Job Details
Description
Votre mandat
En tant que courtier(ère) auprès de la clientèle des petites et moyennes entreprises, des groupes et des associations, votre mandat quotidien consiste à entretenir et maintenir des bonnes relations avec la clientèle existante en leur offrant un service client de qualité et en répondant à leurs besoins.
Vos responsabilités principales
- Préparer, vérifier et transmettre divers documents d’assurance (propositions, soumissions, notes de couverture, contrats d’assurance, modifications (avenants), résumés des protections, attestations d’assurance, etc.);
- Actualiser les besoins en assurance de sa clientèle lors du renouvellement;
- Proposer au client des produits et services complémentaires;
- Mettre à jour régulièrement le dossier du client et ajuster la couverture d'assurance si nécessaire;
- Recevoir et analyser les soumissions des assureurs;
- Expliquer clairement au client les protections proposées, leurs caractéristiques, avantages et limitations;
- Contacter clients, créanciers et assureurs par téléphone;
- Effectuer la facturation;
- Gérer les comptes recevables de son portefeuille;
- Recueillir les détails principaux en cas de sinistre, signaler la réclamation et informer le client du processus.
Votre profil professionnel
- Permis de l’Autorité des marchés financiers en assurance de dommages des entreprises en règle;
- Minimum de 2 ans d’expérience en assurance des entreprises;
- Expérience pertinente en assurance de dommages dans le domaine du courtage;
- Aptitudes avec les outils informatiques;
- Connaissance du logiciel EPIC et Policy Works (atout).
Vos compétences et aptitudes personnelles
- Excellentes compétences en service à la clientèle;
- Bonne communication;
- Capacité à conseiller et orienter avec professionnalisme;
- Sens de l’analyse et de l’éthique;
- Bonne gestion des priorités.
Travailler chez Lussier, c'est…
- Un horaire en semaine, de jour uniquement;
- La possibilité de travailler partout au Québec;
- Mode hybride ou en succursale;
- Le plus grand cabinet de courtage indépendant au Québec;
- Un REER collectif et des assurances dès l’embauche;
- Vacances et congés rémunérés dès l’embauche;
- Une certification Entreprise en santé;
- Accès à la télémédecine;
- Un environnement favorable à la conciliation travail-vie personnelle.
Nos valeurs sont au cœur de nos actions :
Respect – Empathie – Loyauté – Intégrité – Entraide
« Le talent de se distinguer ensemble »
Rejoignez une équipe ambitieuse et professionnelle dans un environnement stimulant pour votre épanouissement et votre bien-être !