Directeur adjoint de succursale - Aylmer

Société Québécoise Du Cannabis (SQDC); Gatineau; On-site; CAD 40,000 - 70,000; Full time

Job summary

Une entreprise innovante dans le secteur du cannabis recherche un gestionnaire de succursale passionné. Ce rôle clé implique de soutenir le directeur dans les opérations quotidiennes tout en garantissant un service à la clientèle exceptionnel. Vous serez responsable de la gestion d'une équipe dynamique, de la supervision des opérations de vente, et de la mise en œuvre de stratégies pour améliorer la satisfaction des clients. Si vous avez une expérience en gestion de personnel et un intérêt pour le secteur, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe engagée dans un environnement de travail moderne et stimulant.

Benefits

Régime de retraite

Assurance vie

Assurance médicaments

Environnement de travail moderne

Qualifications

• 3 ans d'expérience en gestion de personnel dans le commerce de détail.
• Capacité à travailler de jour, de soir et de fin de semaine.

Responsibilities

• Soutenir le directeur dans les opérations de la succursale.
• Superviser les opérations d'encaissement et de remboursement.
• Participer au recrutement et à la formation des employés.

Skills

Gestion de personnel

Service à la clientèle

Communication

Maîtrise du français

Maîtrise de l'anglais

Compétences technologiques

Education

Diplôme d'études collégiales

Job description

À ce poste, vous soutenez le directeur dans l’ensemble des opérations de la succursale et vous vous voyez confier des tâches et des responsabilités de nature administrative et opérationnelle.

Vous veillez à l’équilibre entre les besoins de la clientèle, le service-conseil offert et la mission sociale confiée à la Société québécoise du cannabis (SQDC).

À cet égard, conjointement avec le directeur, vous participez à la mise en place d’un environnement de travail novateur et facilitez le développement d’une équipe responsable, consciencieuse et engagée.

Principales responsabilités

• Appuyer le directeur dans son rôle et ses initiatives de valorisation et de responsabilisation des membres de l’équipe en matière de service et d’information à la clientèle.
• Établir les priorités et les assignations journalières puis les communiquer aux employés.
• Participer au recrutement et à la formation des employés ainsi qu’à la planification des horaires.
• Superviser les opérations d’encaissement, de dépôt et de remboursement.
• Assurer les ouvertures et fermetures du magasin.
• Protéger et contrôler les inventaires et assurer une surveillance rigoureuse de la réception de la marchandise.
• Assurer une gestion en continu de la satisfaction des clients et suggérer des améliorations.
• Conseiller les clients dans leur choix de produits du cannabis.

Exigences minimales

• Détenir minimalement un diplôme ou une attestation d’études collégiales (ou équivalence reconnue).
• Posséder minimalement trois années d’expérience pertinentes dans la gestion de personnel dans un environnement de commerce au détail.
• Démontrer un intérêt professionnel et une compréhension des enjeux liés à la commercialisation du cannabis.
• Être disponible pour travailler de jour, de soir et de fin de semaine.
• Avoir une facilité à s’exprimer et à vulgariser de l’information.
• Avoir une bonne maîtrise du français parlé et écrit.
• Démontrer une aisance avec les outils technologiques et informatiques.
• Être autorisé à travailler légalement au Canada.
• Se soumettre à la procédure d’habilitation de sécurité.
• Être âgé d’au moins 21 ans.
• L’entrée en fonction est conditionnelle à la réussite de la formation offerte par la SQDC.

Atouts et conditions de travail

• Être mobile au Québec.
• Démontrer un engagement social.
• Toute formation complémentaire pertinente à la mission de la Société québécoise du cannabis (SQDC).
• Avoir une bonne maîtrise de l’anglais parlé.
• Salaire concurrentiel.
• Gamme complète d’avantages sociaux, dont un régime de retraite, d’invalidité, d’assurance vie et d’assurance médicaments.
• Environnement de travail au design actuel.