Digital Production Manager (18 month contract)

Loblaw; Toronto; On-site; CAD 68,000 - 94,000; Full time

Job summary

Loblaw Digital, basé au centre-ville de Toronto, recherche un Digital Production Manager pour superviser la production et la QA de contenu sur les plateformes Shoppers Drug Mart et PC Health. Vous coordonnerez les équipes et optimiserez les processus de production, tout en travaillant avec Loblaw Media et en pilotant des initiatives CMS.

Ce poste exige 3–5 ans d'expérience en programmes marketing numériques, une maîtrise des CMS et des outils d'analyse, ainsi qu'une forte sensibilité à

Qualifications

• 3–5 années d'expérience en agence digitale ou en environnement client gérant des programmes marketing numériques.
• Maîtrise des CMS et des plateformes d'analyse web.
• Expérience de gestion d'équipes et de projets.
• Connaissance des standards d'accessibilité et des pratiques SEO.

Responsibilities

• Gérer les responsables directs, encadrer et coacher, optimiser les processus de construction.
• Superviser la production, la QA et le déploiement de contenu pour Shoppers Drug Mart et PC Health.
• Soutenir et faire évoluer la revue et la gestion du contenu des programmes fournisseurs avec Loblaw Media.
• Piloter la planification du flux de travail et explorer l'automatisation et les outils, y compris l'IA.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes CMS complexes et proposer des solutions durables.
• Faciliter l'expérimentation, le contenu personnalisé et les tests utilisateurs.
• Rendre des rapports sur les campagnes et appliquer des insights basés sur les données.
• Promouvoir les normes d'accessibilité dans tout le contenu numérique.
• Diriger des initiatives à grande échelle liées à Shoppers Drug Mart et PC Health; apporter une vision de production.
• Des interventions après les heures peuvent être nécessaires lors de lancements importants.

Skills

Gestion d'équipe

Gestion de projet

CMS et outils web

Accessibilité & SEO

Analytique web

Tools

Contentful

Job description

Loblaw Digital est l’équipe responsable de la construction et de l’exploitation des activités numériques pour le plus grand et le plus prospère détaillant au Canada. Nous créons des solutions de commerce électronique de pointe réactives, dont le site Cliquez et ramassez de Loblaws, qui offre une expérience de courses alimentaires en ligne novatrice. Nous avons également mis au point, et exploitons maintenant, le site primé JoeFresh.com, ainsi que l’application pour iPad et iPhone. Nous sommes établis dans le centre-ville de Toronto et fonctionnons comme une jeune entreprise, mais disposons des ressources d’une entreprise beaucoup plus importante. Nous sommes une équipe sympathique d’entrepreneurs en constante évolution qui travaille en collaboration en vue de transformer la façon dont les Canadiens magasinent.

Pourquoi ce role est-il important?

Digital Production Manager – Shoppers Drug Mart & Digital Health (18 month contract)

As a Digital Production Manager, you will oversee Digital Production Specialists who author and QA content across our Shoppers Drug Mart and PC Health app and website. You will be responsible for overseeing the end-to-end process for all content management within the above websites. You will lead large scale Loblaw Digital initiatives as they relate to onsite content and provide consultation from a production perspective. You will exhibit excellent judgement, time management, troubleshooting, and have the ability to manage multiple priorities.

What you’ll do

• Manage direct report(s), providing coaching, mentorship and guidance. Continually look to optimize how we work to find the most efficient build processes.
• Oversee and implement content production, QA and deployment for all Shoppers Drug Mart and PC Health channels.
• Support and scale the content review and content management of vendor programs for SDM by working in partnership with the Loblaw Media team.
• Manage workflow planning, while continually seeking process improvements and exploring the use of automated tools, including AI programs.
• Troubleshoot complex production and CMS problems, find solutions that can be applied long-term.
• Facilitate experimentation, personalized content and user testing
• Report on all campaigns on-site and apply data driven insights to future campaigns.
• Advocate for accessibility standards within all digital content.
• Lead large scale initiatives as they relate to Shoppers Drug Mart and PC Health channels. Provide consultation from a productionperspective.
• Occasional after hours work may be required for large launches or when urgent issues arise.

Does this sound like you?

• You have 3-5 years’ experience in a digital agency or client-side environment implementing and overseeing digital marketing programs.
• You’re an expert at mastering web tools. You’ve used various Content Management Systems and web analytics platforms.
• You have experience managing people
• You have strong project management skills.
• You have strong interpersonal and communication skills – both verbal and written.
• You are always open to new opportunities, welcome change and are able to pivot with ease.
• You are an expert in accessibility standards and SEO best practices.
• You are highly organized and have incredible attention to detail.
• Experience with Contentful is a bonus.

Comment Résussir:

Chez Loblaw Digital, nous recherchons toujours des personnes formidables pour continuellement renforcer notre culture. Nous croyons que les gens formidables façonnent nos valeurs, sont authentiques, bâtissent la confiance et créent des liens.

Si cela vous ressemble et que vous êtes ouvert d’esprit, que vous avez une bonne attitude face aux changements et que vous aimez les défis d’un environnement de travail aux détails dynamiques.

Type d'emploi:

Temps plein

Role:

Poste contractuel offrant des avantages sociaux (Fixed Term)

Loblaw Digital limitée considère que la diversité culturelle du Canada est une source de fierté nationale et un symbole de stabilité. Nous nous sommes donné comme priorité de refléter les diversités culturelles de notre pays dans les produits que nous vendons, les gens que nous embauchons et notre culture d’entreprise. Des mesures d’adaptation sont offertes sur demande pour les candidats et les collègues qui ont des handicaps.

En outre, nous croyons que la conformité aux lois consiste à faire ce qu'il faut. Le respect de la loi fait partie de notre Code de conduite; il renforce ce que nos clients et nos parties prenantes attendent de nous.

Hiring Range / Échelle salariale à l’embauche :$68,000.00 - $93,500.00 / 68.000,00$ - 93.500,00$ (per year / par an)A candidate’s experience and knowledge as well as the geographical region in which the position is located may be factored into the pay a candidate receives for this position. This posting is for an existing vacancy. The Company uses artificial intelligence for the purpose of screening, assessing and/or selecting applicants for this position. / L’expérience et les connaissances d’un candidat ainsi que la région géographique dans laquelle le poste est situé peuvent être prises en compte dans la rémunération qu’un candidat reçoit pour ce poste. Cette offre d’emploi concerne un poste vacant existant. L’entreprise utilise l’intelligence artificielle dans le but de filtrer, d’évaluer et/ou de sélectionner les candidats à ce poste.