Courtier(ère) – Service à la clientèle

Hello World Recruitment; Quebec; Hybrid; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise de courtage innovante recherche des courtiers en service pour rejoindre leur équipe dynamique. Le poste comprend des tâches variées telles que la gestion des contrats et un fort accent sur le service client. Le travail est hybride, avec une rémunération composée d'un salaire de base et de commissions attractives pour les nouvelles affaires. Des vacances généreuses et un programme de REER sont également offerts.

Benefits

4 semaines de vacances dès l'embauche

Programme de REER

Assurances de haute qualité

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience en assurance de dommages des particuliers dans un contexte de courtage.

Responsibilities

• Contact direct avec les clients via appels entrants.
• Assurer modifcations de contrats, mises à jour et renouvellements.
• Objectifs de rétention et ventes croisées.

Skills

Service client

Ventes

Gestion des contrats

Job description

Appels aux courtiers aux particuliers dans toutes les régions du Québec et Montréal!

Joignez une équipe dynamique dans un cabinet ambitieux qui vous accompagnera de A à Z dans une entreprise 100% québécoise dont le but est de devenir le leader incontesté du courtage.

Description du poste : Les courtiers en service sont en contact direct avec les clients via une ligne DAA d’appels entrants. Ils assurent les modifications de contrats, mises à jour, renouvellements, mises en marché et opportunités de ventes croisées.

Rôle : Principalement axé sur le service client, avec des objectifs de rétention et de ventes.

Mode de travail : Hybride : 2 jours en présentiel, 3 jours en télétravail. Une présence à 100 % en succursale est requise au début, sauf si le candidat réside à plus d’une heure de route de la succursale la plus proche.

Horaire : 37,5 heures par semaine

Expérience requise : Minimum 2 ans en assurance de dommages des particuliers dans un contexte de courtage.

Rémunération :

• Commissions : 24 % sur les nouvelles affaires vendues (basées sur les commissions générées par le cabinet).
• Salaire de base : entre 27 $/h (dès un an d’expérience) et 34,10 $/h (pour 7 à 8 ans d’expérience).

Vacances : 4 semaines dès l'embauche, plus un programme de REER et d'assurances de haute qualité!