Directeur adjoint (directrice adjointe) de funérailles

Arbor Memorial Inc.; Richmond; Sur place; CAD 55 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Arbor Memorial Inc. recherche un directeur adjoint de funérailles à Richmond, BC, pour assurer un service clientèle exemplaire et soutenir les directeurs dans toutes les étapes des services funéraires.

Poste à temps plein et permanent, basé au Richmond Funeral Home Cremation & Reception Centre. Le candidat idéal combine compassion, intégrité et sens du travail d’équipe, et peut aider à coordonner les visites, les rituels et les transports tout en veillant à l’entretien des locaux et des

Qualifications

• Expérience démontrant un service client de qualité.
• Diplôme d’études secondaires ou équivalent.
• Capacité à soulever et transporter 34 kg (75 lbs).
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Autonomie et travail en équipe selon les besoins.
• Grand sens du service et de la précision.

Responsabilités

• Accueillir et assister les familles à leur arrivée au salon funéraire.
• Participer à la prise en charge et au transport du défunt vers le salon ou le crématorium selon les besoins.
• Aider à la préparation des salles et à la coordination des rituels et services funéraires.
• Conduire les véhicules funéraires sur demande.
• Assurer l’entretien général des locaux et des véhicules funéraires.

Connaissances

Service client

Organisation

Détail et précision

Communication

Formation

Diplôme d’études secondaires

Description du poste

Directeur adjoint (directrice adjointe) de funérailles

Remarque : Dans cette offre, le masculin vise seulement à alléger le texte. Il englobe le féminin.

Combien de carrières mettent en valeur la compassion autant que les connaissances et l’expertise ? Chez Arbor Memorial, nous faisons les choses différemment. Ici, nous mettons l’accent sur le soin des autres, l’empathie, et la célébration personnalisée de chaque vie. Vous aurez notre soutien car vous offrirez des services aux familles basés sur ce qui importe le plus au quotidien. Vous pourrez acquérir une expérience précieuse qui vous permettra d’avancer sur un chemin enrichissant et gratifiant, entouré de collègues bienveillants et de dirigeants accessibles.

Travailler chez Arbor, ce n’est pas seulement recevoir une rémunération compétitive. Nous nous investissons dans une culture de l’apprentissage au sein de notre entreprise. Nous nous engageons à offrir des ressources en matière de santé et de bien-être à tous les employés ainsi qu’à leur famille. Pour appuyer votre planification et votre stabilité financières à long terme, nous proposons également de solides régimes de mesures incitatives et de prestations sociales.

Au sujet de ce poste :

En tant que directeur adjoint (directrice adjointe) de funérailles au Richmond Funeral Home Cremation & Reception Centre, situé à Richmond, BC,vous aurez l’occasion de fournir un service clientèle exceptionnel aux familles que nous desservons en aidant les directeurs (directrices) de funérailles dans tous les volets des services funéraires, notamment en accueillant et en aidant les familles à leur arrivée au salon funéraire et, au besoin, en conduisant les véhicules funéraires.

C’est ici, chez Arbor Memorial et au Richmond Funeral Home Cremation & Reception Centre, que vous attend une occasion en or de vous épanouir en tant que directeur adjoint (directrice adjointe) de funérailles et tête de file de la profession funéraire.

Type d’emploi : À temps complet, permanent

Statut des postes vacants : Ce poste est actuellement vacant. Nous cherchons activement un(e) candidat(e) pour le combler.

Principales qualifications et capacités confirmées :

• Passion pour le service à la clientèle démontrée lors de précédentes expériences professionnelles.
• Diplôme d’études secondaires ou équivalent.
• Capacité à soulever et à transporter des charges de 34 kg (75 lbs).
• Solide capacité à s’organiser et à gérer plusieurs tâches en même temps.
• Motivation personnelle et capacité à travailler efficacement de manière indépendante ou au sein d’une équipe.
• Excellent souci du détail et niveau de précision soutenu.
• Compétences exceptionnelles en relations entre personnes et en communication.
• Solides compétences en service à la clientèle et capacité à établir des partenariats avec tous les échelons de l’entreprise.
• Incarner les valeurs cardinales d’Arbor : Compassion, intégrité, confiance, esprit de corps, appartenance et excellence.

Responsabilités :

• Accueillir et assister les familles à leur arrivée au salon funéraire.
• Participer à la prise en charge et au transport de la personne décédée vers le salon funéraire ou le crématorium, selon les besoins.
• Aider à la préparation des différentes salles, lors des visites, des différents rituels, des services funéraires, des enterrements et de toute autre tâche connexe.
• Conduire les véhicules funéraires sur demande du salon funéraire.
• Assurer l’entretien général du bâtiment et veiller au bon entretien des véhicules funéraires : lavage, entretien intérieur, nettoyage, polissage, entretien général des véhicules, notamment la programmation et les plans d’entretien.
• Autres tâches ou projets spéciaux selon les besoins.

À notre sujet :

Votre carrière peut prendre un élan remarquable chez Arbor Memorial. Partenaire compatissante lors de chaque expérience de commémoration et de célébration, notre équipe constitue une communauté orientée vers les familles et leurs êtres chers. Ce travail enrichissant influence directement la vie des autres. Notre approche bienveillante se traduit par la manière dont nous nous traitons les uns les autres en tant que membres de l’équipe.

Lancez-vous le défi de progresser vers de nouveaux horizons et de vous distinguer d’une façon qui compte vraiment : venez rejoindre la famille d’Arbor Memorial.

Arbor Memorial souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et cherche à favoriser une culture diversifiée d’inclusion et d’appartenance, qui tient compte de la contribution de tous les membres de l’équipe.

Nous nous engageons à offrir des pratiques d’emploi accessibles et exemptes d’obstacles et nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler.

À n’importe quel stade du processus d’embauche, si nous vous contactons pour une occasion d’emploi et si vous avez besoin de mesures d’adaptation, nous vous remercions de communiquer avec le département des ressources humaines. Tout renseignement reçu au sujet des mesures d’adaptation sera traité de manière confidentielle.