Directeur adjoint de succursale

AIM KENNY U-PULL; Sherbrooke; On-site; CAD 55,000 - 70,000; Full time

Job summary

Une entreprise réputée dans le domaine de la vente au détail recherche un(e) Directeur(rice) adjoint(e) de succursale à Sherbrooke. Le(la) candidat(e) idéal(e) possède au moins trois ans d'expérience dans le service à la clientèle et une année en gestion. Il/elle supervisera les opérations quotidiennes tout en garantissant un environnement de travail sécuritaire et accueillant, avec des opportunités d'avancement et un salaire compétitif.

Benefits

Bonification annuelle

Vacances payées dès l'embauche

Régime d'assurance collective complet

Télémédecine accessible 24h/24 et 7j/7

REER collectif avec contribution de l'employeur

Événements organisés tout au long de l'année

Rabais employé sur les pièces

Qualifications

• Minimum de trois (3) ans d'expérience dans le service à la clientèle.
• Minimum d'un (1) an d'expérience dans un rôle de gestion.
• Bilinguisme (français et anglais) est un atout.

Responsibilities

• Gérer une équipe et superviser les opérations quotidiennes.
• Assurer un service à la clientèle exceptionnel.
• Collaborer avec les partenaires pour l'application des processus d'affaires.

Skills

Responsabilisation des employés

Délégation de tâches

Communication

Résolution de problèmes

Collaboration

Gestion du temps

Empathie

Education

Diplôme collégial ou universitaire

Job description

Salaire compétitif + bonification annuelle

Poste permanent à temps plein

Horaire : à discuter (doit être disponible 1 fin de semaine sur 2)

Lieu de travail : 1290 Chemin Dion, Sherbrooke, QC, Canada

En tant que Directeur(rice) adjoint(e) de succursale, vous agirez sous la direction du Directeur de succursale. Vous serez amené(e) à gérer une équipe, superviser les opérations quotidiennes et assurer un service à la clientèle exceptionnel, tout en veillant à ce que les objectifs de l'entreprise soient atteints.

Vous serez notamment responsable de :

• Promouvoir un lieu de travail accueillant et sécuritaire;
• Appliquer les règles et procédures environnementales ainsi que de Santé et Sécurité;
• Assister le Directeur de la Succursale lors des audits mensuels de Santé et Sécurité;
• Superviser les opérations quotidiennes telles que la gestion des horaires, l'atteinte des objectifs de ventes et de production;
• Supporter les employés en participant aux tâches quotidiennes et aux initiatives opérationnelles;
• Assister le Directeur de Succursale dans la communication avec les employés;
• Collaborer avec les partenaires dans le suivi et l'application des processus d'affaires;
• Effectuer, avec le Directeur de Succursale, les évaluations trimestrielles des employés horaires;
• Accomplir diverses tâches administratives (dépôt des caisses, paie des employés, gestion des horaires, etc.);
• Supporter le Directeur dans le processus de recrutement, d'accueil et d'intégration des nouveaux employés;
• Agir en tant qu’ambassadeur lors des changements organisationnels et jouer un rôle actif dans leur déploiement dans votre succursale.

Exigences minimales :

• Minimum de trois (3) ans d'expérience dans le service à la clientèle;
• Minimum d'un (1) an d'expérience dans un rôle de gestion;
• Diplôme collégial ou universitaire;
• Une expérience dans la vente au détail ou dans l'automobile est un atout;
• Le bilinguisme (français et anglais) est un atout.

Compétences recherchées :

• Capacité à responsabiliser les employés;
• Facilité à déléguer des tâches et à effectuer des suivis;
• Forte compétence en communication (écrite, verbale et de présentation);
• Capacité à résoudre des problèmes;
• Esprit de collaboration et de travail d'équipe;
• Bonne gestion du temps et des priorités;
• Savoir faire preuve d'empathie.

Informations complémentaires :

• Salaire compétitif + bonification annuelle
• Éligible à des vacances payées dès l'embauche;
• Régime d'assurance collective complet;
• Télémédecine accessible 24h/24 et 7j/7;
• REER collectif avec contribution de l'employeur;
• Environnement de travail agréable et convivial;
• Événements organisés tout au long de l'année (barbecues, fêtes de Noël, etc.);
• Opportunités d'avancement exceptionnelles;
• Rabais employé sur les pièces de n'importe quel site Kenny.

Poste de Directeur adjoint à Sherbrooke, Québec, Canada