Directeur adjoint - Service après-vente

Groupe Saillant; Canada; On-site; CAD 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Groupe Saillant recherche un directeur adjoint aux services après-vente pour assister le directeur du service dans la gestion quotidienne des opérations et assurer l’efficacité opérationnelle du département après-vente à [Canada].

Le poste vise à améliorer la satisfaction de la clientèle, à mobiliser l’équipe et à atteindre les objectifs de performance tout en veillant au bon fonctionnement des activités du service et en contribuant à la rentabilité globale.

Responsibilities

• Assister le directeur du service dans la gestion quotidienne des opérations du département après-vente afin d’assurer l’efficacité opérationnelle et la satisfaction de la clientèle.
• Veiller au bon fonctionnement des activités du service, favoriser une expérience client de qualité et contribuer à la rentabilité globale du département.
• Mobiliser et diriger l’équipe pour atteindre les objectifs de performance du service après-vente.

Job description

Emploi | Permanent | Temps plein | Présentiel

Activités sociales

Cadeaux de reconnaissance de l’ancienneté

Horaire:Lundi au vendredi | Quart: Jour (40h)

Le directeur adjoint aux services après-vente assiste le directeur du service dans la gestion quotidienne des opérations du département après-vente afin d’assurer l’efficacité opérationnelle, la satisfaction de la clientèle, la mobilisation de l’équipe et l’atteinte des objectifs de performance de la concession. Il veille au bon fonctionnement des activités du service, favorise une expérience client de qualité et contribue à la rentabilité globale du département.