Data Entry Administrator

CB Canada; Peterborough; On-site; CAD 35,000 - 45,000; Full time

Job summary

Un poste passionnant de service à la clientèle est offert chez une entreprise de premier plan au Canada. Le titulaire gérera les appels entrants, proposera un soutien administratif à l’équipe de direction et assurera la satisfaction des clients. Ce rôle nécessite une attention aux détails et la capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Vitesse de frappe de plus de 40 mots par minute.
• Être disponible pour travailler selon un horaire flexible.

Responsibilities

• Fournit un service à la clientèle pour les appels entrants.
• Filtre les appels entrants.
• Vérifie et transmet la documentation juridique.
• Fournit un soutien administratif à l’équipe de direction.

Skills

Vitesse de frappe précise

Capacité à travailler sous pression

Flexibilité horaire

Job description

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Description du poste

Résumé des fonctions

Le titulaire du poste fournit un service à la clientèle pour les appels entrants et détermine la nature de l’appel ou de la demande. Il communique quotidiennement avec les clients à l’interne et à l’externe par téléphone, par télécopieur et par courriel. Le titulaire du poste saisit et traite les envois nationaux et internationaux, conformément aux politiques d’UPS et des gouvernements locaux.

Responsabilités :

• Filtre les appels entrants.
• Entre des données avec précision dans les systèmes d’UPS à l’intérieur de délais précis
• Vérifie et transmet la documentation juridique.
• Fournit un soutien administratif à l’équipe de direction.

Compétences requises :

• Vitesse de frappe précise de plus de 40 mots par minute
• Capacité à travailler rapidement et sous haute pression
• Être disponible pour travailler selon un horaire flexible

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