindel’équipeproduitenterprise

Plateforme&APIs

• Piloterlaplateformed’intégrationMCP,couchede servicesouvertepermettantauxclientsd’intégrerleurspropresoutilsIA / SIEM / SOAR
• Collaboreravecl’ingénieriepourlivrerle Cross‑Platform Data Lake etuneAPIunifiée
• Garantiruneapprocheplateformescalable,modulaireetorientéeintégrations

Exécution&delivery

• Êtreresponsablede lalivraisondes MVPenterprisedansdescyclesde 6semaines— lepérimètres’adapte,lesdélaisneglissentjamais
• Maintenirunefortedisciplined’exécutiontoutenfavorisantl’innovationrapide
• AssurerunevisionP&Lenterprise—relierexplicitementchaqueinvestissementde laroadmapà desrésultatsmesurables(revenus,expansion, NRR)

Gestiondespartiesprenantes

• InteragirdirectementavecdesdirecteurssécuritéetCISOsduFortune500poursoutenirlescyclesdeventeenterprise
• Travaillerenpartenariatavecl’équipeSales surlesopportunitésde cross‑sellenterprise(8M$identifiés)
• Collaboreravecle VP Productlorsdesrevuestrimestriellesde ring‑fencingetajusterle ratioDefend/ExploreenfonctionduNRR
• Reporter demanièrerégulièrel’avancementde laroadmapenterprise,lesrisquesetarbitragesà ladirectionexécutive

Qualifications

Expérience&compétencesclés

• 10+ ansd’expérienceengestiondeproduitdansunenvironnementSaaS B2Boulogicielenterprise
• 5+ ansd’expérienceen management etdéveloppementde ProductManagers
• Expériencedémontréedanslaconceptionet lamisesur lemarchéde plateformesenterprise( APIs,intégrations,architecturesmulti‑tenant)
• Expériencedescyclesdeventeenterprise(ACV 100K$+) etd’interactionsdirectesavecdesacheteurssécuritédeniveauC‑level
• Forteaisancetechnique:APIs,architecturedata etstratégieplateforme
• Maîtrisedespratiquesdual‑trackagile,discoverycontinueetexpérimentationrapide
• ExpérienceenconseiloucollaborationavecdesacteursFortune500fortementappréciée

Atoutssupplémentaires

• Expériencedomaineen sécuritéphysique,technologiesdesécuritécorporateousecteursadjacents
• ParcoursdansuneentrepriseSaaS à fortecroissanceousoutenueparunfondsdeprivateequity,avecconsolidationmulti‑produits
• MBAoudiplômeavancé
• Expériencedanslaconstructiondeplateformesouvertesoudemarketplacesd’intégrations
• ConnaissancedesworkflowsGRC (Governance,Risk,Compliance)

Preferred Qualifications

• Domain experience in physical security, corporate security technology, or adjacent verticals
• Experience at a PE-backed or high-growth SaaS company navigating multi-product portfolio consolidation
• MBA or advanced degree
• Experience building open platform / integration marketplace products
• Familiarity with GRC (Governance, Risk, Compliance) workflows

Les valeurs que nous défendons :

• Favoriser la curiosité
• Diriger avec empathie
• S'approprier et être responsable
• Favoriser la diversité
• Soyez vrai et agissez avec intégrité

#LI-Remote

La recherche montre que les femmes et d'autres groupes sous-représentés postulent uniquement s'ils répondent à 100 % aux critères d'une offre d'emploi. Si vous êtes passionné et motivé et que vous ne remplissez pas toutes les conditions ci-dessus, nous vous encourageons à postuler !

Trackforce est fier de défendre la diversité, l’équité, l’appartenance et l’inclusion. Nous appliquons une politique de tolérance zéro pour toute forme de discrimination contre les personnes appartenant à des classes protégées ou fondée sur des motifs interdits. Tous les candidats qualifiés recevront une considération équitable pour l'emploi, conformément à la législation applicable en matière d'emploi et de droits de la personne.