Développeur logiciel I / Software Developer I

Zendesk; Montreal; Hybrid; CAD 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

An innovative company is seeking a Software Developer I to enhance messaging solutions on a high-traffic platform. This role involves contributing to architecture and data models while writing scalable, high-quality code. You'll work with cutting-edge technologies in a collaborative environment, participating in on-call rotations and ensuring reliability. The company promotes a hybrid work model, fostering both in-person connections and remote flexibility, making it an exciting opportunity for those passionate about technology and teamwork.

Qualifications

• Good knowledge of Node.js, Express, and TypeScript or comparable web stack.
• Collaborative attitude promoting teamwork and positive work environment.

Responsibilities

• Contribute to platform architecture and data models aligned with strategy.
• Write well-structured and tested code considering performance and scalability.

Skills

Node.js

Express

TypeScript

Java

C#

Ruby

Python

Collaboration

Communication Skills

Tools

JavaScript

React

MongoDB

Redis

MySQL

RabbitMQ

Kafka

SQS

Kubernetes

AWS

Job description

Join to apply for the Développeur logiciel I / Software Developer I role at Zendesk

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– English version

We are looking for a Software Developer I to join our teams that will contribute to innovative messaging solutions! You’ll be involved in building and scaling up a high-traffic platform used by thousands of developers and millions of end users worldwide.

Job Description

Overview of Role

Nous recherchons un.e développeur.se logiciel I pour rejoindre nos équipes qui contribuent à des solutions innovantes de messagerie! Tu participeras au développement d'une plateforme à fort trafic actuellement utilisée par des milliers de développeurs et des millions d'utilisateurs à travers le monde.

Ce Que Tu Vas Faire

• Contribuer à notre plateforme, notre architecture et nos modèles de données pour fournir des solutions alignées avec notre stratégie de mise sur le marché.
• Écrire du code bien structuré et bien testé, en tenant compte de la performance, de la fiabilité et de l'évolutivité de nos produits.
• Travailler avec de nouvelles technologies dans une culture ouverte à la créativité.
• Participer à la rotation sur appel de l'équipe, qui couvre les services sous la responsabilité de l'équipe.

Qualifications Requises

Ce que tu apportes :

• Bonne connaissance de Node.js, Express et TypeScript, ou une pile Web comparable (Java, C#, Ruby, Python…)
• Une attitude collaborative, contribuant à un environnement de travail agréable qui favorise le travail d'équipe dans toute l'organisation.
• Bon niveau de communication écrite et verbale en anglais pour collaborer avec nos collègues et clients partout dans le monde.

Atouts

• Expérience avec certaines technologies de notre pile technologique.
• Connaissances des systèmes distribués.

Environnement technologique

• Notre code d'application est principalement écrit en TypeScript et JavaScript.
• Notre backend principal fonctionne sur Node.js et Express. La plupart de nos interfaces fonctionnent sur React.
• Nos données sont stockées sur MongoDB, Redis, MySQL, S3 et mises en file d'attente ou diffusées via RabbitMQ, Kafka et SQS.
• Nos charges de travail s'exécutent sur des clusters Kubernetes hébergés sur AWS.

Mode travail hybride

La personne embauchée travaillera en partie à distance et en personne au bureau de Montréal selon un horaire déterminé par son gestionnaire.

Le cœur intelligent de l'expérience client

Le logiciel Zendesk a été conçu pour apporter un sentiment de calme dans le monde chaotique du service client. Aujourd'hui, nous alimentons des milliards de conversations avec des marques que vous connaissez et aimez.

Zendesk croit en l'offre à nos collaborateurs d'une expérience épanouissante et inclusive. Notre mode de travail hybride nous permet de nous rassembler intentionnellement en personne, dans l'un de nos nombreux bureaux Zendesk à travers le monde, pour nous connecter, collaborer et apprendre, tout en offrant à nos collaborateurs la flexibilité de travailler à distance pendant une partie de la semaine.

Zendesk est un employeur offrant l'égalité des chances, et nous sommes fiers de nos efforts pour favoriser la diversité, l'équité et l'inclusion à l'échelle mondiale. Les personnes à la recherche d'un emploi et les employés de Zendesk sont considérés sans distinction de race, couleur, religion, origine nationale, âge, sexe, genre, identité de genre, expression de genre, orientation sexuelle, statut matrimonial, condition médicale, ascendance, handicap, statut militaire ou de vétéran, ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous sommes un employeur AA/EEO/Vétérans/Personnes handicapées. Si vous êtes basé aux États-Unis et souhaitez plus d'informations sur vos droits EEO en vertu de la loi, veuillez cliquer ici.

Zendesk s'efforce de faire des aménagements raisonnables pour les candidats ayant des handicaps et les vétérans handicapés conformément à la loi fédérale et étatique applicable. Si vous avez besoin d'un aménagement raisonnable pour soumettre cette candidature, compléter tout test pré-emploi, ou participer au processus de sélection, veuillez envoyer un e-mail à [e-mail] avec votre demande spécifique.

English version

We are looking for a Software Developer I to join our teams contributing to innovative messaging solutions! You’ll be involved in building and scaling a high-traffic platform used by thousands of developers and millions of end users globally.

What You’ll Be Doing

• Contribute to our platform, architecture, and data models to deliver solutions aligned with our go-to-market strategy.
• Write well-structured and tested code considering performance, reliability, and scalability.
• Work with new technologies in a culture open to creative ideas.
• Participate in the team’s on-call rotation for services owned by the team.

Basic Qualifications

What you bring to the role

• Good knowledge of Node.js, Express, and TypeScript, or a comparable web stack (Java, C#, Ruby, Python…)
• A collaborative attitude that promotes teamwork and a positive work environment.
• Good written and verbal communication skills in English to collaborate globally.

Preferred Qualifications

• Experience with some technologies in our tech stack.
• Knowledge of distributed systems.

Tech Stack

• Application code mainly in TypeScript and JavaScript.
• Backend on Node.js and Express; frontend on React.
• Data stored on MongoDB, DynamoDB, Redis, MySQL, S3; queued/streamed via RabbitMQ, Kafka, SQS.
• Workloads on Kubernetes clusters on AWS.

Work Mode

Hybrid: Designed to provide a rich onsite experience with flexibility for remote work, requiring in-office attendance at the Montreal office as scheduled by the manager.

Our Mission

Zendesk software aims to bring calm to the chaotic customer service world, powering billions of conversations with beloved brands.

We foster an inclusive, flexible work environment, encouraging in-person connection and remote work as suited.

We are committed to equal opportunity, diversity, equity, and inclusion, considering all applicants without discrimination. We provide reasonable accommodations for disabilities and veterans. For assistance, contact [e-mail].